Daphne

Als freelance MarCom-specialist bij PwC ontwikkel ik de strategische marketing- en communicatiemiddelenmix voor AI, Data & Tech. Vanuit een sterk analytisch en gestructureerd perspectief denk ik mee op strategisch niveau over positionering, proposities en de optimale inzet van kanalen. Ik vertaal marketingdoelen naar concrete, effectieve campagnes, waarbij data en onderbouwde keuzes centraal staan. Samen met andere marketeers bepaal ik welke middelen de meeste impact maken en hoe we die optimaal combineren, op basis van inzichten en performance. Ik werk nauw samen met de business, Markets-teams en externe partners en zorg dat stakeholders op het juiste moment en met de juiste informatie aangehaakt zijn. Ik coördineer contentproducties en bewaak daarbij kwaliteit, tone of voice, merkconsistentie en SEO/GEO, met oog voor detail en structuur. Daarnaast publiceer en promoot ik content via owned, earned en paid kanalen en optimaliseer ik continu op basis van data-analyses en performance-inzichten.

Als zelfstandig communicatieadviseur ondersteunde ik de implementatie van de strategie ‘Building a sustainable tomorrow’ met een focus op interne en externe communicatie. Ik creëerde en beheerde content voor diverse corporate kanalen en organiseerde (interne) events. Daarnaast speelde ik een actieve rol in de communicatie rondom de uitrol van BAM’s interne Safety programma, waarbij ik nauw samenwerkte met stakeholders uit verschillende divisies om de implementatie organisatiebreed te coördineren en te versterken.

Binnen het veranderprogramma Student Journey werk ik als strategisch sparringpartner voor productontwikkeling aan de themalijn Student Experience, specifiek gericht op de fase ‘Student worden’. Hier draag ik bij aan de optimalisatie van het onboardingstraject voor toekomstige studenten. Mijn verantwoordelijkheden omvatten het analyseren en verbeteren van touchpoints, zowel op functioneel als emotioneel niveau, om een naadloze en memorabele studentbeleving te realiseren. Ik coördineer verbeterprocessen in samenwerking met interne teams en externe bureaus, optimaliseer communicatieflows en content met een sterke focus op service design en customer experience.

Als Employer Branding Specialist / Recruitment Marketeer bedenk, coördineer en analyseer ik diverse recruitment campagnes. Ik ben hierin verantwoordelijk voor de strategie, opzet, budget en coördinatie van de campagnes. Hiernaast heb ik een adviserende rol voor het vergroten van de online zichtbaarheid, de ontwikkeling van lokale acties om meer personeel te werven, mensen te verbinden met het werkgeversmerk en het opzetten van een social media plan voor binnen- en buitenland. Op dit moment voer ik een doelgroepanalyse uit voor alle medewerkers voor beide vakantieparken en ben ik gestart met een testcase waarin ik het sollicitatieproces (candidate journey) vanuit alle interne en externe vacaturepagina's in kaart breng waaruit een adviesrapport wordt gepresenteerd.

Als Elmpoyer Branding Specialist zet ik True als werkgever op de kaart. Als lid van het marketingteam bouw ik samen met meerdere teams en stakeholders aan een sterk werkgeversmerk. Ik was verantwoordelijk voor het opzetten, coördineren en budgetteren van alle employer branding projecten. Denk hierbij aan het vernieuwen van de kernwaarden, neerzetten van een EVP (Employee Value Propesition), doelgroepanalyse, omschrijving van persona's, candidate journey en de aanpassing van de vacaturetemplates. Hiervoor heb ik de verdieping gezocht in diverse Azure en Kubernetes workshops, om zo de werkzaamheden van de doelgroep (engineers) beter te begrijpen. De strategie voor de employer branding activiteiten heb ik uitgeschreven in een gedetailleerd adviesrapport en uitgevoerd. Ik geloof dat extern winnen is intern beginnen. Een solide basis vormt een sterk werkgeversmerk waardoor andere projecten, zoals bijvoorbeeld een wervingscampagne, veel sterker kan overkomen. Ik was ook het aanspreekpunt voor het creëren van creatieve content over onze cultuur en werkgeverschap. Naast het beheer van de vacaturepagina (werkenbijtrue.nl) heb ik meerdere fotografiesessies geleid en nieuwe (SEO) teksten geschreven. Vervolgens heb ik de vacaturepagina opnieuw vormgegeven zodat deze overeenkomt met wat True als werkgever naar buiten draagt. Dit heeft mij meer inzicht gegeven in de basis van HTML. Hiernaast ben ik ook verantwoordelijk voor de planning en beheer van social mediakanalen, creatie en adverteren (Linkedln & Meta Business Suite) van alle employer branding content. Om de voortgang van mijn werkzaamheden meetbaar en concreet te maken heb ik meerdere KPl's per kwartaal opgesteld. Per kwartaal rapporteerde ik mijn KPI’s en data (Google Analytics, Recruitee en social media) met het MT en commercieel team.