Administratief medewerker (Klantenservice + Inboeken facturen en koppelen mutaties)
-
CategorieAdministratie & Support
-
StatusOpen
-
Soort BudgetPer Uur
-
LocatieRemote
-
StartPer direct
-
Verwachte DuurIn Overleg
Opdracht Omschrijving
Ik zoek iemand die ons dagelijks 30 tot 90 minuten ondersteunt, van maandag tot en met vrijdag.
Het gaat om werkzaamheden voor een online kledingwebshop:
- Klantenservice via e-mail
- Facturen uploaden, verwerken en koppelen
- Inkoopbestellingen controleren
Wat ik zoek:
- Ervaring in klantenservice en/of boekhouding
- Zelfstandig en oplossingsgericht
- Nauwkeurig en gestructureerd
Je werkt vanuit huis en kunt je tijd grotendeels zelf indelen.Je werkt in onze mailbox en met systemen zoals Exact, Shopify en BOL.
Kort, praktisch en secuur werk. Structuur, zelfstandigheid en betrouwbaarheid zijn belangrijk.
Gevraagde Skills
Reacties
Dante
Met meer dan acht jaar ervaring in PHP en Laravel bouw ik als 24-jarige ontwikkelaar software die gewoon goed werkt en technisch zo in elkaar zit dat deze later makkelijk uit te breiden is. Dagelijks ben ik bezig met databases, API’s en de architectuur achter een systeem, waarbij ik wissel tussen JavaScript, PHP en C#. Door mijn twee informatica-opleidingen en de ervaring bij verschillende bedrijven weet ik hoe je code schrijft die schaalbaar is en niet bij de eerste de beste update omvalt. Of ik nu op kantoor zit of op afstand werk: ik draai soepel mee in een team en zoek altijd naar manieren om het werk handiger in te richten. Ik heb aan flinke projecten gewerkt, zoals registratiesystemen en een platform voor masterclasses. Bij dat laatste project stuurde ik de stagiairs en junioren aan; we werkten met Agile om de vaart erin te houden en het overzicht te bewaren. Ook heb ik een intranetplatform gebouwd waar bedrijven hun uren, kalender en producten in beheren. Daarnaast heb ik een groot CMS ontwikkeld voor een bekend liftbedrijf en een app voor een sportleverancier. Verder heb ik meegewerkt aan de Cargo Planning Computer (CPC) voor de scheepvaart, een systeem in C#. Op dit moment stuur ik een team aan in Sri Lanka voor de bouw van een vragenlijstplatform. Ik geef daar advies, programmeer zelf mee en zorg dat de boel volgens planning draait. Ik hou van strakke code en haal mijn deadlines, maar ik vind een goede sfeer met mijn klanten net zo belangrijk. Na 8 jaar als fullstack developer ben ik nog steeds niet uitgeleerd. Mijn focus ligt op PHP/Laravel, JavaScript en C#, en ik heb mijn certificaten voor Agile, Shopware en Python op zak.
marcello
Specialist in telefonische acquisitie en afspraken maken Ik help bedrijven met het vinden van nieuwe klanten en het inplannen van waardevolle verkoopafspraken. Door middel van gerichte telefonische acquisitie neem ik contact op met potentiële klanten en zorg ik ervoor dat jouw agenda gevuld wordt met geïnteresseerde prospects. Veel bedrijven hebben een goed product of een sterke dienst, maar missen de tijd of structuur om actief nieuwe klanten te benaderen. Daar help ik bij. Mijn werkzaamheden bestaan onder andere uit: Telefonische acquisitie (koude en warme leads) Afspraken maken voor verkoopgesprekken Nieuwe zakelijke klanten zoeken Potentiële klanten kwalificeren Ondersteuning bij klantenwerving Ik werk professioneel, resultaatgericht en zorg voor duidelijke communicatie. Mijn doel is simpel: meer verkoopkansen en nieuwe klanten voor jouw bedrijf. Werk je op de Nederlandse markt en wil je meer afspraken met potentiële klanten? Dan help ik je graag. Nederlandse freelancer wonend in Thailand en werkt binnen de Nederlandse tijdzone. Door lage kosten kan ik topkwaliteit leveren tegen scherpe tarieven (vanaf €30 uur afhankelijk van klus). Flexibel, betrouwbaar en altijd bereikbaar.
Natalie
Je hoeft niet te blijven nadenken over wat er nog moet gebeuren — dat wordt bewaakt en opgepakt. Agenda’s raken snel vol, maar juist het overzicht en de opvolging kosten vaak de meeste tijd. Daar ligt mijn kracht: zorgen dat alles niet alleen ingepland wordt, maar ook logisch blijft lopen en opgevolgd wordt. Ik ondersteun professionals en organisaties bij het organiseren van agenda’s, het structureren van werkzaamheden en het bewaken van voortgang. Afspraken worden niet alleen ingepland, maar ook opgevolgd. Mailboxen en administratie blijven overzichtelijk, zonder losse eindjes. Daarnaast wordt er actief meegedacht. Niet alleen uitvoeren, maar signaleren, vooruitkijken en voorstellen doen zodat zaken niet blijven liggen. Met een achtergrond in de zorg en kwaliteit is zorgvuldigheid, overzicht en discretie vanzelfsprekend. Beschikbaar voor een aantal uur per week (remote). Past dit bij wat je zoekt, dan maak ik graag kennis.
Femke
(Financieel) administratief ondersteuner (remote vanuit Portugal) – Met een academische achtergrond in economie en ervaring in mkb-administratie en eigen ondernemerschap bied ik gestructureerde en nauwkeurige ondersteuning. Ervaring met Exact, e-Boekhouden en Excel, snel in het aanleren van nieuwe systemen, en sterk in administratieve ondersteuning, factuurverwerking, communicatie met uiteenlopende mensen, het opstellen van overzichten en het aanbrengen van structuur. Indien nodig is het mogelijk voor mij om naar Nederland te komen.
Miguel
Elke dag verliezen jouw medewerkers uren aan werk dat een computer sneller en foutloos kan doen. Orders overtypen uit e-mails. Gegevens kopiëren tussen Excel en je boekhouding. Handmatig lijstjes bijhouden die niemand meer vertrouwt. Ik maak dat werk overbodig. Ik bouw de brug tussen de systemen die je al gebruikt. Exact Online, Excel, e-mail, je CRM: ik koppel ze aan elkaar zodat data automatisch op de juiste plek terechtkomt. Geen knip-en-plakwerk meer, geen dubbele invoer, geen menselijke fouten in processen die elke dag hetzelfde zijn. Wat dat oplevert? Een klant verwerkt nu orders volledig automatisch: van binnenkomende mail tot boeking in Exact, zonder dat iemand er naar omkijkt. Een ander bespaart zijn salesteam 60% van de tijd die ze kwijt waren aan handmatige prospectie. Ik verkoop geen software en geen abonnementen. Ik bouw oplossingen die van jou zijn, op moderne technologie zonder vendor lock-in. En ik begin altijd met dezelfde vraag: welk proces kost jou nu de meeste tijd? Daar zit je rendement.
Linda
Mijn naam is Linda en werk als Commercieel Virtual Assistant, Sales & Projectondersteuning voor ondernemers met een missie. Ik regel, voer uit en denk met je mee in sales, administratie, relatiebeheer & organisatie, zodat jij kunt focussen op andere taken.
Kris
Hi, ik ben Kris en ik krijg energie van meteen doen! Ik hou van structuur en breng graag rust. Geen ruis, geen losse eindjes, gewoon overzicht en actie. Van dienstverlener in de horeca, naar begeleider in het sociaal werk, naar ondersteuner bij de overheid en nu als virtueel assistent. Wat al deze rollen verbindt? Mijn hart voor service, structuur en mensen. En vooral: ontzorgen. Ik help ondernemers en professionals hun werk soepel te laten verlopen door taken uit handen te nemen, structuur te bieden en overzicht te creëren. Mijn kernkwaliteiten liggen in servicegerichtheid, rust, betrouwbaarheid, efficiëntie en het snel oppakken van taken.Ik krijg energie van aanpakken, ordenen en vooruitplannen. Taken uit handen nemen, zodat de ander weer rust en focus heeft. Ik help o.a. met: Agendabeheer & planning E-mail & communicatie Administratie Social media Creatieve & grafische support (basis canva) Reizen & logistieke ondersteuning
Susanne
Ik ben Susanne Verwaijen - VeVA Support en ik help ambitieuze ondernemers om de regie over hun tijd terug te krijgen. Mijn doel? Zorgen dat jij je weer kunt focussen op de kern van je bedrijf, terwijl ik de achterkant vlekkeloos laat draaien. Wat ik voor je kan betekenen: Mijn diensten zijn maatwerk. We kijken samen naar jouw specifieke uitdagingen en stemmen mijn ondersteuning daar volledig op af. Denk bijvoorbeeld aan: Office Management HR Support Social media support Projectbegeleiding Waarom samenwerken met mij? Samen kijken naar de mogelijkheden: Of je nu 4 of 16 uur per maand ondersteuning nodig hebt; we bouwen een samenwerking die meegroeit met jouw ambities. Proactief & Betrokken: Ik zie werk liggen voordat jij het hoeft te vragen. Rust in je hoofd: Jij de visie, ik de uitvoering. Hoe gaan we te werk? Kennismaking: We bespreken waar jij de meeste druk ervaart. Maatwerkplan: Ik stel een pakket of werkwijze voor die precies aansluit bij jouw behoeften. Aan de slag: Ik neem de taken van je over en we houden korte lijntjes voor een optimaal resultaat. Klaar om weer te gaan ondernemen in plaats van alleen maar te 'regelen'? Stuur me een bericht voor een vrijblijvend (virtueel) kopje koffie!
Jantine
Ik werk sinds 2017 als zelfstandig professional en ondersteun webshops met contentbeheer, vormgeving en structuur. Dat doe ik vooral in Magento en WordPress. Ik hou ervan om duidelijke teksten te maken, visueel mee te denken en verbeteringen door te voeren die het gebruiksgemak vergroten. Daarnaast werk ik graag met tools zoals Power BI om data overzichtelijk te maken en beslissingen te onderbouwen. Ik vind het belangrijk om zelfstandig te werken, maar denk ook graag met anderen mee.
Linda
Hey you! In 2018 ben ik mijn eigen VA-bedrijf gestart, waarbij ik begon als allround Virtual Assistant. Inmiddels heb ik mij gespecialiseerd in Customer Service, administratie en de technische inrichting van online businesses. Ik ondersteun ondernemers met o.a. websitebeheer, e-mailmarketing en het opzetten en onderhouden van online omgevingen. Daarbij zorg ik voor structuur, overzicht en goed werkende systemen, zodat processen soepel en efficiënt verlopen. Ik werk zelfstandig, denk proactief mee en neem graag werk uit handen, zodat ondernemers zich kunnen focussen op hun groei. Systemen waar ik dagelijks mee werk: Mailblue, Huddle, Thinkific, Plug&Pay, Moneybird, Zoom, Calendly, Wordpress, Shopify, inbox- en agendabeheer tools zoals Gmail en Google Calendar, Trello, Asana, Notion, en leer nieuwe systemen snel op om ze efficiënt te integreren. Benieuwd naar mijn werkwijze en ervaring? Neem gerust contact met mij op.
Over de Opdrachtgever
