Head of E-commerce – 16-24 uur | 80-100 EU p.u.

Het team kan uitvoeren. Jij bepaalt de koers, brengt alles samen en zorgt voor meetbaar resultaat.

Voor een groeiende e-commerceorganisatie met meerdere labels zoeken we een ervaren freelance Head of E-commerce. Iemand die op strategisch niveau de kar trekt, commerciële groeidoelstellingen realiseert en ervoor zorgt dat teams en specialisten als één geoliede organisatie samenwerken.

De organisatie verkoopt fysieke producten via eigen webshops en marketplaces zoals bol en Amazon, aan zowel consumenten als zakelijke klanten. De onderneming groeit momenteel met ongeveer 40% per jaar en is actief in Nederland en Duitsland; Frankrijk en andere Europese markten behoren tot de volgende groeifase.

Er zijn al ervaren specialisten aanwezig voor advertising, SEO, content, marketplaces, automatisering en technische koppelingen. De uitdaging zit daarom niet in het vinden van uitvoeringscapaciteit, maar in het aanbrengen van gezamenlijke richting, samenhang, prioriteiten en resultaatverantwoordelijkheid.

Wat ga je doen:

• Onderzoeken waar de organisatie nu staat, waar de grootste groeikansen liggen en wat nodig is om deze te benutten
• Samen met de directie de commerciële koers richting 2030 bepalen
• Deze koers vertalen naar een concreet, resultaatgericht plan met kwartaaldoelen, prioriteiten, budgetten en verantwoordelijkheden
• Strategische regie nemen zodat interne team en externe specialisten gezamenlijk bijdragen aan dezelfde groeidoelstellingen
• Onderzoeken welke Europese markten en verkoopkanalen de beste groeikansen bieden
• Optimaliseren van de verdeling tussen directe webshopverkopen en marketplaces zoals bol en Amazon
• Prioriteiten omzetten in duidelijke opdrachten in Trello, met verantwoordelijke, deadline en gewenst resultaat
• Specialisten voor advertising, SEO, content, marketplaces, automatisering en technische koppelingen aansturen vanuit één gezamenlijke strategie
• Voortgang, kwaliteit en commerciële bijdrage van de werkzaamheden beoordelen en bijsturen waar nodig
• Rapporteren over KPI's zoals omzet, marge, conversie, klantacquisitiekosten, ROAS en omzet per verkoopkanaal
• Onderzoeken welke processen efficiënter kunnen worden ingericht of geautomatiseerd
• Ontbrekende expertise signaleren en onderbouwde voorstellen doen voor aanvullende inhuur of investeringen

Wat vragen we:

• Eerdere strategische en commerciële verantwoordelijkheid binnen een e-commercebedrijf, met concrete resultaten
• Ervaring met het ontwikkelen en uitvoeren van e-commercestrategieën
• Ervaring met de online verkoop van fysieke producten
• Aantoonbare ervaring met internationale of Europese groei
• Kennis van de Duitse en bij voorkeur ook de Franse e-commercemarkt
• Begrip van zowel B2C als B2B
• Ervaring met eigen webshops én marketplaces zoals bol en Amazon
• Vermogen om groei te combineren met procesoptimalisatie, automatisering en een efficiënte organisatie
• Voldoende kennis van SEO, advertising, conversieoptimalisatie, content, data, marketplaces en webshoptechniek om specialisten aan te sturen
• Ervaring met het verbinden van interne teams en externe partners
• Sturing op commerciële resultaten in plaats van uitsluitend op activiteiten
• Kritische, praktische instelling met verantwoordelijkheid voor uitvoering en opvolging

Details:

1. Uurtarief: €80-100 per uur, exclusief btw (afhankelijk van ervaring en aantoonbare resultaten)
2. Aantal uren: 16-24 uur per week
3. Startdatum: in overleg
4. Uitvoering: hybride, met regelmatige (bij voorkeur wekelijkse) aanwezigheid op locatie in Oost-Nederland
5. Expertisegebied: E-commerce Strategie / Head of E-commerce

Intentie: langdurige samenwerking.

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je beschikbaar? Reageer dan met je meest recente CV, een korte motivatie, je uurtarief en je beschikbaarheid. We nemen dan snel contact met je op.