Business Analyst CRM
-
CategorieDevelopment & IT
-
StatusOpen
-
Soort BudgetPer Uur
-
HybrideMiddenmeer / remote
-
StartPer direct
-
Verwachte Duur6 Maanden
Opdracht Omschrijving
Wij zoeken voor onze opdrachtgever een ervaren freelance Business Analyst CRM om onze sales- en marketingprocessen verder te professionaliseren en ons CRM-landschap door te ontwikkelen. Als dealer in landbouw-, tuin- en parkmachines hebben wij behoefte aan een expert die de brug slaat tussen de commerciële business en IT. In deze rol bedenk je niet alleen oplossingen, maar draag je ook actief en hands-on bij aan de technische inrichting en optimalisatie van het platform.
Werkzaamheden
- Analyseren van bestaande processen en in kaart brengen van knelpunten.
- Hands-on configureren van functionaliteiten, waaronder workflows, velden, dashboards en rapportages.
- Faciliteren van workshops om requirements scherp te krijgen en businessvraagstukken te vertalen naar IT-oplossingen.
- Opstellen van AS-IS en TO-BE procesmodellen en vastleggen van functionele specificaties.
- Doorvoeren van efficiëntieslagen en het optimaliseren van processen.
Wie wij zoeken
- Minimaal vijf jaar werkervaring in een rol als Business Analyst, CRM Consultant, Functional Consultant of Procesanalist.
- Stevige technische en functionele ervaring met CRM-platforms zoals Dynamics 365, Salesforce, SAP of HubSpot.
- Aantoonbare kennis van datamodellen, API’s en systeemintegraties.
- Expertise in procesoptimalisatie, bij voorkeur met een Lean Black Belt certificering of vergelijkbaar niveau.
- Een afgeronde HBO- of WO-opleiding in de richting van bedrijfskunde, IT of soortgelijk.
Interesse? Sluit jouw expertise naadloos aan bij wat wij zoeken? Wij ontvangen graag jouw recente CV, beschikbaarheid en korte motivatie en een overzicht van relevante werkervaring als Business Analyst CRM.
Reageren kan direct per mail naar dudley@freelancer.nlReageer met een CV en uurtarief
Gevraagde Skills
Reacties
gokhan
Over mij Ik ben zelfstandig ondernemer en help bedrijven met het bouwen van slimme automatiseringen en maatwerksystemen die processen versnellen en kosten besparen. Automatisering speelt een steeds grotere rol binnen moderne bedrijven en ik ontwikkel hiervoor betrouwbare en schaalbare oplossingen op maat. Daarnaast bouw ik complete digitale systemen voor bedrijven, voer ik securitytests uit om websites en applicaties veilig te houden en ontwikkel ik professionele websites en platforms.Mijn focus ligt altijd op kwaliteit, veiligheid en efficiëntie, zodat bedrijven slimmer en sneller kunnen werken met technologie. Wat ik echt leuk vind aan mijn werk Wat ik echt leuk vind aan mijn werk, is de technologie die zich blijft ontwikkelen en dat ik daar zelf onderdeel van kan zijn. Sommige mensen zien technologie als iets moeilijks of als een vijand, maar ik zie het juist als iets waar je mee kunt groeien en sterker van wordt. Ik werk niet alleen als uitvoerder, maar denk ook mee met bedrijven. Als er een systeem nodig is, kijk ik naar het volledige plaatje: automatisering, design, architectuur, security en toekomstbestendigheid. Mijn visie Mensen en bedrijven die technologie gebruiken, blijven groeien.Wie technologie niet gebruikt, blijft vaak op hetzelfde niveau of gaat zelfs achteruit. De wereld verandert snel en technologie speelt daarin een grote rol. Veel ondernemers vinden het lastig om die stap te zetten, omdat het nieuw voelt of als een grote verandering. Maar ondertussen blijven systemen en de markt zich gewoon doorontwikkelen. Daarom geloof ik dat vooruitdenken en meegroeien met technologie essentieel is. Bedrijven die technologie slim inzetten, staan sterker en bouwen een voorsprong op voor de toekomst. Slot Zoek je iemand die een automatisering kan bouwen, een compleet systeem kan opzetten of kan meedenken over architectuur, security en AI binnen jouw bedrijf? Ik ben er.
Reageer op deze Opdracht
Over de Opdrachtgever
