W
2023 — 2023
WO Spaans en Engelse Taalkunde/Tweede Taal
Universidad de Alicante
Over deze freelancer
Ik ben een allround freelance business support professional met een sterke achtergrond in meertalige communicatie, online service, organisatie en coaching. Met ervaring binnen internationale organisaties, start-ups en dynamische online omgevingen bied ik ondernemers, teams en bedrijven ondersteuning die zowel strategisch als operationeel sterk staat.
Mijn specialisaties omvatten:
-
Business Support & Projectorganisatie – structuur aanbrengen, planning beheren, events organiseren en processen stroomlijnen.
-
Customer Support & Community Management – klantenservice in 5+ talen, serviceoptimalisatie en het creëren van positieve klantbeleving.
-
Online Marketing & Social Media – contentcreatie, influencer management, communicatieplanning en merkidentiteit bewaken.
-
Coaching & Training – begeleiden van individuen in hun persoonlijke groei, motiveren, richting geven en ondersteunen bij doelen en zelfvertrouwen.
-
Vertaling & Meertalige Communicatie – professioneel communiceren in Nederlands, Engels, Spaans, Duits en Portugees.
Ik combineer empathie met resultaatgerichtheid, denk proactief mee, en werk zelfstandig met een hoge mate van verantwoordelijkheid. Met mijn internationale ervaring en coachende vaardigheden help ik bedrijven groeien — zowel in klantenrelaties als in interne teamontwikkeling.
Opleiding
H
2018 — 2023
HBO International Business & Languages
Rotterdam Business School
M
2016 — 2019
MBO Management Assistent
Instituut Schoevers Amsterdam
Werk & Ervaring
B
01-10-2024 — 15-11-2025
Banqueting Agent
Pedevilla International for European Space Agency (ESA)
Verantwoordelijk voor het mede-organiseren en uitvoeren van interne evenementen van ESA ESTEC op ZZP basis.
B
01-05-2024 — 01-10-2024
Bike Tour Guide
Alicante by Bike
Organiseren en leiden van meertalige fietstours langs stranden en door de stad. Verzorgen van informatie en verhalen over Alicante. Ook verantwoordelijk voor PR en vertalingen.
S
01-02-2022 — 01-08-2022
Social Media Marketeer Intern & Customer Service Agent
PLNTS.com
Beheer van social kanalen (Instagram, Facebook, TikTok), klantenservice via social media, contentcreatie en samenwerking met influencers.
C
01-09-2019 — 01-07-2020
Co-Founder & Sales Manager
Dutch Courage Bags
Mede-oprichten van een start-up binnen de studie. Ontwerpen, inkopen, opzetten webshop, salesstrategie en online marketing. Dutch Courage Bags was de succesvolste onderneming van de jaarlaag door hoogste omzet.
M
01-09-2017 — 01-07-2018
Management Assistent Intern
PwC Amsterdam
Ondersteunen van een Senior Manager en Business Unit Leader. Verder waren andere taken de interne communicatie; opzetten en verzenden van wekelijkse nieuwsbrieven en organisatie van business unit events.
Certificeringen
M
2018
Microsoft Word Expert
M
2018
Microsoft Excel Expert
M
2018
Microsoft Outlook Expert
M
2017
Microsoft Powerpoint Expert
Portfolio
Reviews
5 Sterren
0%
4 Sterren
0%
3 Sterren
0%
2 Sterren
0%
1 Sterren
0%
€ 40 / uur
-
Locatie Katwijk
-
Categorie Marketing & CommunicatieAdministratie & Support
-
Geverifieerd ongeverifieerd
-
Lid Sinds 27-11-2025