Over deze freelancer
Ik schrijf en optimaliseer Nederlandse productcontent voor webshops en e-commerce. Mijn specialisme is de combinatie die zelden in één persoon zit: native Nederlands, SEO, en kennis van de contentregels die platforms als Bol en Amazon hanteren.
Dagelijks beoordeel ik als Senior Content Analyst bij Teleperformance Poland advertentie- en zoekcontent tegen platformbeleid: op relevantie, tekstkwaliteit en naleving van contentrichtlijnen. Daarnaast doe ik QA op het werk van collega's — grammatica, spelling, beleid. Ik werk met 99,6% accuraatheid en 115–126% productiviteit.
Die manier van kijken pas ik toe op productcontent. Een listing die goed scoort maar tegen een contentregel aanloopt, wordt onderdrukt of kost de verkoper punten. Dat is het stuk dat vertaalbureaus en algemene SEO-schrijvers overslaan.
Wat ik lever:- Nederlandse producttitels, bullets en beschrijvingen, SEO-geoptimaliseerd- Herschrijven van machinaal vertaalde of slecht lopende Nederlandse content- Controle van bestaande listings op contentregels van het platform- Meertalige trajecten waarin Nederlands een van de talen is
Opleiding
Werk & Ervaring
Beoordeling van advertentie- en zoekcontent tegen platformbeleid en kwaliteitsrichtlijnen. Quality Assurance op het werk van collega's: grammatica, spelling, beleidsnaleving. Goed- of afkeuren van content op basis van vastgelegde beleidscodes. Erkenningen: QA Excellence, Support Across the Board. 99,6% accuraatheid bij 115–126% productiviteit.
Nederlandse listing optimalisatie en content controle voor verkopers op bol.com en Amazon.nl en E-commerce. SEO plus toetsing aan platformcontentregels.
Afhandeling van klantvragen via e-mail en back-office systemen voor het Marks & Spencer project. Ondersteuning van Nederlandse en internationale klanten in een snel tempo. Zorgde voor tijdige en accurate afhandeling van klantcases met behoud van servicekwaliteit.
Verantwoordelijk voor schoonmaakoperaties in 3 productiegebieden tijdens nachtdiensten. Aansturing van teams van 26-35 medewerkers per dienst om hygiëne-, veiligheids- en kwaliteitsnormen te waarborgen. Plande wekelijkse roosters en handelde ad-hoc personeelswijzigingen af (bv. ziekte of tekorten). Hield dagelijkse coördinatie-overleggen en briefings met supervisors en voormannen. Monitorde schoonmaakkwaliteit en implementeerde procesverbeteringen. Optimaliseerde personeelsinzet tijdens tekorten door kritieke productiegebieden te prioriteren.
Certificeringen
Portfolio
Reviews
-
Locatie Alkmaar
-
Categorie Marketing & CommunicatieMarketing & Communicatie
-
Geverifieerd Email, Telefoon
-
Lid Sinds 05-08-2026