Joyce
Met ruim 20 jaar ervaring in telemarketing en klantenservice, waarvan 7 jaar als zzper, ben ik gespecialiseerd in het voeren van commerciële gesprekken die resultaat opleveren. Ik heb ervaring met koude acquisitie, leadopvolging, klantenservice, warme acquisitie, klantretentie en arbeidsbemiddeling, o.a. door het inplannen van afspraken voor een afwasbedrijf. Daarnaast heb ik brede ervaring in de verduurzamingsbranche (isolatie en zonnepanelen). Mijn kracht ligt in het snel opbouwen van vertrouwen, het helder en overtuigend neerzetten van een verhaal en het omzetten van warme én koude leads naar concrete afspraken. Ik werk zelfstandig, ben flexibel inzetbaar en zorg dat geen enkele lead verloren gaat. Of het nu gaat om het opvolgen van warme leads, het plannen van kennismakingsgesprekken, het behouden van bestaande klanten of het enthousiasmeren van prospects: ik zorg voor een professionele en klantgerichte benadering met focus op resultaat.