D
2017 — 2021
Data management
Haagse Hogeschool
Over deze freelancer
Software is pas waardevol als het werkt voor de gebruiker. Met ruim aantal jaar ervaring in de SaaS-sector, help ik organisaties bij het overbruggen van de kloof tussen techniek en klantsucces.
Of het nu gaat om het leiden van supportteams, het stroomlijnen van complexe implementatietrajecten.Mijn aanpak is mensgericht. Ik wil waarde creëren voor de klant. Ik help bedrijven niet alleen om vragen te beantwoorden, maar om processen zo in te richten dat de klantervaring naar een hoger niveau stijgt.
Opleiding
M
2014 — 2017
Marketing & Communicatie
ROC Mondriaan
Werk & Ervaring
C
20-10-2024 — 20-03-2026
Customer Experience Specialist
Shiftbase
Customer experience specialist. Implemteren van software bij de klant, Support leveren aan klanten. Customer journey optimaliseren.
C
20-06-2022 — 20-06-2024
Customer Support team lead
Digidentity
Senior customer care executive/team lead Customer support.
Certificeringen
Portfolio
Reviews
5 Sterren
0%
4 Sterren
0%
3 Sterren
0%
2 Sterren
0%
1 Sterren
0%
€ 80 / uur
-
Locatie Capelle aan den IJssel
-
Categorie Administratie & SupportManagement & Consulting
-
Geverifieerd Email, Telefoon
-
Lid Sinds 20-03-2026