Leah
Hallo! Mijn naam is Leah en ik help bedrijven met klantcontact op een manier die rust, duidelijkheid en resultaat uitstraalt. Of het nu gaat om webcare via social media, klantvragen per e-mail of live chat — ik zorg voor een professionele, menselijke afhandeling waarbij de klant zich écht gehoord voelt. 📌 Mijn kracht zit in: Duidelijke en klantgerichte communicatie Snel schakelen en kalm blijven onder druk Oplossingsgericht werken, ook bij complexe klantvragen Creatief denken in klantgerichte oplossingen (out-of-the-box) Vertrouwd met tools als Microsoft Teams, Outlook en Salesforce 🧠 Ik werk graag aan casussen die nét wat meer aandacht vragen: klanten die niet direct geholpen kunnen worden, onduidelijke situaties, of klachten waarbij empathie én actie vereist zijn. Ik denk graag mee over de klantreis en verbeteringen in communicatie. 📍 Beschikbaar voor thuiswerk (ook avonden/weekenden) Ik werk zelfstandig, secuur en met aandacht voor jouw merk of organisatie. Daarnaast leer ik nieuwe systemen snel en pas ik me vlot aan in verschillende teams. Ben jij op zoek naar een stressbestendige professional die op afstand je klanten uitstekend helpt? Dan kom ik graag met je in contact! Hartelijke groet, Leah
Suzanne
Administratief en financieel ondersteuner voor creatieve zzp’ers en kleine ondernemers Hallo! Mijn naam is Suzanne. Ik ben gespecialiseerd in het ondersteunen van creatieve zzp’ers en kleine ondernemers bij hun financiële administratie. Met oog voor detail zorg ik ervoor dat jouw facturen correct worden aangemaakt en tijdig worden verstuurd. Ook houd ik jouw bonnetjes en uitgaven nauwkeurig bij en stuur ik betalingsherinneringen wanneer dat nodig is. Daarnaast lever ik overzichtelijke maandrapportages aan, zodat je altijd inzicht hebt in je financiële situatie. Mijn werkwijze is persoonlijk, duidelijk en betrouwbaar, zodat jij je kunt richten op het laten groeien van jouw bedrijf zonder zorgen over de administratie. Wat ik voor jou kan doen: Facturen maken en versturen Bonnetjes en uitgaven verwerken Betalingsherinneringen opvolgen Maandelijkse financiële rapportages Btw-voorbereiding
Amber
Hallo! Mijn naam is Amber Schurink en ik ben een gedreven Virtual Assistant met een passie voor structuur, overzicht en het ontzorgen van ondernemers. Met mijn achtergrond in de zorg en mijn specialisatie in administratieve ondersteuning help ik ondernemers hun dagelijkse taken efficiënter te organiseren, zodat zij zich volledig kunnen focussen op de groei van hun bedrijf. Mijn expertise ligt onder andere in: Agendabeheer: Ik zorg dat afspraken perfect gepland zijn en je agenda altijd up-to-date en overzichtelijk blijft. E-mailbeheer: Ik houd jouw mailbox schoon en efficiënt door berichten te filteren en waar nodig te beantwoorden. Klantenservice: Met een klantgerichte en vriendelijke benadering ben ik het aanspreekpunt voor jouw klanten en relaties. Administratie en data-entry: Nauwkeurig en gestructureerd werk ik je administratieve processen bij zodat alles klopt. Mijn aanpak is persoonlijk, betrokken en proactief. Ik neem je zorgen uit handen en denk graag met je mee over verbeteringen en mogelijkheden. Zo creëer ik meer ruimte voor jou om te doen waar je het beste in bent. Ik kijk ernaar uit om jou te ondersteunen en samen jouw onderneming naar een hoger niveau te tillen!
Rached
Hallo! Mijn naam is Rached Aaden. Ik ben een jonge, gemotiveerde freelancer met ervaring in klantenservice, data-invoer en contentwerk. Daarnaast heb ik ook creatieve skills: ik maak marketing visuals, bouw websites en denk mee over online zichtbaarheid. Wat ik aanbied: Klantenservice & Chatondersteuning – professioneel, vriendelijk en oplossingsgericht Data-invoer & administratieve taken – snel en nauwkeurig Marketing visuals – flyers, posts en content voor socials Websites bouwen – eenvoudige websites maken via platforms zoals Wix Social media ondersteuning – posts plannen, contentkalenders, basis advertenties Ik werk zelfstandig, denk mee met de klant en ben op korte termijn beschikbaar. Korte of eenmalige opdrachten zijn geen probleem – ik ben flexibel en betrouwbaar. Laat me weten hoe ik jou kan helpen! Met vriendelijke groet, Rached Aaden
Aliene
Met meer dan zeven jaar ervaring als executive assistant (waaronder bij Deloitte) ben ik gespecialiseerd in het ontzorgen van drukke managers. Mijn kracht ligt in het vooruitdenken en het creëren van rust in hectische werkomgevingen, zodat jij je kunt focussen op wat echt belangrijk is. Ik werk rustig en secuur, maar schakel snel als dat nodig is. Mijn doel is altijd om niet alleen te ondersteunen, maar om echt mee te denken en te anticiperen op wat er komt. Zo haal ik het beste uit elke werkdag voor jou en je team. Ik ben het liefst bezig met: Agendabeheer en inboxmanagement Reizen en vergaderingen plannen Processen stroomlijnen en administratieve ondersteuning bieden Ondersteuning op directie- en managementniveau Ik werk graag met drukke managers die waarde hechten aan een gestructureerde en betrouwbare partner. Freelancen geeft me de kans om mijn ervaring in verschillende organisaties verder uit te breiden. Als je op zoek bent naar een assistant die altijd een stap vooruit denkt en zorgt dat alles op rolletjes loopt, dan ben ik graag jouw partner in het werk.