Over deze freelancer
Hallo ondernemers!
Als financieel fraudeanalist heb ik ruime ervaring met administratieve werkzaamheden, onderzoeken en klantcontact. Ik werk nauwkeurig, discreet en zorgvuldig, met oog voor detail en volgens de geldende wet- en regelgeving. Daarnaast heb ik meerdere certificaten behaald op het gebied van onderzoek en interviewtechnieken.
Ik ben flexibel, zelfstandig en werk gestructureerd. Naast mijn huidige baan heb ik ruimte om andere ondernemers te ondersteunen en administratieve werkzaamheden uit handen te nemen, zodat zij zich kunnen richten op andere belangrijke taken binnen hun onderneming. Zo combineer ik mijn kennis en ervaring met het bieden van praktische ondersteuning.
Opleiding
Werk & Ervaring
Als fraudeanalist beoordeel en onderzoek ik fraudemeldingen via e-mail, chat, telefoon en collega’s. Ik analyseer transacties en documenten, leg bevindingen vast en zorg voor een zorgvuldige afhandeling en afronding van dossiers.
Als klantadviseur bij SNS Bank hielp ik klanten in de winkel, telefonisch en per e-mail met financiële producten en diensten. Ik opende bankrekeningen en voerde intakes uit ter voorbereiding op hypotheekgesprekken.
Tijdens corona heb ik nieuwe collega’s op afstand ingewerkt en begeleid. Ik hielp hen de werkzaamheden onder de knie te krijgen, zodat ze uiteindelijk zelfstandig aan de slag konden als klantenservicemedewerker.
Certificeringen
Portfolio
Reviews
-
Locatie Nieuwegein
-
Categorie Administratie & SupportFinancieel
-
Geverifieerd ongeverifieerd
-
Lid Sinds 18-10-2026