Over deze freelancer
Als virtual assistant en operationeel ondersteuner help ik ondernemers grip krijgen op hun dagelijkse werkzaamheden door chaos om te zetten in structuur, overzicht en rust. Wanneer een bedrijf hard groeit, lopen planning, administratie en processen vaak vast. Ik zorg dat de basis weer klopt: ik beheer inboxen, optimaliseer workflows en verbeter operationele processen zodat jij je kunt focussen op klanten en groei.
Mijn aanpak combineert procesoptimalisatie, efficiëntie en menselijk inzicht. Ik denk proactief mee, bewaak overzicht en zorg dat systemen voor jou werken en niet andersom. Klanten waarderen mijn zorgvuldigheid, betrouwbaarheid en de rust die structuur brengt. Ik werk graag via een vaste retainer voor duurzame samenwerking en continuïteit.
Loop je vast in je organisatie of dagelijkse structuur? Laten we sparren!
Opleiding
Werk & Ervaring
Verantwoordelijk voor kwaliteitsmanagement, procesbewaking en advisering binnen zorgorganisatie. Kernactiviteiten: vertalen van beleid naar werkbare processen, adviseren leidinggevenden bij opstellen procedures en werkinstructies, coördineren van interne audits, verzamelen en analyseren sturingsinformatie, signaleren knelpunten en adviseren verbeterprocessen. Intensieve samenwerking met zowel zorgafdelingen als bedrijfsbureauafdelingen voor optimale afstemming tussen primaire processen en functionele ondersteuning.
Realiseren, vertalen en implementeren van kwaliteitsbeleid voor zorg- en bedrijfsbureauafdelingen. Adviseren leidinggevenden, coördineren audits, analyseren sturingsinformatie en proactief signaleren van verbeterkansen. Zorgen voor effectieve informatievoorziening die zorgvuldige sturing en toetsing mogelijk maakt op gestelde kwaliteitsdoelen.
Flexibele ondersteuning diverse zorgorganisaties. Signalering, administratie en zelfredzaamheid bevordering. Parallel aan vaste functies, wat aantoont capaciteit voor multiple projecten en flexibel schakelen tussen contexten.
Coördineren communicatie tussen ouders, begeleiders en hulpverleners. Ontwikkelen veiligheidsplannen, bewaken trajecten en rapporteren onder hoge druk. Systematische documentatie en anticiperen op risico's in complexe situaties.
Begeleiding justitiële jongeren in complexe gezinssituaties. Structuur creëren, intensieve samenwerking diverse stakeholders, consistent overzicht behouden bij lange-termijn trajecten. Focus op zelfregie-begeleiding met positieve benadering.
Training nieuwe medewerkers, beheer kennisbank en coördinatie communicatie. Ontwikkelen instructiematerialen en optimaliseren klantenservice processen.
Certificeringen
Portfolio
Internationaal locatieonderzoek en planning voor bruiloft onder hoge tijdsdruk
Gecentraliseerd betalingen- en factuurvolgsysteem in Notion
Geautomatiseerde monitoring en analyse van ICT- en cybersecurityvacatures
Reviews
-
Locatie Den Haag
-
Categorie AI ServicesAdministratie & Support
-
Geverifieerd Email, Telefoon
-
Lid Sinds 03-02-2026