Meer freelancers bekijken?
Plaats gratis een opdracht en kom in contact met de meest geschikte freelancers voor jouw klus
Vertrouwd door 's-werelds besten
Start vandaag nog met de perfecte klantenservicemedewerker voor jouw project.
Ontvang binnen 24 uur reacties van klantenservicemedewerkers.
Zet binnen 2 minuten eenvoudig een gratis opdracht uit en start de matching procedure.
Vergelijk CV's, portfolios en referenties van verschillende kandidaten.
Start vandaag met de perfecte freelancer.
Onze accountmanagers staan voor je klaar.
Een klantenservicemedewerker verzorgt dagelijkse ondersteuning, zoals het beantwoorden van klantvragen en het verwerken van verzoeken. Vaak richt deze expert zich op taken als telefonische klantcontacten en het afhandelen van e-mailverzoeken. Ook wordt regelmatig gevraagd om klanttevredenheidsonderzoeken uit te voeren of klachten zorgvuldig op te lossen. Dankzij deze specialist profiteer je van directe communicatie en een professionele uitstraling van je organisatie. Veel klantenservicemedewerkers via Freelancer.nl zijn bekend met de Nederlandse markt, waardoor ze goed inspelen op lokale verwachtingen en communicatie.
Support experts werken dagelijks met uiteenlopende programma’s en systemen. Gangbare tools zijn Zendesk, Freshdesk en Microsoft Teams. Met Zendesk kunnen zij klantvragen efficiënt registreren, terwijl Freshdesk wordt ingezet voor het stroomlijnen van tickets en workflows. Microsoft Teams ondersteunt contactmomenten en interne samenwerking. Door de inzet van deze systemen kunnen professionals snel schakelen en zorgen zij voor continue kwaliteit tijdens het contact met klanten.
Freelancer.nl is hét platform in Nederland voor het vinden van support specialisten, experts en flexibele medewerkers. Hier ontdek je transparante profielen, uitgebreide reviews en heldere tarieven. Nieuwe opdrachten ontvangen vaak binnen korte tijd reacties waardoor je altijd kunt rekenen op een soepele match. Het aanbod aan Nederlandse professionals is groot, wat zorgt voor een goede aansluiting op jouw markt, taal en bedrijfscultuur. Met Freelancer.nl vind je eenvoudig en snel de juiste hulp om jouw klanten optimaal te ondersteunen.
De tarieven van een klantenservicemedewerker in 2025 liggen gemiddeld tussen €30 en €100 per uur, afhankelijk van ervaring en expertise.
Bekijk klantenservicemedewerker tarieven
| Niveau | Gemiddeld Uurtarief | Specialisaties | Typische Projecten |
| Junior | €30–€50 | Inkomende klantvragen, data-invoer, orderafhandeling | Eenvoudige e-mailafhandeling, telefonische support |
| Medior | €50–€75 | Meertalige ondersteuning, klachtenafhandeling, technische support | Multi-channel klantenservice, complexe ticketafhandeling |
| Senior | €75–€100 | Klantcontactstrategie, rapportages, coaching & training | Optimalisatie processen, implementatie van service tools |
De juiste klantenservicemedewerker vind je door ervaring, communicatiestijl en klantreviews te vergelijken. Zo kies je een specialist die goed aansluit bij jouw organisatie en klanten.
Support professionals worden ingezet voor klantcontact, het oplossen van vragen en het ondersteunen van processen. Door hun brede inzetbaarheid kun je zowel incidentele als doorlopende opdrachten uitbesteden.
Reacties van beschikbare experts ontvang je vaak dezelfde dag nog. Zo begin je snel met vergelijken en selecteren van de beste professional.
Met Freelancer.nl profiteer je van transparantie, snelheid en keuze uit een groot aantal professionals. Plaatsen van een opdracht is bovendien altijd kosteloos en vrijblijvend.
Een Nederlandse specialist begrijpt direct de taal en cultuur van jouw klanten. Bovendien zijn er via Freelancer.nl altijd experts uit jouw regio beschikbaar, wat het contact snel en soepel maakt.