I
2003 — 2005
Internationale handel
BTS CI - Diderot Narbonne (Frankrijk)
Over deze freelancer
Ik help Nederlandse en Belgische bedrijven met hun e-commerce en communicatie voor de Franse markt. Ik spreek Nederlands, Frans en Engels en combineer praktische webshopervaring met vertaling en lokalisatie.
Mijn diensten:• Webshopbeheer met PrestaShop en WooCommerce.• Productteksten schrijven, vertalen en verbeteren.• Franse en Nederlandse webteksten controleren en automatische vertalingen corrigeren.• Productcatalogi en marketplaces beheren, waaronder Amazon en eBay.• Meertalige B2B-klantenservice en commerciële ondersteuning.
Ik heb ervaring met internationale klantenservice, online verkoop en het ondersteunen van zakelijke klanten bij het gebruik van bestelportalen. Ik werk zelfstandig, denk praktisch mee en besteed aandacht aan duidelijke communicatie en verzorgde content.
Ik woon en werk in Frankrijk en ben uitsluitend beschikbaar voor opdrachten op afstand. Ik heb daarnaast een verblijfadres in Zwijndrecht.
Opleiding
Werk & Ervaring
B
15-09-2024 — 31-10-2025
B2B Customer Support Medewerker Benelux
Bausch + Lomb
Ondersteuning van zakelijke klanten in de Benelux bij het gebruik van het online bestelportaal. Begeleiding bij het aanmaken van professionele accounts, inloggen en online bestellen. Behandeling van klantvragen in het Nederlands, Frans en Engels en afstemming met de commerciële teams.
E
01-02-2013 — 01-09-2023
E-commerce specialist & webshopbeheerder
Laboutiquedugaz.fr
Beheer van een PrestaShop-webshop: producten toevoegen en bijwerken, productteksten schrijven en vertalen en webcontent optimaliseren voor zoekmachines. Beheer van productvermeldingen op marketplaces zoals Amazon en eBay. Vertaling en lokalisatie van commerciële en technische productinformatie tussen het Nederlands en het Frans.
B
01-10-2006 — 01-11-2012
B2B Sales & Customer Service Medewerker
Expansys
Meertalige commerciële ondersteuning van zakelijke klanten: offertes opstellen, bestellingen opvolgen en klantrelaties onderhouden. Beheer van grote zakelijke accounts en samenwerking met internationale teams. Aanspreekpunt binnen een team van twee medewerkers en verantwoordelijk voor de wekelijkse rapportage.
Certificeringen
Portfolio
Reviews
5 Sterren
0%
4 Sterren
0%
3 Sterren
0%
2 Sterren
0%
1 Sterren
0%
€ 45 / uur
-
Locatie Zwijndrecht
-
Categorie Marketing & CommunicatieDevelopment & IT
-
Geverifieerd Email, Telefoon
-
Lid Sinds 20-10-2026