Amber

Over deze freelancer

💼 Virtual Assistant met 4 jaar ervaring in klantcontact & communicatie

Heb jij te weinig tijd voor je inbox, klantvragen of administratie? Ik help je graag overzicht creëren.

Met 4 jaar ervaring in klantgerichte rollen (telefonisch, face-to-face én coachend) weet ik hoe belangrijk het is om helder, vriendelijk en efficiënt te communiceren – in het Nederlands én in het Engels.

Ik bied ondersteuning aan ondernemers, freelancers en kleine teams die behoefte hebben aan structuur, een snelle reactie op klantvragen en iemand die met ze meedenkt.

✅ Waarmee ik jou kan helpen:

• Inboxbeheer & agendaplanning
• Klantenservice (e-mail / chat / socials)
• Social media ondersteuning (bijv. posts plannen, reacties opvolgen)
• Licht administratief werk (zoals bijhouden van overzichten, facturen, herinneringen)
• Ad hoc ondersteuning (denk aan reminders, planning, teksten nalopen)

💬 Wat je van mij kunt verwachten:

• Proactief, zelfstandig en gestructureerd werken
• Duidelijke communicatie, zowel in het Nederlands als Engels
• Een fijne samenwerking: betrouwbaar, meedenkend en betrokken