Jacoline

Werkzaam in het onderwijs als docent en stagebegeleider.

Freelance opdrachten binnen de media

Verantwoordelijk voor het organiseren van de reizen voor de verschillende voetbalteams van de KNVB.

Verantwoordelijk voor drie verschillende radioprogramma’s en productie van podcasts, verschillende werkzaamheden, zoals budget, inzetbaarheid personeel, facturen, organiseren van live uitzendingen op locatie.

Jacoline Werkt, op zzp/freelance basis beschikbaar voor verschillende opdrachten binnen de hotellerie en evenementenbranche.

Vanuit de binnendienst (banquet sales) zorgde ik met een team van collega’s voor het vergroten van de omzet van de locaties Figi en Slot Zeist. Belangrijkste taken hierbij waren: ontvangen van relaties, geven van rondleidingen, bespreken van wensen/eisen, opstellen van een offertes en het maken van een tijdsplanning/programma. Daarna volgt het registreren van contacten en het opvolgen daarvan. Naast het contact met de opdrachtgever was ook het informeren en instrueren van de uitvoerende afdelingen van beide locaties, een belangrijke taak.

In een klein team waren we verantwoordelijk voor grote evenementen. Belangrijkste taken hierbij waren: het contact hebben met de opdrachtgever en hun wensen vertalen naar een locatie, van het gelredome tot televisiestudios. Draaiboeken maken, het inzetten van voldoende personeel op een evenement, het boeken van hotelkamers, crewcatering. Daarnaast ondersteunde ik ook de directeur, het inplannen van afspraken, meegaan naar afspraken en het maken van presentaties behoorde tot mijn taken.

Op de afdeling verkoop was ik verantwoordelijk voor de verkoop van pakketreizen, gasten telefonisch te woord staan en de reizen inboeken. Voor de afdeling reisleiding was ik verantwoordelijk voor het aannemen van de reisleiding, het trainen van de reisleiding en was ik de contactpersoon in Nederland bij calamiteiten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden en taken waren het begeleiden van hotelgasten (binnen –en buitenlandse gasten) bij zowel aankomst als vertrek, verzorgen van telefoonverbindingen voor gasten en bedrijffunctionarissen, verhuren van beschikbare hotelkamers, bijhouden van inkomende hotelreserveringen, verstrekken van informatie en verlenen van service aan de gasten.