Delen
Bewaren

Diana

Senior Directieondersteuner
nog geen reviews Den Haag

Over deze freelancer

Als ervaren (interim) directiesecretaresse ondersteun ik bestuurders en directieleden binnen complexe, politiek-bestuurlijke omgevingen. Ik ben gewend te werken in een dynamische context waarin tempo, discretie en bestuurlijke sensitiviteit essentieel zijn. Mijn kracht ligt in het aanbrengen van structuur, het bewaken van overzicht en het soepel laten verlopen van processen, zodat de directie zich kan richten op strategische vraagstukken.

Ik heb ruime ervaring met het regisseren van complexe agenda’s, het voorbereiden en coördineren van vergaderingen en het bewaken van besluitvormingsprocessen. Daarbij fungeer ik als verbindende schakel tussen directie, interne afdelingen en externe stakeholders. Ik werk proactief, denk vooruit en signaleer knelpunten voordat ze ontstaan.

Wat mij onderscheidt, is dat ik mijn organisatorische kracht combineer met creativiteit en een sterk gevoel voor presentatie. Ik vertaal informatie naar heldere, visueel aantrekkelijke documenten en communicatiemiddelen, onder andere met Canva, waardoor inhoud niet alleen klopt, maar ook effectief wordt overgebracht.

Ik werk zelfstandig, maak mij nieuwe omgevingen snel eigen en draag bij aan rust, structuur en continuïteit binnen een organisatie.


Opleiding

A
2008 — 2011
AMFI - Fashion Management
Amfi

M
2004 — 2008
MBO - Directiesecretaresse
Davinci College

M
2000 — 2004
MAVO
Mavo stek


Werk & Ervaring

D
01-04-2023 — heden
Directiesecretaresse
VNG

Regisseren van complexe agenda’s en prioriteiten op directieniveau Coördineren van bestuurlijke besluitvormingsprocessen Voorbereiden en inhoudelijk ondersteunen van directie- en bestuursvergaderingen Optreden als verbindende schakel tussen directie, organisatie en externe stakeholders Bewaken van voortgang, acties en strategische dossiers Proactief signaleren van risico’s en optimaliseren van processen Creëren van structuur en overzicht in een dynamische werkomgeving

W
01-01-2021 — 31-08-2023
Werkbegeleider
Gemeente Den Haag

Begeleiden van cliënten richting uitstroom uit de uitkering naar werk, opleiding of participatie Voeren van voortgangsgesprekken met cliënten over ontwikkeling, kansen en belemmeringen Ondersteunen bij het opstellen en uitvoeren van trajectplannen richting werk of participatie Monitoren van voortgang en resultaten binnen re-integratietrajecten Signaleren van belemmeringen op sociaal, praktisch of arbeidsmatig vlak Samenwerken met interne afdelingen en externe partners zoals werkgevers, re-integratiebureaus en zorginstanties Motiveren en activeren van cliënten richting zelfredzaamheid en arbeidsdeelname Toepassen van wet- en regelgeving binnen de Participatiewet in de uitvoering Administratief vastleggen van voortgang, afspraken en rapportages in systemen Bijdragen aan een gestructureerde en resultaatgerichte begeleiding van cliënten

C
02-02-2019 — 31-12-2020
Coördinator LMS
Gemeente Den Haag

Coördineren en beheren van het Learning Management System (LMS) binnen de organisatie Zorgen voor een actueel, toegankelijk en goed functionerend leerplatform Ondersteunen van gebruikers bij vragen, storingen en het gebruik van het systeem Inplannen, publiceren en beheren van trainingen, e-learningmodules en leertrajecten Afstemmen met interne stakeholders (HR, opleidingsadviseurs, trainers en management) Bewaken van de kwaliteit en actualiteit van leercontent Monitoren van deelname, voortgang en rapportages uit het LMS Signaleren van verbeterpunten in processen en functionaliteiten van het systeem Ondersteunen bij implementatie van nieuwe leermodules of systeemupdates Fungeren als eerste aanspreekpunt voor LMS-gerelateerde vragen binnen de organisatie

D
01-01-2016 — 31-01-2019
Directiesecretaresse
Gemeente Den Haag

Beheren en coördineren van complexe agenda’s van directieleden Voorbereiden, organiseren en coördineren van vergaderingen en bestuurlijke overleggen Opstellen en redigeren van correspondentie, notities en vergaderstukken Bewaken van actiepunten, deadlines en besluitvormingsprocessen Fungeren als eerste aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders Afstemmen en schakelen met diverse partijen binnen en buiten de organisatie Ondersteunen bij strategische en bestuurlijke trajecten Signaleren van knelpunten en proactief aandragen van oplossingen Verzorgen van verslaglegging en opvolging van afspraken Zorgdragen voor een gestructureerde en efficiënte informatievoorziening Organiseren van bijeenkomsten, afspraken en events Waarborgen van vertrouwelijkheid en discretie in alle werkzaamheden

W
04-03-2013 — 31-12-2015
Woonbegeleider
Respect zorgroep

Begeleiden van ouderen in het dagelijks leven binnen een woonzorgomgeving Ondersteunen bij het behouden van zelfstandigheid en zelfredzaamheid Bieden van persoonlijke begeleiding en aandacht in het dagelijks functioneren Signaleren van veranderingen in welzijn, gedrag of gezondheid en dit rapporteren Ondersteunen bij dagelijkse activiteiten zoals structuur aanbrengen in de dag, eten en sociale activiteiten Stimuleren van sociale interactie en participatie binnen de woonomgeving Samenwerken met verpleegkundigen, verzorgenden en andere zorgprofessionals Ondersteunen bij het naleven van zorg- en begeleidingsplannen Creëren van een veilige, rustige en vertrouwde leefomgeving Administratief vastleggen van bijzonderheden en voortgang in cliëntdossiers

S
02-02-2010 — 01-03-2013
Storemanager
G-star Den Haag

Aansturen, coachen en ontwikkelen van het winkelteam Verantwoordelijk voor het behalen van omzet- en KPI-doelstellingen Zorgen voor een optimale winkelpresentatie conform merk- en visual merchandising richtlijnen Plannen en organiseren van personeelsroosters en dagelijkse bezetting Werven, inwerken en trainen van nieuwe medewerkers Bewaken van klanttevredenheid en het bieden van een hoogwaardige servicebeleving Analyseren van verkoopresultaten en sturen op commerciële kansen Voorraadbeheer en afstemming met logistiek en hoofdkantoor Oplossen van operationele vraagstukken in de winkel Fungeren als schakel tussen team, regio management en hoofdkantoor


Certificeringen

M
2022
Motiverende gespreksvoering (Motivational Interviewing)

P
2021
Participatiewet / WWB training (gemeentelijk werk)

E
2019
E-Learning / LMS beheer training

G
2019
Gespreksvoering & coachingstechnieken

S
2018
Stressmanagement & prioritering

H
2017
HBO Management – Senior Directiesecretaresse


Portfolio


Reviews

nog geen reviews
5 Sterren
0%
4 Sterren
0%
3 Sterren
0%
2 Sterren
0%
1 Sterren
0%

€ 70 / uur
  • Locatie Den Haag
  • Categorie Administratie & Support
    Design & Creative
  • Geverifieerd Email, Telefoon
  • Lid Sinds 20-04-2026