Dominique

Over deze freelancer

Betrokken Virtual Assistant | Klantenservice, Administratie & Online Ondersteuning

Ben jij als ondernemer op zoek naar iemand die zelfstandig werkt, snel schakelt en werkzaamheden met zorg uit handen neemt? Dan help ik je graag!

Als zelfstandig ondernemer heb ik ruime praktijkervaring met klantenservice, administratie, webshopbeheer en online bedrijfsvoering. Ik weet hoe belangrijk het is dat klanten snel, vriendelijk en professioneel geholpen worden en dat alles achter de schermen soepel verloopt.

Door het runnen van mijn eigen onderneming ben ik gewend om zelfstandig te werken, overzicht te bewaren, prioriteiten te stellen en verantwoordelijkheid te nemen.

Waarmee kan ik je ondersteunen?

• Klantenservice: beantwoorden van e-mails, klantvragen en berichten, afhandelen van bestellingen en klantgericht meedenken.

• Administratieve ondersteuning: inboxbeheer, gegevens verwerken, planning en algemene administratieve werkzaamheden.

• Webshopbeheer: ervaring met WordPress en WooCommerce, waaronder productbeheer en het verwerken van bestellingen.

• Online ondersteuning: werken met digitale systemen, e-mailmarketing, nieuwsbrieven en online leeromgevingen.

• Contentondersteuning: meedenken over content, teksten schrijven en ondersteunen bij social media.

Wat kun je van mij verwachten?

Ik ben zelfstandig, communicatief sterk, nauwkeurig en betrokken. Ik denk graag mee, zie wat er moet gebeuren en vind het belangrijk om afspraken na te komen.

Ik werk volledig op afstand en ben beschikbaar voor structurele samenwerkingen van ongeveer 8 tot 16 uur per week.

Zoek je een betrouwbare freelancer die jouw onderneming kan ondersteunen en werkzaamheden zelfstandig oppakt? Dan kom ik graag met je in contact!