E-mails, telefoon en chats beantwoorden: vragen beantwoorden, meedenken in oplossingen, klachten afhandelen, afspraken inplannen. Doel: optimale klantervaring volgens service en beleid van bedrijf.
Over deze freelancer
Ervaren Klantsupport en Backoffice freelancer die jou kan helpen bij:
• Mailbox en inbox management • Klantcontact (telefoon, mail, DM's) • Agendabeheer • Orderverwerking• Offertes (maken, versturen, bewaken) • Overzicht en structuur aanbrengen • Administratie (geen boekhouding) • Nieuwsbrieven maken • Content maken / Social Media inplannen • Funnels • Product/betaalpagina's maken • Teksten website schrijven in jouw tone of voice.
Ik werk remote vanuit Indonesië, en ben flexibel qua dagen en uren.
Ik kijk er naar uit om kennis te maken en te kijken wat ik mogelijk voor je kan betekenen!
Opleiding
Werk & Ervaring
M
25-01-2004 — 25-06-2024
Medewerker Klantenservice bij diverse bedrijven
Woningcorporatie, WoningNet, Wereld Natuur Fonds en meer
Certificeringen
Portfolio
Portfolio Rob
CV Kim
Portfolio Kim
Reviews
5 Sterren
0%
4 Sterren
0%
3 Sterren
0%
2 Sterren
0%
1 Sterren
0%
€ 45 / uur
-
Locatie Heemstede
-
Categorie Administratie & Support
-
Geverifieerd ongeverifieerd
-
Lid Sinds 25-02-2026