Freelance klantenservice medewerker inhuren

Start vandaag nog met de perfecte klantenservice medewerker voor jouw project. Ontvang binnen 24 uur reacties van klantenservice medewerkers.

Vergelijk 58 klantenservice medewerkers
Farieda
Event & Project Manager

Freelance Project- & Eventmanager met ruim 25 jaar internationale ervaring in het realiseren van congressen, beurzen, culturele producties en live evenementen in Europa en Latijns-Amerika. Ervaren in het begeleiden van complexe internationale projecten waarbij projectplanning, productiecoördinatie, reislogistiek, leveranciersmanagement, budgetbewaking en operationele uitvoering samenkomen. Be…

Locatie
Amsterdam
Uurtarief
€ 75
Bekijk Profiel
Pauline
Freelance Medisch VA

Ben je als zorgprofessional of medisch ondernemer te veel tijd kwijt aan administratieve randzaken, overvolle inboxen en ingewikkelde agenda's? Ik help je graag uit de brand! Met 2 jaar ervaring als secretaresse en managementassistant combineer ik een stevige secretariële basis en affiniteit met de zorgsector met een frisse, moderne aanpak. Ik weet hoe belangrijk een nauwkeurige en goed georga…

Locatie
Nijkerk
Uurtarief
€ 45
Bekijk Profiel
Melany
Virtual Assistant

Virtual Assistant | Business Support |  Ben jij als ondernemer op zoek naar iemand die je werk uit handen neemt, overzicht creëert en zelfstandig werkzaamheden oppakt? Dan help ik je graag! Met ruim 11 jaar ervaring als zelfstandig ondernemer en het opbouwen en runnen van mijn eigen bedrijven weet ik als geen ander hoeveel er komt kijken bij het ondernemerschap. Van klantenservice, agenda be…

Locatie
Arnhem
Uurtarief
€ 45
Bekijk Profiel
Lisa
VR

    Goede dienstverlening begint bij het begrijpen van de organisatie én het zien van de mens achter iedere vraag. Met 14 jaar ondernemerservaring en ruim 300 (inter)nationale opdrachtgevers heb ik een veelzijdige achtergrond opgebouwd. Van financiële dienstverlening, schuldhulpverlening en Wmo tot administratie, planning, KCC, projectondersteuning en digitaal ondernemerschap. Ook heb i…

Locatie
Wageningen-Hoog
Uurtarief
€ 40
Bekijk Profiel
Susette
Virtual Assistente

Mijn naam is Susette,  ik ben Virtual Assistente en help zzp'ers en kleine ondernemers in de zorg, gezondheid én de creatieve sector.  Met mijn ruime ervaring in administratieve ondersteuning, planning en klantcontact, onder andere binnen de zorg, ben ik gewend om zorgvuldig te werken en overzicht te houden. Ik schakel gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en maak mij nieuwe system…

Locatie
Almere
Uurtarief
€ 40
Bekijk Profiel
Fatma
Administratief & Klantcontact Medewerker

Ik ben Fatma, een ervaren Virtual Assistant & Klantenservice professional met een brede achtergrond in administratie, klantcontact, planning en logistiek. Ik houd ervan als dingen goed geregeld zijn en krijg er juist energie van om overzicht te creëren wanneer er veel tegelijk gebeurt. In de afgelopen jaren heb ik ervaring opgedaan bij onder andere het UWV, de Belastingdienst en binnen de logi…

Locatie
Apeldoorn
Uurtarief
€ 40
Bekijk Profiel
Chris Jan
Websites, webshops en automatisering

Ik bouw en verbeter websites, webshops en de systemen erachter. Voor mijn eigen webshop heb ik het complete systeem gebouwd: de winkel zelf, de voorraad, de bestellingen, de facturen, de klantmails en een hulpmiddel bij klantvragen. Alles draait 24/7 online , zonder dat er een computer aan hoeft te staan. Wat ik voor u kan doen: Een website of webshop bouwen of verbeteren Koppelingen ma…

Locatie
Burgum
Uurtarief
€ 55
Bekijk Profiel
Joyce
Virtueel Assistent

Heb je als ondernemer regelmatig het gevoel dat je administratie, e-mails en opvolging blijven liggen? Ik help je graag om structuur en overzicht te creëren, zodat jij je kunt richten op je eigen werkzaamheden. Als virtueel assistent ondersteun ik ondernemers op afstand met onder andere: • Het opvolgen van openstaande offertes en aanvragen• Klanten per e-mail benaderen en opvolgen• Mail…

Locatie
Oostvoorne
Uurtarief
€ 35
Bekijk Profiel
Sherida
Administratie, Support en customer service

Allround administratieve en organisatorische ondersteuning Ik ben een ervaren, zelfstandige en praktisch ingestelde professional met een brede achtergrond in administratie, ondersteuning, klantcontact en organisatie. Ik werk nauwkeurig, communiceer makkelijk met verschillende doelgroepen en pak werkzaamheden snel op. Ik kan onder andere ondersteunen bij administratieve werkzaamheden, gegev…

Locatie
Amstelveen
Uurtarief
€ 45
Bekijk Profiel
Stacey
medewerker administratie

Ik ben een betrouwbare, georganiseerde en resultaatgerichte medewerker administratie die ondernemers, freelancers en bedrijven ondersteunt bij hun dagelijkse werkzaamheden. Ik heb 16 jaar ervaring als administratief ondersteuner. Mijn doel is om jouw administratieve taken uit handen te nemen, zodat jij meer tijd kunt besteden aan de groei van je bedrijf.   Mijn diensten: - E-mailbeheer en agend…

Locatie
Bleiswijk
Uurtarief
€ 55
Bekijk Profiel
Mariette
Virtueel Assistent

Ben je op zoek naar een betrouwbare Virtual Assistant die structuur brengt in je communicatie en klantcontact? Met meer dan 10 jaar werkervaring in het onderwijs en ervaring als eigenaar van een e-commerce bedrijf weet ik hoe belangrijk overzicht, communicatie en een professionele klantbeleving zijn. Binnen mijn eigen bedrijf was ik verantwoordelijk voor onder andere klantenservice, e-mailmark…

Locatie
Veenendaal
Uurtarief
€ 30
Bekijk Profiel
Meer freelancers bekijken?
Plaats gratis een opdracht en kom in contact met de meest geschikte freelancers voor jouw klus






Plaats opdracht

Hoe werkt het?

Plaats een opdracht

Zet binnen 2 minuten eenvoudig een gratis opdracht uit en start de matching procedure.

Kies de freelancer die bij jou past

Vergelijk CV's, portfolios en referenties van verschillende kandidaten.

Ga aan de slag

Start vandaag met de perfecte freelancer.

We zijn er om je te helpen

Onze accountmanagers staan voor je klaar.

Vertrouwd door 's-werelds besten
InHolland
Mora
Sanoma
Takeaway
Suit Supply
Leiden University

Wat doet een klantenservice medewerker?

Een klantenservice medewerker is verantwoordelijk voor het professioneel beantwoorden van klantvragen en het oplossen van problemen via telefoon, e-mail of chat. Meestal richt deze specialist zich op het bieden van persoonlijke ondersteuning aan klanten of het afhandelen van klachten en retouren. Daarnaast wordt vaak verwacht dat deze professional gesprekken registreert, processen analyseert en samenwerkt met andere afdelingen. Door hun klantgerichte benadering zorgen ze voor tevreden klanten en een positieve reputatie. Veel klantenservice medewerkers op Freelancer.nl hebben ervaring met de Nederlandse markt en stemmen hun communicatie af op lokale verwachtingen, waardoor ze goed aansluiten bij jouw organisatie.

Welke tools en software gebruiken klantenservice experts?

Klantenservice experts maken gebruik van verschillende moderne tools om hun werk efficiënt en klantvriendelijk te doen. Veelgebruikte software zijn Zendesk, Freshdesk en Salesforce Service Cloud. Zo zorgt Zendesk voor gestroomlijnde communicatie met klanten, terwijl Freshdesk essentieel is voor het organiseren en opvolgen van tickets. Salesforce wordt ingezet om klantgegevens actueel te houden en sneller oplossingen te bieden. Door slim gebruik te maken van deze tools leveren specialisten service die aansluit op hedendaagse klantverwachtingen.

Waarom is Freelancer.nl dé plek voor het vinden van een klantenservice specialist?

Freelancer.nl is sinds 2012 hét platform in Nederland voor het vinden van freelance klantenservice specialisten, professionals en experts. Het platform hielp al veel opdrachtgevers aan de juiste match en biedt overzichtelijke profielen met transparante reviews. Je ontvangt doorgaans snel reacties op een nieuwe opdracht, waardoor je snel verder kan. Door het ruime aanbod van Nederlandse professionals is er altijd een medewerker in jouw omgeving die begrijpt wat werkt binnen de Nederlandse markt en cultuur. Zo regel je snel en betrouwbaar de beste klantenservice ondersteuning voor elk project.

Wat kost een klantenservice medewerker?

De tarieven van een klantenservice medewerker in 2026 liggen gemiddeld tussen €30 en €100 per uur, afhankelijk van ervaring en expertise.

Bekijk tarieven van een klantenservice medewerker

NiveauGemiddeld UurtariefSpecialisatiesTypische Projecten
Junior€30–€50Inkomende klantvragen, eenvoudige klachtenafhandelingKlanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat
Medior€50–€75Complexe casebehandeling, rapportages, meertaligSupport voor meerdere kanalen en systemen
Senior€75–€100Teamcoördinatie, procesverbetering, meedenken met beleidLeiding geven, implementaties, coachen van teamleden

Veelgestelde vragen over klantenservice medewerkers

De beste klantenservice medewerker selecteer je door te kijken naar relevante werkervaring, communicatieve vaardigheden en reviews. Zo vind je snel een medewerker die past bij jouw bedrijf en klanten.

Een klantenservice expert ondersteunt bij uiteenlopende projecten zoals tijdelijke campagnes, piekperiodes of het structureel verbeteren van klantcontact. Door hun ervaring kunnen ze flexibel inspelen op diverse klantvragen.

Reacties op je opdracht ontvang je doorgaans binnen 24 uur. Dit maakt het mogelijk om snel de juiste match te vinden zonder lang te wachten.

Een opdracht plaatsen op Freelancer.nl is volledig gratis. Je betaalt pas wanneer je daadwerkelijk een freelancer inhuurt voor je opdracht.

Op Freelancer.nl vind je veel Nederlandse professionals die de lokale markt goed kennen. Dit zorgt voor optimale communicatie en een soepele samenwerking zonder taalbarrières.