Corné
Hi! Mijn naam is Corné en sinds kort ben ik beschikbaar als een Online Business Manager met meer dan 9 jaar ervaring in Administratie, Klachtbeheer, Backoffice optimalisatie, Data verwerking en Klantcontact. Het leveren van kwalitatief werk en een uitstekende klantbeleving heeft bij mij de hoogste prioriteit. In eerdere functies bij bedrijven ben ik verantwoordelijk geweeest voor behandelen en verwerken van ingewikkeldere klantzaken alsmede voor het ontwikkelen van trainingsmateriaal voor nieuwe medewerkers, het optimaliseren van backoffice processen en het verbeteren van de klantervaring op de website en tijdens de contactmomenten. Ik ben in staat om een hoge quantiteit in werk aan te leveren terwijl er niet wordt ingeleverd op kwaliteit. Door mijn interesse in een breed scala aan onderwerpen ben ik in staat nieuwe werkzaamheden snel eigen te maken en ben daardoor vrijwel direct van toegevoegde waarde bij nieuwe projecten. Ik kijk ernaar uit om tijdens een digitale kennismaking mijn eerdere ervaring en een potentiele samenwerking te bespreken.
Abhishek
I am a proactive and innovative facilitator, committed to prioritizing customer needs while developing cutting-edge solutions using advanced technologies such as machine learning and applied optimization. With over ten years of experience, I specialize in envisioning, exploring, and facilitating end-to-end product development. I leverage data, processes, and knowledge to provide valuable insights, optimize workflows, and minimize failures. Roles Data Scientist, Solution Architect, Researcher, Team Lead, Engineer Significant Contributions Commercial Space:- Pricing: Expertise in developing pricing models, including elasticity analysis to optimize revenue. - Marketing: Implemented cross-selling and up-selling strategies to enhance customer value and drive sales growth. - Value Growth: Focused on churn reduction strategies to improve customer retention and satisfaction. Digital Twin Development: Developed the inaugural digital twin for autonomous combustion tuning in a coal-fired power plant's boiler. The entire product lifecycle—from ideation and planning to data extraction, process optimization, and software implementation—was meticulously executed. Key insights from this endeavor have been successfully applied across diverse domains, including manufacturing, utilities, and oil and gas. Semiconductor Industry: Demonstrations showcased the efficacy of this approach within the semiconductor industry. Industrial Analytics Platform: Involved in the development of a platform for industrial analytics and enabling digital twins. Established a team of young and dynamic associates for industrial analytics in Japan and India. Leadership and Collaboration: Proven ability to lead cross-functional teams and collaborate with stakeholders to drive project success and innovation. Skillset Commercial & Industrial analytics, Machine learning, Algorithms, Optimization, Predictive control, Fault diagnosis, Software development Areas of Interest Predictive Modelling, Data Mining, Machine Learning, Automation, Business Excellence, Supply Chain, Demand Generation, Pricing