Sandra

Als Freelance HR & Talent Partner ondersteun ik organisaties bij het aantrekken van talent, sourcing, kandidaatbegeleiding en het optimaliseren van processen rondom instroom en talentontwikkeling. Ik verbind organisaties met de juiste professionals en begeleid het recruitmentproces van sourcing tot onboarding. Daarnaast denk ik mee over procesverbeteringen, employer branding en het optimaliseren van recruitmentprocessen.

Voor een internationaal reisbedrijf combineerde ik creatieve storytelling met klantgericht relatiemanagement. ✍️ Contentcreatie Ik ontwikkelde inspirerende en SEO-waardige content over toeristische hotspots en must-sees wereldwijd. Mijn focus lag op het vertalen van bestemmingen naar beleving: informatief, aantrekkelijk en afgestemd op een internationale doelgroep. 🌍 Customer Experience & Communicatie Als aanspreekpunt voor reizigers ondersteunde ik klanten via diverse kanalen. Ik zorgde voor heldere communicatie, snelle opvolging en een positieve reiservaring — van eerste vraag tot nazorg. 🤝 Relatiebeheer Daarnaast was ik actief betrokken bij het opbouwen en bewaken van duurzame klantrelaties, met oog voor kwaliteit, vertrouwen en merkbeleving. Door de combinatie van creativiteit en servicegerichtheid droeg ik bij aan zowel merkversterking als klanttevredenheid.

In deze functie droeg ik bij aan de versterking van het werkgeversmerk. Ik (her)schreef en optimaliseerde vacatureteksten en webcontent en vertaalde de organisatiecultuur naar consistente en aansprekende arbeidsmarktcommunicatie, in samenwerking met het marketing- en socialmediateam. Daarnaast was ik betrokken bij het volledige werving- en selectieproces en bewaakte ik een zorgvuldige candidate experience. Ook coördineerde ik de in- en uitstroom van medewerkers en organiseerde ik opleidingen en cursussen, met focus op talentontwikkeling en duurzame inzetbaarheid. Zo combineerde ik communicatie en HR om zowel instroom als behoud van professionals te ondersteunen.