Over deze freelancer
Ik ben een betrouwbare, georganiseerde en resultaatgerichte medewerker administratie die ondernemers, freelancers en bedrijven ondersteunt bij hun dagelijkse werkzaamheden. Ik heb 16 jaar ervaring als administratief ondersteuner. Mijn doel is om jouw administratieve taken uit handen te nemen, zodat jij meer tijd kunt besteden aan de groei van je bedrijf. Mijn diensten: - E-mailbeheer en agendaplanning - Data entry en gegevensverwerking - Klantenservice (e-mail, chat en social media) - Administratieve ondersteuning - Online onderzoek en marktonderzoek - Documentbeheer en rapportages - Social media ondersteuning -Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) -Google Workspace (Docs, Sheets, Drive) Ik werk nauwkeurig, denk mee met mijn opdrachtgevers en zorg ervoor dat taken efficiënt worden uitgevoerd. Of het nu gaat om een eenmalig project of langdurige ondersteuning, ik sta klaar om jouw bedrijf te helpen groeien. Ik heb oog voor detail en heb een proactieve werkhouding.
Opleiding
Werk & Ervaring
• Coördineren, bewaken en rappelleren; • Inboeken en afronden van zaken; • Uitgaande correspondentie; • Het registreren en controleren van gegevens; • Dossiervorming; • Administratieve voorbereiding en afhandeling van rechtszittingen; • Telefonische informatieverstrekking; • Postbehandeling.
• Digitaal voorbereiden van opdrachten; • Maken van sign producten; • Klantenservice; • Mailbox beheer; • Facturen maken en versturen; • Administratieve verwerking; • Sociaal media beheer.
• Coördineren, bewaken en rappelleren; • Brieven tekenklaar maken; • Processtukken beoordelen en binnen de organisatie uitzetten; • Beantwoorden van de telefoon; • Registreren van in- en uitgaande poststukken; • Aangeleverde stukken op huisstijl en volledigheid controleren; • Zorgen voor diverse faciliteiten zoals het reserveren van vergaderruimten; • Actief bijhouden van de sharepoint- en intranetsite.
• Controleren op juistheid van gegevens van klanten ten behoeve van het primair proces aan de hand van geldende wet- en regelgeving; • Gegevens raadplegen in de systemen; • Interne spoedaanvragen afhandelen op juistheid van gegevens binnen zo kort mogelijke termijn; • Verwerken van gegevens; • Interne afstemming met diverse afdelingen; • Signaleren van knelpunten.
• Telefonisch en schriftelijk in behandeling nemen van klachten; • Verstrekken van informatie; • Beantwoorden van vragen over de klachtenregeling aan de hand van geldende wet- en regelgeving; • Administratie en registratie van klachten; • Rapporteren over klachten; • Interne afstemming met diverse afdelingen; • Signaleren van knelpunten.
• Registreren van in- en uitkomende post; • Administratie werving en selectie; • Registreren van ziek- en herstelmeldingen; • Afhandelen van personeelsmutaties; • Regelen van vervoersfaciliteiten; • Beheren van personeelsdossiers.
Certificeringen
Portfolio
Reviews
-
Locatie Bleiswijk
-
Categorie Administratie & SupportAdministratie & Support
-
Geverifieerd ongeverifieerd
-
Lid Sinds 20-06-2026