Heleen

Over deze freelancer

Ik help organisaties groeien door strategie, teams en specialisten naar hetzelfde doel te laten werken.

Met ruim tien jaar ervaring aan de commerciële kant van online retail en merken. Bij Wehkamp had ik een prachtig team van 120 man, als Director Marketing en werkte ik aan de merken Wehkamp en Kleertjes. Daar leerde ik e-commerce van binnenuit kennen: hoe de klantreis, content, conversie en marketing samen de omzet bepalen, en hoe je met grote teams en veel partijen toch één richting aanhoudt.

Bij Mepal was ik Head of Brand voor een internationaal merk in fysieke producten. Daar zag ik de andere kant van e-commerce: een merk dat verkoopt via de eigen webshop, (inter)nationale retailers en marketplaces, in meerdere landen tegelijk. Een bedrijf wat in een totaal andere fase zat, andere skills-set inhuis had. Juist die afwisseling vind ik interessant. 

Wat ik doe:

• Koers bepalen: samen met directie of management een commerciële strategie opstellen en die vertalen naar kwartaaldoelen, prioriteiten en budgetten
• Regie voeren: interne teams en externe specialisten aansturen vanuit één plan 
• Sturen op resultaat: omzet, conversie, ROAS, niet alleen activiteiten
• Groei en efficiëntie combineren: internationale uitbreiding, kanaalmix (webshop en marketplaces) en processen slimmer inrichten

Ik ben kritisch en praktisch en neem eigenaarschap. Ik houd ervan om richting te geven en ervoor te zorgen dat het ook echt gebeurt.

Beschikbaar voor interim- en freelanceopdrachten van 16 tot 32 uur per week, hybride, vanuit Borne