Denise

Werkzaamheden: Uitvoeren van administratieve taken voor kleine en middelgrote bedrijven (zoals dossiers, facturen en digitale documenten beheren), opstellen van rapportages en korte analyses op basis van enquêtes en bedrijfsinformatie, ondersteunen bij HR- en loonadministratieprocessen, beheren en actualiseren van bedrijfswebsites en digitale platformen, adviseren over procesoptimalisatie en administratieve verbeteringen.

Werkzaamheden: verwerken en beheren van dossiers op het gebied van curatele, bewind en mentorschap (CBM), inboeken en controleren van instellingen, opheffingen en wijzigingen in het systeem, opvragen en verwerken van akkoordverklaringen, bereidverklaringen en overige noodzakelijke informatie, telefonisch contact met betrokkenen partijen, opstellen van beschikkingen volgens de nieuwe werkwijze (nieuwe stijl).

Werkzaamheden: beantwoorden van klantvragen per e-mail in het Nederlands, Engels, Duits en incidenteel Frans, verwerken van betalingen via bankoverschrijving en Klarna, controleren en corrigeren van foutieve adresgegevens en backorders, behandelen van betwistingen en geschillen via Klarna, uitvoeren en opvolgen van onderzoek bij verzendproblemen via DHL en PostNL, afhandelen van klachten.

Werkzaamheden: uitvoeren van kassawerkzaamheden, waaronder de verkoop van tickets, abonnementen en artikelen in de souvenirwinkel, toegangscontrole, toezicht houden op het Apeneiland en Snavelrijk, begeleiden van attracties zoals de draaimolen en de Expeditie Rivier, bezoekers te woord staan en voorzien van informatie over het park en de dieren, verzorging van entertainment (het spelen van de parkmascotte).

Administratief Medewerker Werkzaamheden: bijhouden en aanvullen van voorraden van studie- en lesmaterialen, verwerken van aanvragen, bestellingen en beoordelingsexemplaren, uitbetalen van royalty’s aan auteurs en externe partijen, herzien van studieboeken en aanvragen en verwerken van ISBN-nummers, onderhouden van e-mail- en telefonisch contact met klanten, docenten, auteurs en studenten. Medewerker Bron- en Contactonderzoek Werkzaamheden: uitvoeren van bron- en contactonderzoek in opdracht van de GGD, doorgeven van testuitslagen en adviseren over geldende coronamaatregelen, registreren en bijhouden van het ziekteverloop van cliënten, zorgdragen voor een volledige en nauwkeurige dossieropbouw.

Werkzaamheden: beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon, up-to-date houden van de website, inclusief het koppelen van boeken aan auteurs, toevoegen van beschrijvingen en afbeeldingen, verzamelen en verpakken van bestellingen (orderpicking), klaarmaken van orders en zorgdragen voor een correcte verzending.

Werkzaamheden: begonnen als stagiair (6 maanden), uitvoeren van diverse secretariële werkzaamheden, waaronder agendabeheer, archiefbeheer en verwerking van postverkeer, beheren van de inkomende telefoon- en e-mailcommunicatie, relatiebeheer en klantcontact, waaronder klachtenafhandeling en aftersales, ondersteunen van de directie bij dagelijkse planning en organisatie.