Vind Online Klantenservice Freelancers

Ik ben een ondernemende en praktische freelancer met ruim 10 jaar ervaring binnen e-commerce, marketplaces, sales en operationele processen. In de afgelopen jaren heb ik meerdere webshops en verkoopkanalen opgebouwd en beheerd, waaronder verkoop via Bol, Amazon en Praxis/Brico. Mijn kracht ligt in het praktisch verbeteren van commerciële en operationele processen. Ik werk zelfstandig, denk mee als ondernemer en hou van duidelijke communicatie en concrete oplossingen. Naast mijn eigen onderneming ondersteun ik bedrijven die behoefte hebben aan extra commerciële slagkracht, structuur of optimalisatie. Vooral de fase van groei, verbetering en het bouwen aan processen geeft mij veel energie. Ik kan ondersteunen bij onder andere: marketplace beheer e-commerce optimalisatie leadopvolging en commerciële communicatie klantenservice en relatiebeheer productbeheer operationele ondersteuning en structuur Door mijn ervaring als ondernemer begrijp ik goed waar bedrijven in de praktijk tegenaan lopen. Daardoor kan ik snel schakelen, meedenken en zelfstandig verantwoordelijkheid nemen.  

Hi! Ik help drukbezette coaches en ondernemers met het beheren van hun e-mail, agenda en social media, zodat zij zich kunnen focussen op hun groei.Ik zorg voor structuur, overzicht en zichtbaarheid – zonder dat jij daar elke dag tijd aan kwijt bent. Denk aan: ·        Inbox en agenda organiseren ·        Afspraken en klantcontact beheren ·        Posts inplannen en reacties bijhouden Werk jij (te) veel in je bedrijf? Dan help ik je met werken aan je bedrijf.

Onderwijs roostermaker & Virtual Assistant met ruime ervaring in roostering, planning en e-commerce ondersteuning. Ik help scholen en onderwijsinstellingen bij het maken van efficiënte, overzichtelijke en goed werkbare roosters met behulp van systemen zoals Xedule en Magister. Met meerdere jaren ervaring in onderwijslogistiek weet ik hoe ik wensen en eisen kan balanceren, conflicten kan voorkomen en kwalitatieve roosters kan opleveren. Naast roosteren ondersteun ik ook bedrijven als Virtual Assistant. Ik heb praktische ervaring met klantenservice, orderverwerking en e-commerce werkzaamheden. Daarnaast heb ik zelfstandig complete webshops opgezet en beheerd, inclusief productinrichting en dagelijkse operatie. Waarmee ik kan helpen: Roostermaken en planning (onderwijsinstellingen) Administratieve en organisatorische ondersteuning Klantenservice (e-mail en chat) Orderverwerking, inpakken en verzenden E-commerce ondersteuning (webshops, productbeheer, dagelijkse operatie) Ik werk gestructureerd, betrouwbaar en resultaatgericht. Ik communiceer bij voorkeur via e-mail of chat en kan zelfstandig werken. Beschikbaar voor freelance/interim opdrachten (1–32 uur per week).

  📌 Nederlandstalige klantenservice | E-mail & chat ondersteuning | Snel beschikbaar   Over mij: Ik ben een ervaren klantenserviceprofessional met een vriendelijke, duidelijke en oplossingsgerichte aanpak. Klanten voelen zich gehoord en geholpen, en bedrijven kunnen op mij rekenen voor snelle en nauwkeurige afhandeling van vragen.   Ik werk zelfstandig, blijf rustig onder druk en communiceer altijd helder en professioneel.   Wat ik doe: ✔ E-mail- en chatondersteuning ✔ Beantwoorden van klantvragen ✔ Retouren & orderinformatie ✔ Registratie en administratieve verwerking ✔ Klachtenafhandeling op een klantvriendelijke manier ✔ Follow-up & rapportage   Waarom kiezen voor mij: ✅ Klantgericht en geduldig ✅ Snelle reactie en betrouwbare opvolging ✅ Foutloze spelling en duidelijke communicatie ✅ Representatief en discreet met klantgegevens   Beschikbaarheid: Donderdag • Vrijdag • Weekenden Starten kan direct.   Talen: 🇳🇱 Nederlands (moedertaal)   Tarief: In overleg — starterstarief mogelijk voor langere samenwerking.   Op zoek naar: Parttime remote projecten (e-mail of chat), korte of langdurige opdrachten.   Neem gerust contact op — ik reageer snel en denk graag mee. 🙌

Ik ben een gedreven en klantgerichte professional met ervaring in retail en een achtergrond in Junior Accountmanagement (MBO 4). In mijn huidige werk sta ik dagelijks in direct contact met klanten, wat mij heeft geleerd om snel, vriendelijk en oplossingsgericht te handelen — zowel fysiek als online. Als freelance marketing & Communicatie, klantenservice medewerker en sales help ik ondernemers met het verzorgen van hun klantcommunicatie en het maken van sales. Denk aan het beantwoorden van e-mails, chatberichten, het verwerken van bestellingen, mensen die al enigzins interesse hebben getoond om te zetten naar een sale  of algemene ondersteuning op afstand. Wat ik voor jou kan betekenen: Klantenservice via e-mail of chat (Nederlands & Engels) Administratieve ondersteuning op afstand Communicatie met klanten op social media Orderverwerking of eenvoudige data-invoer Sales maken Algemene backoffice taken Talen:✅ Nederlands – Moedertaal✅ Engels – Prima Ik werk gestructureerd, ben communicatief sterk en pak dingen zelfstandig op. Mijn doel is om jou als ondernemer te ontzorgen, zodat jij je kunt focussen op je bedrijf. Benieuwd of ik iets voor jou kan betekenen? Stuur gerust een bericht!

P

Ik help ondernemers om hun inbox, klantvragen en content soepel te laten lopen, zodat jij weer rust krijgt in je hoofd en ruimte in je agenda. Of het nu gaat om het beantwoorden DM’s, het beheren van je inbox of het plaatsen en opvolgen van content, ik zorg dat alles netjes en professioneel wordt opgepakt zonder dat jij alles hoeft uit te leggen.   Mijn manier van werken is persoonlijk en servicegericht, met oog voor jouw merk en klanten. Jij weet dat het geregeld is, terwijl je zelf focust op wat echt belangrijk is in je business.

Welkom bij Loes op Orde! Ik ben Anneloes, administratieve duizendpoot voor webshops en (online) ondernemers.   Ben jij liever bezig met je producten dan met je papierwerk? Ik zorg voor structuur, overzicht en tijdwinst door jouw administratie slim en efficiënt te organiseren.   Mijn diensten: - online klantenservice - verwerken van jouw facturen en bonnetjes - voorraad- en orderadministratie - BTW aangifte   Waarom kiezen voor Loes op Orde? - Persoonlijk contact - Flexibel inzetbaar - Digitale werkwijze   Nieuwsgierig of we een match zijn? Neem contact met me op voor een vrijblijvende kennismaking!

.

Hallo, wat leuk dat u naar mijn profiel kijkt. Ik help ondernemers en kleine bedrijven met hun klantencommenicatie, via Dm's, WhatsApp, E-mail of reacties op sociaal media. Ik zorg voor een warme, duidelijke toon en neem klantenvragen professioneel uit handen.  Ik ben rustig, betrokken en een goeie luisteraar. Mensen voelen zich bij mij snel op hun gemak. Ik werk gestructureerd, ben digitaal vaardig en vind het leuk om overzicht te houden in inboxen, berichten, DM's en kleine taken!