Delen
Bewaren

Johanna

"Consultant coaching ervaring IT"
nog geen reviews Kruisland

Over deze freelancer

Coach met achtergrond in contractmanagement

Ik ben een ervaren professional met een stevige achtergrond in outsourcing en contractmanagement (20+ jaar in o.a. telecom/IT), die zich de afgelopen jaren heeft gespecialiseerd in mensgericht werken. Naast mijn rol als senior contractmanager heb ik opleidingen gevolgd in integratieve psychotherapie, mediation en volg ik momenteel een training tot Mental Coach.

Deze unieke combinatie van structuur, zakelijk inzicht en empathie stelt mij in staat om als coach te werken met professionals en teams in verandering, onder druk of tijdens conflictsituaties. Mijn kracht ligt in het helder krijgen van doelen, het begeleiden van transities (zowel mentaal als organisatorisch), en het ondersteunen van mensen bij stress, samenwerking of persoonlijke groei.

Als freelancer bied ik:

  • Coaching & begeleiding bij stress, loopbaan of samenwerking

  • Mentale ondersteuning voor professionals in veeleisende functies

  • Begeleiding bij verandertrajecten of teamtransities

  • Conflictbemiddeling / mediation in zakelijke context

Ik combineer doortastendheid met rust en respect. Resultaatgericht én mensgericht.


Opleiding

M
2025 — 2025
Mental Coach
Sonnevelt

P
2020 — 2020
Professional Scrum Master
Prowareness

M
2018 — 2018
Mediation & Conflictmanagement
Match IT

L
2016 — 2016
Leveranciersmanagement
Nevi

I
2003 — 2005
Integratieve Psychotherapie
Nederlandse Academie voor psychotherapy

P
2002 — 2003
Prince 2 foundation and practitioner
Pink Rocade

B
1992 — 1997
Bedrijfseconomie
Hogeschool Utrecht


Werk & Ervaring

C
2010-12-01 — 2025-01-01
Contract Manager Outsourced Vendors
Odido

Verantwoordelijk voor het beheer van outsourcingcontracten >€30 miljoen. Begeleiding van leveranciersrelaties, prestatiesturing via SLA/KPI’s, procesoptimalisatie en stakeholdermanagement.

P
2009-11-01 — 2010-11-01
Projectmanager / Implementatieadviseur PRINCE2
ANWB

Opdracht van één jaar voor het opzetten en implementeren van de PRINCE2-projectmanagementmethodiek binnen de organisatie. Verantwoordelijk voor de inrichting van projectstructuren, het trainen en begeleiden van projectleiders, en het ontwikkelen van sjablonen, governance-structuren en best practices. Resultaat: een breed gedragen en duurzaam toepasbare projectaanpak binnen de organisatie.

C
2007-03-01 — 2009-10-01
Customer Program Manager
Ordina BPO

Verantwoordelijk voor het aansturen van klantprogramma’s binnen outsourcing en contractmanagement. Taken omvatten het beheren van SLA’s, verbeteren van leveranciersprestaties, en het doorvoeren van procesoptimalisaties. Actief betrokken bij crisismanagement, heronderhandelingen en contracttransities. Veelzijdige rol met focus op stakeholderalignment, klanttevredenheid en operationele continuïteit in een dynamische BPO-omgeving.

T
2005-09-01 — 2007-08-01
Trainer Projectmanagement & Vaardigheden
Zelfstandig en voor het NIMO

Als trainer verantwoordelijk voor het verzorgen van opleidingen en workshops op het gebied van projectmanagement (IPMA, PRINCE2 Foundation & Practitioner), contractgericht werken en vaardigheden zoals onderhandelen, time management en effectief communiceren. Zowel voor open inschrijvingen als in-company trajecten. Ervaren in het overbrengen van complexe projectstructuren op een praktische en toegankelijke manier.


Certificeringen


Portfolio

€ 90 / uur
  • Locatie Kruisland
  • Categorie Coaching & Training
    Development & IT
  • Geverifieerd Email, Telefoon
  • Lid Sinds 09-05-2025