E
2021 — 2024
Expert IT system and devices
Niveau 4 MBO
Over deze freelancer
Freelance ICT Support Specialist met ruim 3 jaar ervaring in Enterprise-omgevingen en diverse branches. Gespecialiseerd in on-site en remote ondersteuning, het opstellen van handleidingen en het begeleiden van IT-adoptietrajecten. Ervaren met Windows, macOS, Linux, Microsoft 365 en Active Directory (on-premises & Azure).
Daarnaast sterk in projectmatig werken, het implementeren van procesverbeteringen en het adviseren van gebruikers bij IT-vraagstukken. Ik ben gewend om zowel zelfstandig als in teamverband te werken en kan IT-oplossingen duidelijk uitleggen aan zowel technische als niet-technische medewerkers. Communicatie in Nederlands en Engels is voor mij vanzelfsprekend.
Opleiding
Werk & Ervaring
T
16-11-2023 — 28-02-2025
Technical Support
NIKE EHQ
Verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan eindgebruikers, zowel on-site als remote. Taken omvatten het oplossen van hardware- en softwareproblemen, het beheren van systemen (Windows, macOS, Linux), het ondersteunen van applicaties zoals Microsoft 365 en het uitvoeren van gebruikersbeheer via Active Directory (on-premises & Azure). Daarnaast het opstellen van handleidingen, het begeleiden van IT-adoptietrajecten en het adviseren van gebruikers bij procesverbeteringen. Bekwaam in het communiceren van technische oplossingen in zowel Nederlands als Engels.
J
15-09-2021 — 30-08-2022
Junior system administrator
CLIQ Digital
Verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de ondersteuning van IT-systemen binnen een organisatie. Taken omvatten het installeren, configureren en onderhouden van hardware en software, het beheren van gebruikersaccounts en rechten via Active Directory (on-premises & Azure), en het oplossen van technische problemen op Windows-, macOS- en Linux-systemen. Ondersteunt zowel on-site als remote gebruikers, stelt handleidingen op en draagt bij aan IT-adoptietrajecten en procesverbeteringen. Communiceert effectief in zowel Nederlands als Engels.
Certificeringen
Portfolio
€ 60 / uur
-
Locatie Hilversum
-
Categorie Development & IT
-
Geverifieerd ongeverifieerd
-
Lid Sinds 10-06-2025