Neslihan

Verantwoordelijk voor het werven, selecteren en bemiddelen van kandidaten voor diverse opdrachtgevers. Onderhield klantrelaties binnen het MKB en besprak met opdrachtgevers hun vacatures en personeelsbehoeften. Daarnaast begeleidde ik flexmedewerkers gedurende hun dienstverband. Mijn werkzaamheden bestonden uit recruitment, klantcontact, relatiebeheer en commerciële activiteiten.

Verantwoordelijk voor de werving en selectie van logistieke kandidaten voor DHL. Voerde intakegesprekken, stelde vacatureteksten op en begeleidde kandidaten tijdens het sollicitatieproces. Hierbij stond het vinden van geschikte kandidaten en het maken van de juiste match centraal.

Telefonisch helpen van particuliere klanten met financiële vragen en het achterhalen van hun behoeften. Bieden van passende oplossingen en onderhouden van klantrelaties. Daarnaast zelfstandig beslissingen nemen over leningen en roodstand binnen de vastgestelde kaders.

Als zelfstandig ondernemer was ik verantwoordelijk voor het werven van klanten en het uitvoeren van Facebook-campagnes voor ondernemers en webshops. Ik hield me bezig met klantcontact, het inventariseren van klantbehoeften en het afstemmen van commerciële activiteiten op de wensen van opdrachtgevers. Hierdoor heb ik ervaring opgedaan met klantenwerving, relatieopbouw en zelfstandig ondernemen.

Verantwoordelijk voor telefonische verkoop, het adviseren van klanten over abonnementen en het opvolgen van commerciële kansen. Ik werkte met zowel warme als koude leads en groeide door naar retentie, waarbij klantbehoud en het onderhouden van klantrelaties centraal stonden. Hierdoor heb ik ervaring opgedaan met telefonische acquisitie, verkoopgesprekken, klantbehoeften en het behouden van klanten.

Telefonisch inventariseren van mogelijkheden voor arbeidsparticipatie bij Nederlandse bedrijven in Istanbul. Bijgedragen aan een project waarvoor na een succesvolle presentatie financiering werd verkregen voor voortzetting in Istanbul.