Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
Opdrachtgever: Natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht aanbiedt of werkzaamheden opdraagt aan een dienstverlener.
Dienstverlener: Natuurlijke of rechtspersoon die via de website beschikbaar is voor het uitvoeren van werkzaamheden voor een opdrachtgever.
Opdracht: Een advertentie waarin een opdrachtgever vraagt om bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren.
Gebruiker: Opdrachtgevers, dienstverleners en andere personen die gebruik maken van de diensten of website.
Dienst: De dienstverlening van Freelancer.nl, waaronder een platform waarop opdrachtgevers en dienstverleners elkaar kunnen vinden.
Freelancer.nl: De handelsnaam van Freelance Services Benelux, gevestigd aan de Keizersgracht 241, 1016 EA te Amsterdam, KvK-nummer 93177488.
Website: De internetsite bereikbaar via aan de domeinnaam gerelateerde sub- en topleveldomeinnamen.

Artikel 2: Toepasselijkheid van deze voorwaarden

2.1 Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten en handelingen tussen Freelancer.nl en de gebruiker, ongeacht of ze leiden tot een overeenkomst.

2.2 Freelancer.nl kan deze voorwaarden eenzijdig wijzigen of aanvullen.

2.3 Algemene voorwaarden van de gebruiker worden expliciet afgewezen.

2.4 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2.5 Indien bepalingen in strijd zijn met de overeenkomst, prevaleert wat in de overeenkomst is opgenomen.

2.6 Wijzigingen in deze voorwaarden of overeenkomsten zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn vastgelegd.

2.7 Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen geldig. Een vervangende bepaling wordt vastgesteld die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke strekking.

Artikel 3: Dienstverlening

3.1 Freelancer.nl biedt een platform waarop opdrachtgevers en dienstverleners:
Met elkaar in contact komen voor zakelijke opdrachten;
Afspraken over opdrachten maken.
Freelancer.nl heeft slechts een faciliterende rol en is niet verantwoordelijk voor handelingen van gebruikers.

3.2 Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de juistheid van hun eigen informatie op de website. Freelancer.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor inhoud, communicatie of naleving van verplichtingen door gebruikers.

3.3 Informatie op de website wordt zonder garanties verstrekt. Freelancer.nl garandeert niet dat:
De website foutloos of continu functioneert;
De inhoud volledig, accuraat of legaal is;
Beveiliging tegen ongeautoriseerd gebruik door derden gegarandeerd is.

3.4 Freelancer.nl kan de website (tijdelijk) buiten gebruik stellen voor onderhoud zonder aansprakelijkheid voor schade.

Artikel 4: Gebruik van de dienst en informatieverstrekking

4.1 Gebruikers garanderen dat verstrekte gegevens correct, volledig en actueel zijn en dat zij voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

4.2 Gebruikers geven toestemming om door hen aangeleverde informatie op de website te publiceren.

4.3 Freelancer.nl behoudt zich het recht voor om gegevens in te korten, te wijzigen, te verwijderen of te weigeren, zonder schadeplichtigheid.

4.4 Verkregen persoonsgegevens via de website mogen uitsluitend voor het beoogde doel worden gebruikt. Het verzamelen van gegevens voor andere doeleinden is verboden.

4.5 Overtreding van artikel 4.4 resulteert in een boete van € 1.000 per incident, onverminderd het recht van Freelancer.nl om aanvullende schadevergoeding te eisen.

Artikel 5: Abonnement, tarieven en betaling

5.1 Dienstverleners betalen een abonnement voor toegang tot extra functies. Betaling verloopt via automatische incasso, iDeal, PayPal of CreditCard, gefaciliteerd door Adyen BV.

5.2 Abonnementen worden afgesloten voor de in de factuur aangegeven duur en stilzwijgend verlengd.

5.3 Opzegging geschiedt via de accountinstellingen. Abonnementsgelden worden niet gerestitueerd.

5.4 Door betaalde diensten te gebruiken, accepteert de gebruiker onherroepelijk de betalingsverplichting. Tarieven

5.6 Prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld.

5.7 Prijswijzigingen worden minimaal 15 dagen voor ingangsdatum bekendgemaakt. Lopende contracten blijven geldig tot de verlengingsdatum. Betaling

5.8 Bij niet-tijdige betaling is de gebruiker vanaf de vervaldatum rente van 2% per maand verschuldigd. Daarnaast wordt per herinnering € 12,50 in rekening gebracht.

5.9 Bij het intrekken van een machtiging tot automatische incasso blijft de betalingsverplichting bestaan. Werving & Selectie

5.10 Voor freelanceopdrachten van minimaal drie maanden of 300 uur kan Freelancer.nl optreden als intermediair tegen een nader overeen te komen wervingsfee.

Artikel 6: Ontbinding

6.1 Indien een gebruiker geen gebruik heeft gemaakt van de website voor een periode van 12 maanden, heeft Freelancer.nl het recht de overeenkomst geheel te ontbinden.

6.2 In geval van (voorlopige) surseance van betaling, faillissement, stillegging, toelating tot de WSNP of liquidatie van de gebruiker, heeft Freelancer.nl het recht afgenomen abonnementen of andere diensten geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd haar overige rechten en zonder tot enige schadevergoeding of terugbetaling gehouden te zijn.

Artikel 7: Communicatie

7.1 Iedere communicatie tussen Freelancer.nl en de gebruiker kan elektronisch geschieden, behoudens voor zover in de algemene voorwaarden, de overeenkomst of de wet anders is bepaald.

7.2 De door Freelancer.nl opgeslagen versie van de betreffende communicatie geldt als bewijs, tenzij de gebruiker het tegendeel bewijst.

7.3 Elektronische communicatie van Freelancer.nl aan de gebruiker wordt geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending, tenzij de gebruiker het tegendeel bewijst.

7.4 De gebruiker dient het eigen computersysteem zodanig te beveiligen dat derden geen ongeautoriseerde toegang krijgen.

7.5 Gebruiker gaat ermee akkoord dat zijn contactgegevens door Freelancer.nl worden gebruikt voor communicatie, marketingdoeleinden en het aanbieden van nieuwe producten of services van Freelancer.nl of haar partners.

7.6 Het gebruik van de website voor andere doeleinden dan waarvoor deze is ontworpen, zoals advertenties of verwijzingen naar andere websites, is niet toegestaan tenzij dit specifiek aansluit bij de dienstverlening van Freelancer.nl. Links dienen relevant te zijn voor de opdracht.

7.7 Acquisitie of promotie van vergelijkbare diensten op het platform van Freelancer.nl is niet toegestaan. Freelancer.nl behoudt zich het recht voor accounts te schorsen bij overtreding zonder restitutie van abonnementsgelden.

Artikel 8: Accounts

8.1 Gebruikers zijn verplicht om bij registratie juiste en volledige informatie te verstrekken en deze regelmatig bij te werken.

8.2 Freelancer.nl kan derden inschakelen om de identiteit en betrouwbaarheid van een gebruiker te verifiëren. Dit kan aanvullende informatie omvatten zoals een identiteitsbewijs of een BKR-toetsing.

8.3 Het manipuleren van het feedback- of referentiesysteem, zoals door gebruik van meerdere accounts, is verboden en leidt tot opschorting van het account.

8.4 Freelancer.nl behoudt zich het recht voor accounts te verwijderen of te schorsen indien deze in strijd handelen met de voorwaarden.

8.5 Bij schorsing of verwijdering van een account door overtreding van de voorwaarden, is de gebruiker aansprakelijk voor alle kosten en schade, inclusief een boete tot € 3.000 per overtreding. Freelancer.nl kan additionele juridische stappen ondernemen om hogere schade te verhalen.

Artikel 9: Overmacht

9.1 Bij overmacht is Freelancer.nl niet gehouden de verplichtingen uit de overeenkomst na te komen.

9.2 Overmacht omvat alle omstandigheden die buiten de controle van Freelancer.nl liggen en de uitvoering van de overeenkomst verhinderen, zoals storingen, stakingen, natuurrampen of epidemieën.

9.3 Freelancer.nl zal de gebruiker zo spoedig mogelijk informeren over een situatie van overmacht. Indien de situatie langer dan 30 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

10.1 Freelancer.nl is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit de diensten, tenzij deze is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Freelancer.nl.

10.2 Freelancer.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade zoals gederfde omzet, winst of verlies van gegevens.

10.3 De maximale aansprakelijkheid van Freelancer.nl is beperkt tot € 500 per gebeurtenis.

10.4 Schadevorderingen vervallen indien deze niet binnen één jaar na het ontstaan daarvan aanhangig zijn gemaakt.

10.5 Gebruikers vrijwaren Freelancer.nl van alle aanspraken van derden met betrekking tot schade veroorzaakt door gebruik van de website of diensten.

Artikel 11: Geschillen

11.1 Bij geschillen trachten partijen eerst een minnelijke schikking te bereiken.

11.2 Indien geen overeenstemming wordt bereikt, worden geschillen beslecht door arbitrage conform het reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut (NAI).

11.3 Geschillen dienen binnen één jaar na ontstaan te worden aangemeld.

11.4 De arbitrageprocedure vindt plaats in Amsterdam en wordt gevoerd in de Nederlandse taal.

11.5 Arbitrage uitspraken zijn bindend en de partijen verplichten zich tot geheimhouding van de procedures en uitkomsten.

Artikel 12: Overige bepalingen

12.1 Overdracht van rechten en verplichtingen door gebruikers is uitsluitend toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Freelancer.nl.

12.2 Freelancer.nl behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van kracht na publicatie op de website.

12.3 Alle inhoud van de website is eigendom van Freelancer.nl en beschermd onder auteursrecht.

12.4 Nederlands recht is van toepassing op de overeenkomst tussen Freelancer.nl en gebruikers.

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met Freelancer.nl, een handelsnaam van Freelance Services Benelux, KvK-nummer 93177488.