Ralph

Internationaal e-commerceplatform, dat meerdere succesvolle webshops beheert (waarvan de grootste Zamnesia), 120 medewerkers, team van 8, Schijndel (Noord-Brabant). • Optimalisatie van de end-to-end customer journey van Zamnesia, met de nadruk op een soepel en conversiegericht checkoutproces. • Herontwerp en optimalisatie van het checkoutproces met AJB-testen en UX-verbeteringen. Dit resulteert in minder klantvragen, een merkbare stijging van voltooide bestellingen en positieve feedback uit klantsurveys. • Ontwerpen en optimaliseren landingspagina's, mobiele apps en bezoekerssurveys vormgeven op basis van gebruikersdata en inzichten. • Geef richting aan de restyle en doorontwikkeling van het e-commerceplatform. • Gebruik diverse Al-tools zoals; Claude Code, Figma Make, Gemini en Google Al Studio om o.a. analyses uit te voeren en repetitieve werkzaamheden te versnellen.

Full-service IT- en e-commercebedrijf gespecialiseerd in B2B-webshops, IT-infrastructuur en digitale oplossingen voor handelsbedrijven, 40 medewerkers, team van 10, Andelst. • Ontwierp de UI en verzorgde de front-end implementatie van e- commerceplatforms voor de groothandel. • Realiseerde projecten van concept tot livegang en was gedurende het hele traject het aanspreekpunt voor de klant. • Verzorgde na oplevering workshops en trainingen over EOPS, het door Solvisoft ontwikkelde CMS- en PIM-systeem, zodat klanten hun webshop zelfstandig konden beheren.

Digitaal bureau gespecialiseerd in strategie, UX/UI, webontwikkeling en online groei voor het MKB, 60 medewerkers, team van 6, Ede - Tuijl . • Optimaliseerde en ontwikkelde webshops met een sterke focus op gebruiksvriendelijkheid, klantbeleving en conversie. • Opzetten van wireframes en vertaalde deze naar interactieve prototypes. • Werkte nauw samen met het developmentteam om efficiënte en schaalbare webshopoplossingen te realiseren. • Leidende rol in de restyle en doorontwikkeling van diverse e-commerce omgevingen.

Marktleider in Europa op het gebied van campinginformatie, reisinspiratie en kampeerdiensten, 500 medewerkers, team van 18, Andelst. • Verantwoordelijk voor UX/Ul-design en front-end ontwikkeling (HTML en CSS) binnen het Online Design Team, met aandacht voor conversie, user experience, performance en SEO op websites, blogs, nieuwsbrieven en apps voor mobiel, tablet en desktop. • Ontwikkelde en implementeerde een Design System dat de consistentie van de gebruikerservaring en visuele identiteit over meerdere producten verbeterde. Hierdoor nam de ontwikkelsnelheid toe en daalde de doorlooptijd van projecten naar schatting met 30 tot 40%. • Ontwierp user ftows, interactieontwerpen en low- en high-fidelity prototype als basis voor intuïtieve digitale producten. • Verbetering van de gebruikerservaring en interface van nieuw boekingsplatforms, van concept en wireframes tot gevalideerde ontwerpen. • Initieerde en begeleidde testtrajecten, waaronder A/8-testen gebruikerstesten en acceptatietesten, in nauwe samenwerking met Product Owners en developmentteams.