Delen
Bewaren

marcello

Klantenwerving / commerciële ondersteuning
5.0 (2 reviews) Rotterdam

Over deze freelancer

Specialist in telefonische acquisitie en afspraken maken

Ik help bedrijven met het vinden van nieuwe klanten en het inplannen van waardevolle verkoopafspraken. Door middel van gerichte telefonische acquisitie neem ik contact op met potentiële klanten en zorg ik ervoor dat jouw agenda gevuld wordt met geïnteresseerde prospects.

Veel bedrijven hebben een goed product of een sterke dienst, maar missen de tijd of structuur om actief nieuwe klanten te benaderen. Daar help ik bij.

Mijn werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Telefonische acquisitie (koude en warme leads)

  • Afspraken maken voor verkoopgesprekken

  • Nieuwe zakelijke klanten zoeken

  • Potentiële klanten kwalificeren

  • Ondersteuning bij klantenwerving

Ik werk professioneel, resultaatgericht en zorg voor duidelijke communicatie. Mijn doel is simpel: meer verkoopkansen en nieuwe klanten voor jouw bedrijf.

Werk je op de Nederlandse markt en wil je meer afspraken met potentiële klanten? Dan help ik je graag.

Nederlandse freelancer wonend in Thailand en werkt binnen de Nederlandse tijdzone.

Door lage kosten kan ik topkwaliteit leveren tegen scherpe tarieven (vanaf €30 uur afhankelijk van klus).

Flexibel, betrouwbaar en altijd bereikbaar.


Opleiding

H
2003 — 2007
HBO
Vrije Universiteit


Werk & Ervaring

O
15-01-2003 — heden
Ondernemer / Eigeneer
Freelancer

Ondernemer sinds 2003 met internationale ervaring in cold calling, closing, telemarketing en klantenservice. Ik help bedrijven groeien door sterke communicatie, effectieve sales en uitstekende klantafhandeling te combineren. Mijn kracht ligt in het overtuigen van prospects, het omzetten van leads naar klanten en het professioneel ondersteunen van bestaande klanten via helpdesk en supportkanalen. Dankzij mijn ervaring werk ik gestructureerd, resultaatgericht en met een duidelijke focus op conversie én klanttevredenheid. Ervaring met: • Cold calling & leadgeneratie • Closing & salesgesprekken • Telemarketing (B2B & B2C) • Klantenservice / helpdesk (e-mail, chat, telefoon) • CRM- en ticketsystemen zoals Zendesk, Topdesk, Zoho en meer • E-commerce support (Shopify, WooCommerce, etc.) Ik werk volledig remote vanuit Thailand (Nederlandse nationaliteit) en kan daardoor zeer scherpe tarieven aanbieden (vaak 40–50% lager dan in Nederland), zonder concessies te doen aan kwaliteit of betrouwbaarheid. Daarnaast werk ik op Nederlandse tijden, waardoor samenwerking soepel verloopt. Flexibel inzetbaar, snel beschikbaar en altijd gericht op resultaat: meer sales, tevreden klanten en efficiënte processen. Benieuwd wat ik voor jouw bedrijf kan betekenen? Stuur gerust een bericht of plan een vrijblijvende kennismaking.


Certificeringen

I
2017
ITILvF 3 certified


Portfolio


Reviews

5.0
2 reviews
5 Sterren
100%
4 Sterren
0%
3 Sterren
0%
2 Sterren
0%
1 Sterren
0%

Kai Schaareman Grafverzorging - Schaareman grafverzorging

5
27 maart 2026
WordPress website schaareman-grafverzorging.nl

Marcello leren kennen op voorspraak van een goede vriend van ons. 1 woord GEWELDIG! Een echte aanrader. Heeft alle kennis in zich. Denkt met je mee en neemt zelf initiatief. Werkt super goed. Heb al meerdere webdesigners meegemaakt maar er volgen geen meer want Marcello blijft. Kan altijd op hem rekenen. Antwoord snel en is altijd beleefd. Echt een vakman! Raad hem Iedereen aan.

Super Duper Events - V.o.F. Super Duper Events

5
20 maart 2026
WordPress / Woocommerce / Elementor shared hosting stabieler maken en optimalizeren qua performance

Wij zijn zeer blij met Marcello die onze trage website in recordtijd vliegensvlug heeft gemaakt. Hij heeft technisch veel verstand van zaken, is helder en vlot in de communicatie en heeft passie voor elke taak die hij oppakt. Zijn veelzijdigheid en concurrerende tarieven zijn daarbij ook zeker pluspunten die je niet vaak tegenkomt.