Freelance klantenservicemedewerker inhuren

Start vandaag nog met de perfecte klantenservicemedewerker voor jouw project. Ontvang binnen 24 uur reacties van klantenservicemedewerkers.

Vergelijk 8 klantenservicemedewerkers
Rachelle
Virtual Assistant & Shopify Webdesigner

Ik ben Rachelle, een ervaren Virtual Assistant met ruim 15 jaar ervaring in administratie, planning, klantcontact en backoffice. Daarnaast ontwerp en bouw ik professionele Shopify-websites en webshops voor ondernemers. Vanuit mijn bedrijf Virtueel Succes help ik ondernemers en organisaties om meer overzicht te creëren, werkzaamheden uit handen te nemen en hun bedrijf verder te laten groeien. …

Locatie
Breda
Uurtarief
€ 65
Bekijk Profiel
Nathalie
Administratief & Financieel VA

Ervaren Virtual Assistant | Administratie, Financiële Administratie & Projectondersteuning Met 27 jaar ervaring in de bouw, waarvan 17 jaar als zelfstandig ondernemer met een eigen renovatiebedrijf en personeel, weet ik als geen ander hoeveel er achter de schermen geregeld moet worden om een bedrijf goed te laten draaien. Naast het uitvoerende werk was ik jarenlang verantwoordelijk voor onder…

Locatie
Alhaurín el Grande
Uurtarief
€ 60
Bekijk Profiel
Stacey
medewerker administratie

Ik ben een betrouwbare, georganiseerde en resultaatgerichte medewerker administratie die ondernemers, freelancers en bedrijven ondersteunt bij hun dagelijkse werkzaamheden. Ik heb 16 jaar ervaring als administratief ondersteuner. Mijn doel is om jouw administratieve taken uit handen te nemen, zodat jij meer tijd kunt besteden aan de groei van je bedrijf.   Mijn diensten: - E-mailbeheer en agend…

Locatie
Bleiswijk
Uurtarief
€ 55
Bekijk Profiel
Rhodé
Klantenservice

Hoi! Ik ben Rhodé en ik vind het leuk om ondernemers en webshops te helpen met hun klantcontact. Ik beantwoord berichten via chat, social media en e-mail, zodat klanten snel antwoord krijgen en jij je kunt focussen op je werk.   Ik werk graag netjes, vriendelijk en overzichtelijk. Ook kan ik kleine rapportjes maken van wat er binnenkomt, zodat je altijd weet wat er speelt.   Wat ik kan do…

Locatie
Oosterhout
Uurtarief
€ 50
Bekijk Profiel
Ireen
Administratief Medewerker

Met meerjarige ervaring in administratieve processen ben ik een betrouwbare partner voor het stroomlijnen van jouw backoffice. Denk onder andere aan:  Boekhouding en facturatie Agenda en mail-beheer Data-entry en documentbeheer Rapportages en Excel-analyses Mijn aanpak is nauwkeurig, gestructureerd en discreet. Ik verzorg en ontlast van de administratieve werkzaamheden zodat de focus gel…

Locatie
Ede
Uurtarief
€ 35
Bekijk Profiel
Sarina
Virtual Assistent

Als Virtual Assistant help ik beautyondernemers meer rust, structuur en overzicht te creëren in hun bedrijf. Van inbox- en agendabeheer tot administratieve ondersteuning en klantcontact: ik zorg ervoor dat jij minder tijd kwijt bent aan randzaken en meer tijd kunt besteden aan je klanten en de groei van je onderneming. Door mijn werkervaring binnen de beautybranche begrijp ik hoe druk de agend…

Locatie
Drachten
Uurtarief
€ 35
Bekijk Profiel
Ebony
Virtual Assistant

Met meer dan 10 jaar ervaring in klantcontact, weet ik hoe belangrijk het is dat alles achter de schermen goed geregeld is. Ik ben behulpzaam, nauwkeurig en creatief. Als virtual assistant help ik zzp’ers en kleine bedrijven met o.a. e-mailbeheer, klantcontact en het schrijven van teksten. Ik denk met je mee, houd overzicht en zorg dat jij meer ruimte krijgt om je te concentreren op jouw bedr…

Locatie
Spijkenisse
Uurtarief
€ 55
Bekijk Profiel
Marwan
Creative Social Media Marketeer

Ik stelde mezelf ooit één vraag: wat als ik gewoon begin? Meer dan 12 jaar geleden stapte ik in het diepe als zelfstandig ondernemer met MARONE Media. Geen garanties, wel veel energie en een hoofd vol ideeën. Rotterdam als basis, de wereld als speelveld. Maar ik ben niet iemand die stilzit. Na al die jaren ondernemerschap voelde ik dat er meer in mij zat en dat ik dat ook wilde bewijzen aan…

Locatie
Hoek van Holland
Uurtarief
€ 50
Bekijk Profiel
Meer freelancers bekijken?
Plaats gratis een opdracht en kom in contact met de meest geschikte freelancers voor jouw klus






Plaats opdracht

Hoe werkt het?

Plaats een opdracht

Zet binnen 2 minuten eenvoudig een gratis opdracht uit en start de matching procedure.

Kies de freelancer die bij jou past

Vergelijk CV's, portfolios en referenties van verschillende kandidaten.

Ga aan de slag

Start vandaag met de perfecte freelancer.

We zijn er om je te helpen

Onze accountmanagers staan voor je klaar.

Vertrouwd door 's-werelds besten
InHolland
Efteling
Sanoma
Takeaway
Suit Supply
Leiden University

Wat doet een klantenservicemedewerker?

Een klantenservicemedewerker verzorgt het contact met klanten via telefoon, e-mail of chat en beantwoordt uiteenlopende vragen met een klantgerichte aanpak. Typische opdrachten zijn het behandelen van klantverzoeken of het afhandelen van retourzendingen. Daarnaast werkt deze professional regelmatig met ticketsystemen, denkt mee over procesverbeteringen en schakelt met diverse afdelingen. Dankzij hun communicatieve vaardigheden zorgen ze voor tevreden klanten en een sterke reputatie van je organisatie. Veel klantenservicemedewerkers op Freelancer.nl hebben ervaring met de Nederlandse markt en stemmen hun service af op lokale klantverwachtingen, wat zorgt voor een vlotte en passende samenwerking.

Welke tools en software gebruiken klantenondersteuning experts?

Binnen klantenondersteuning maken experts gebruik van tools zoals Zendesk, Freshdesk en Microsoft Teams om klantcontact efficiënt te managen. Zendesk ondersteunt het snel verwerken van supporttickets, terwijl Freshdesk ideaal is voor het stroomlijnen van communicatie met klanten. Microsoft Teams wordt vaak ingezet om soepel te schakelen met het team en bevordert een krachtige samenwerking voor optimale klanttevredenheid.

Waarom is Freelancer.nl dé plek voor het vinden van een klantenondersteuning specialist?

Freelancer.nl is sinds 2012 een toonaangevend platform in Nederland voor het vinden van professionals voor klantcontact en service. Opdrachtgevers profiteren van transparante beoordelingen, uitgebreide profielen en concurrerende tarieven. Nieuwe opdrachten ontvangen snel reacties, waardoor je moeiteloos de juiste specialist voor elk project kunt kiezen. Dankzij het brede aanbod van Nederlandse freelancers vind je altijd iemand in de buurt, zonder last van taalbarrières of culturele verschillen, wat de samenwerking eenvoudig en effectief maakt.

Wat kost een klantenservicemedewerker?

De tarieven van een klantenservicemedewerker in 2026 liggen gemiddeld tussen €30 en €100 per uur, afhankelijk van ervaring en expertise.

Bekijk klantenservicemedewerker tarieven

NiveauGemiddeld UurtariefSpecialisatiesTypische Projecten
Junior€30–€50Telefonische klantenservice, E-mail supportBeantwoorden van klantvragen, eenvoudige orderverwerking
Medior€50–€75Meertalige ondersteuning, klachtenafhandelingComplexe cases, beheer van klantdossiers
Senior€75–€100Klantprocessen optimaliseren, teamtrainingOpzetten van serviceprocessen, aansturen van supportteams

Veelgestelde vragen over klantenservicemedewerkers

Je kiest de beste klantenservicemedewerker door te letten op relevante ervaring en reviews. Combineer dit met een intakegesprek om een goede persoonlijke klik vast te stellen.

Projecten als tijdelijke piekondersteuning en structurele klantenservice zijn hier ideaal voor. Ook kun je denken aan het wegwerken van achterstanden of outsourcen van klantcontactmomenten.

Op Freelancer.nl komen de eerste reacties vaak al binnen enkele uren. Daardoor kun je snel kandidaten vergelijken en met je opdracht starten.

Een opdracht plaatsen op Freelancer.nl is volledig gratis. Je betaalt alleen voor het inhuren van een professional als de samenwerking start.

Via Freelancer.nl vind je eenvoudig een specialist uit Nederland, vaak bij jou in de regio. Dit zorgt voor directe communicatie, kennis van lokale klanten en optimale samenwerking zonder taalproblemen.