Delen
Bewaren

La-Shawn

IT Support Engineer
nog geen reviews Amsterdam

Over deze freelancer

Passie voor techniek, oog voor de eindgebruiker.

Bent u op zoek naar een veelzijdige freelancer die niet alleen complexe technische problemen oplost, maar deze ook begrijpelijk kan uitleggen? Met meer dan 8 jaar ervaring in de IT-sector—variërend van technisch applicatiebeheer en support engineering tot full-stack web- en game development—bied ik een unieke combinatie van technische diepgang en communicatieve kracht.

Wat ik voor u kan betekenen:

• Development: Expert in webontwikkeling (HTML/CSS/JS), SaaS-oplossingen en databasebeheer (MySQL/MongoDB). Daarnaast heb ik ruime ervaring met game-elementen en UX Research.  

• IT Support & Beheer: Ruime ervaring als Senior Support Engineer en Functioneel Applicatiebeheerder. Ik ben gewend te werken met complexe systemen zoals Salesforce, Jira en Genesys.  

• AI & Innovatie: Ik ben een expert in Generatieve AI en prompt engineering, waarmee ik processen binnen uw organisatie kan versnellen en optimaliseren.  

• Projectmanagement: Dankzij mijn ervaring als oprichter van Rubix Studios en rollen als teamleider, weet ik hoe ik projecten efficiënt moet aansturen en processen kan optimaliseren.  

Waarom met mij samenwerken?

Mijn opdrachtgevers omschrijven mij als proactief, flexibel en extreem leergierig. Of het nu gaat om het bouwen van een maatwerk applicatie, het oplossen van technische incidenten of het verbeteren van de gebruikerservaring: ik denk altijd vanuit de business en de eindgebruiker.  

Ik ben per direct beschikbaar voor 36 uur per week en denk graag mee over hoe ik waarde kan toevoegen aan uw project.

Zullen we kennismaken? Neem gerust contact op voor de mogelijkheden!


Opleiding

A
2018 — 2022
Applicatie Ontwikkelaar, MBO Niveau 4
ROC van Amsterdam

M
2016 — 2018
Medewerker Beheer ICT, MBO Niveau 3
ROC van Amsterdam


Werk & Ervaring

O
26-11-2020 — heden
Oprichter & Developer
Rubix Studios

Ontwikkelen van op maat gemaakte Minecraft-spellen voor grote YouTubers en servers. Daarnaast het ontwerpen en bouwen van slimme SaaS-websites voor startups en restaurants met een sterke focus op UX.

S
05-09-2025 — 26-03-2026
Senior Support Engineer & Teamleider
Nerds

Verantwoordelijk voor remote IT-ondersteuning, troubleshooting en digitale beveiliging. Tevens dagelijkse aansturing van het supportteam Fiber Zakelijk, inclusief procesoptimalisatie en kwaliteitsbewaking. Ook gaf ik support voor meerdere labels waaronder Voys, Ziggo Business Tech Support, Nerds zelf, Fiber.nl, Teleplaza, Kennisglas, ZeroSpace.

S
01-08-2024 — 01-08-2025
Senior Functioneel Applicatiebeheerder
Odido Nederland

Bewaken van IT-processen en systemen. Verantwoordelijk voor het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten, incident management en samenwerking met externe partijen.

G
01-02-2023 — 01-05-2023
Game Developer & UX Researcher (ZZP)
SoloLegends

Ontwikkelen van innovatieve gamecomponenten voor de SoloLegends Minecraft-server in opdracht van influencer Patrox, met een sterke focus op het verbeteren van de gebruikerservaring.


Certificeringen

N
2026
None


Portfolio


Reviews

nog geen reviews
5 Sterren
0%
4 Sterren
0%
3 Sterren
0%
2 Sterren
0%
1 Sterren
0%

€ 30 / uur
  • Locatie Amsterdam
  • Categorie Development & IT
    Administratie & Support
  • Geverifieerd ongeverifieerd
  • Lid Sinds 26-03-2026