Over deze freelancer
Mijn naam is Susette, ik ben Virtual Assistente en help zzp'ers en kleine ondernemers in de zorg, gezondheid én de creatieve sector.
Met mijn ruime ervaring in administratieve ondersteuning, planning en klantcontact, onder andere binnen de zorg, ben ik gewend om zorgvuldig te werken en overzicht te houden. Ik schakel gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en maak mij nieuwe systemen snel eigen.
Waarmee kan ik je onder andere ondersteunen?
- Administratie: gegevens invoeren, verwerken en overzichtelijk bijhouden.
- E-mail en agendabeheer: inbox ordenen, vragen opvolgen, afspraken plannen en acties bewaken.
- Klantcontact: vragen per e-mail beantwoorden, afspraken inplannen en zorgdragen voor een vriendelijke en professionele communicatie.
- WordPress ondersteuning: teksten en pagina's aanpassen, blogs en afbeeldingen plaatsen, updates uitvoeren; zoals plugin-en website updates. Daarnaast heb ik zelf meerdere WordPress websites gemaakt, onder andere met Elementor.
Dit zijn enkele voorbeelden van de werkzaamheden waarmee ik je kan helpen.
Heb je een opdracht die hier niet bij staat? Stuur gerust een bericht om te bespreken hoe ik je kan ondersteunen.
Opleiding
Werk & Ervaring
Telefonisch beoordelen en inschatten van klachten van patiënten en afspraken plannen voor tandheelkundige spoedzorg.
Beantwoorden van vragen van cliënten. Verwerken van zorgvragen. Schakelen met de backoffice en verpleegkundigen. Afspraken maken en werken in het zorgportaal: HIX.
Het bereiden en verkopen van biologische soepen.
Afspraken inplannen bij klanten m.b.t. de glasvezel aansluiting.
Inschatten van de urgentie bij de patiënt en eventueel doorzetten naar de arts. Afspraken inplannen voor het spreekuur. Administratieve werkzaamheden waaronder het muteren van verlof. Telefonische ondersteuning voor verschillende bedrijven en deze in diverse systemen verwerken.
Certificeringen
Portfolio
Reviews
-
Locatie Almere
-
Categorie Administratie & Support
-
Geverifieerd Email, Telefoon
-
Lid Sinds 09-10-2026