Over deze freelancer
Hi! Ik ben Zoë, 22 jaar en naast mijn freelance werkzaamheden werk ik 36 uur per week als Coördinator Praktische Ondersteuning bij een organisatie die zorg en ondersteuning bemiddelt.
In mijn huidige functie ben ik dagelijks bezig met plannen, organiseren, administratieve werkzaamheden en klantcontact. Daarnaast heb ik veel contact met zorgaanbieders, dienstverleners, cliënten en andere betrokken partijen. Ik stem werkzaamheden af, beantwoord vragen, houd overzicht en zorg ervoor dat afspraken en acties goed worden opgevolgd.
Ik ben gewend om professioneel en duidelijk te communiceren met verschillende soorten mensen en organisaties. Ook kan ik snel schakelen tussen verschillende taken en weet ik goed prioriteiten te stellen wanneer er meerdere dingen tegelijk spelen.
Buiten mijn werk ben ik fanatiek bezig met triathlon. De combinatie van zwemmen, fietsen en hardlopen vraagt om discipline, planning en doorzettingsvermogen – eigenschappen die ik ook meeneem in mijn werk.
Met freelancen wil ik mezelf verder ontwikkelen, nieuwe mensen en bedrijven leren kennen én sparen voor mijn grote passie: mooie reizen maken en nieuwe plekken ontdekken.
Beschikbaarheid:
Afhankelijk van de wensen en uren per dag. Mijn persoonlijke voorkeur gaat uit naar 4-8 uur in de week.
Opleiding
Werk & Ervaring
* Dagelijks contact met cliënten, zorgaanbieders en dienstverleners * Plannen en coördineren van ondersteuning en werkzaamheden * Beantwoorden en verwerken van grote hoeveelheden e-mail * Afstemmen van afspraken en werkzaamheden tussen verschillende partijen * Bewaken van de voortgang en opvolgen van openstaande acties * Administratieve verwerking en het bijhouden van gegevens * Snel schakelen wanneer situaties veranderen of problemen ontstaan * Prioriteiten stellen en meerdere zaken tegelijkertijd beheren * Uitzoeken van vragen en zoeken naar passende oplossingen * Professioneel communiceren via e-mail en telefoon
* Beantwoorden en verwerken van e-mails en klantvragen * Telefonisch contact met cliënten en zorgverleners * Informatie opzoeken en duidelijk uitleggen * Administratieve verwerking van klantgegevens en aanvragen * Werken volgens vastgestelde procedures en richtlijnen * Nauwkeurig verwerken en controleren van informatie * Schakelen tussen verschillende systemen en werkzaamheden * Complexe vragen zelfstandig uitzoeken en waar nodig doorzetten naar de juiste afdeling
* Telefonisch en schriftelijk contact met patiënten * Beantwoorden en verwerken van vragen en verzoeken * Inplannen en beheren van afspraken * Verwerken en bijhouden van patiëntgegevens * Administratieve ondersteuning van de huisartsenpraktijk * Contact met verschillende zorgverleners en externe partijen * Werken met digitale patiëntendossiers en verschillende systemen * Informatie verwerken en nauwkeurig controleren * Prioriteiten stellen binnen een drukke werkomgeving * Omgaan met vertrouwelijke en privacygevoelige informatie
Certificeringen
Portfolio
Reviews
-
Locatie Oosterhout
-
Categorie AI ServicesAdministratie & Support
-
Geverifieerd ongeverifieerd
-
Lid Sinds 27-09-2026