Over deze freelancer
Goede dienstverlening begint bij het begrijpen van de organisatie én het zien van de mens achter iedere vraag.
Met 14 jaar ondernemerservaring en ruim 300 (inter)nationale opdrachtgevers heb ik een veelzijdige achtergrond opgebouwd. Van financiële dienstverlening, schuldhulpverlening en Wmo tot administratie, planning, KCC, projectondersteuning en digitaal ondernemerschap. Ook heb ik een eigen webshop opgebouwd en organisaties ondersteund bij online media en klantcommunicatie.
Vanuit Social Work Office bied ik meer dan alleen uitvoerende ondersteuning. Ik verdiep mij in de geschiedenis, organisatiestructuur, bedrijfscultuur en werkprocessen van mijn opdrachtgever. Zo begrijp ik niet alleen wat er moet gebeuren, maar vooral waarom. Hierdoor kan ik mij snel inwerken, aansluiten bij bestaande teams en zelfstandig bijdragen aan betrouwbare dienstverlening en concrete resultaten.
Mijn werkwijze: betrokken, zorgvuldig en met oog voor zowel mensen als bedrijfsbelangen.
Ik ben beschikbaar voor tijdelijke en terugkerende opdrachten, met tijdens de wintermaanden een voorkeur voor remote samenwerking.
Op zoek naar een zelfstandige professional met de betrokkenheid van een vaste collega? Ik maak graag kennis.
Opleiding
Werk & Ervaring
Ruim 14 jaar ervaring als zelfstandig professional voor meer dan 300 (inter)nationale opdrachtgevers. Werkzaam binnen administratie, financiële dienstverlening, planning, KCC, receptie, hospitality, projectondersteuning en het sociaal domein. Ervaren in zowel kortlopende als langdurige opdrachten, met een zelfstandige, mensgerichte en resultaatgerichte aanpak.
Gastvrij ontvangst, telefonische dienstverlening, agendabeheer en ondersteuning van administratieve en organisatorische werkzaamheden.
Professioneel ontvangst van bezoekers, klantcontact, administratieve verwerking en ondersteuning van dagelijkse bedrijfsprocessen.
Planning, klantadvies en administratieve ondersteuning rondom Wmo-hulpmiddelen, met aandacht voor klantbehoeften, dienstverlening en afstemming met betrokken partijen.
Administratieve ondersteuning, dossierverwerking en organisatorische werkzaamheden binnen een maatschappelijke organisatie, met aandacht voor zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid.
Certificeringen
Portfolio
Reviews
INSPIRE YOUR LIFESTYLE - Womens Favorites
Door de groei van onze webshop nam het aantal klantmails sterk toe en verloren we soms het overzicht. Dankzij de ondersteuning van Lisa kregen we weer structuur in onze mailbox en konden we klanten op vaste dagdelen tijdig helpen. Lisa communiceert zorgvuldig, hartelijk en professioneel. Ze neemt de tijd voor klanten en denkt actief mee over de organisatie en verdere groei. Tijdens onze regelmatige overlegmomenten was er ruimte om werkzaamheden en verbeterpunten te bespreken. Ook het afsluitende evaluatiegesprek leverde waardevolle inzichten op voor onze bedrijfsprocessen en toekomstige samenwerkingen. Een betrokken en betrouwbare professional die verder kijkt dan alleen haar opdracht.
-
Locatie Wageningen-Hoog
-
Categorie Administratie & SupportTekst & Vertaling
-
Geverifieerd Email, Telefoon
-
Lid Sinds 01-11-2026