Anouk

Als zelfstandig consultant help ik creatieve en ondernemende organisaties bij strategische, organisatorische en operationele vraagstukken. Ik word ingezet op momenten van groei of verandering, wanneer er behoefte is aan meer structuur, duidelijke verantwoordelijkheden en een betere vertaling van strategie naar de dagelijkse praktijk. Mijn rol varieert van strategisch adviseur tot hands-on project- of operations lead. Ik analyseer waar processen of organisatiestructuren knellen, ontwikkel een praktische aanpak en begeleid waar nodig ook de implementatie. Focusgebieden: organisatiestrategie, operations, procesoptimalisatie, organisatiestructuur, projectmanagement, implementatie en groei.

Strategische en operationele begeleiding van een groeiende high-end designstudio, met als doel de organisatie professioneler, efficiënter en beter schaalbaar te maken. Analyse en optimalisatie van de volledige bedrijfs- en projectorganisatie, waaronder sales en offertes, project- en designprocessen, financiële sturing, rollen en verantwoordelijkheden, klantcommunicatie en interne samenwerking. Daarnaast betrokken bij het ontwikkelen en implementeren van nieuwe werkwijzen, templates en managementtools en het begeleiden en inwerken van senior teamleden. Focus: organisatiestructuur, procesoptimalisatie, operations, projectmanagement, teamontwikkeling en implementatie.

Advisering van een high-end interieurstudio op het gebied van organisatie, structuur en verdere professionalisering. Samen met de ondernemer gekeken naar de manier waarop projecten, planning, rollen en verantwoordelijkheden binnen de studio waren georganiseerd en waar meer structuur nodig was om verdere groei mogelijk te maken. Mijn rol was om snel tot de kern van organisatorische vraagstukken te komen en deze te vertalen naar praktische verbeteringen die passen bij de cultuur en manier van werken van de studio. Focus: organisatieadvies, operations, planning, rollen & verantwoordelijkheden en procesverbetering.

Verantwoordelijk voor operations en projectmanagement binnen een designstudio van circa 15 medewerkers, met gemiddeld 30 projecten die gelijktijdig in verschillende fases liepen. Vanuit een centrale rol binnen de organisatie bewaakte ik het overzicht over projecten, capaciteit, planning en prioriteiten en zorgde ik voor een goede afstemming tussen team, klanten, leveranciers en andere externe partijen. Mijn verantwoordelijkheden bestonden onder andere uit: * Operationele aansturing en organisatie van het team * Overkoepelend projectmanagement van circa 30 gelijktijdige projecten * Capaciteitsplanning, prioritering en voortgangsbewaking * Klant- en stakeholdermanagement * Leveranciersmanagement * Contractmanagement * Recruitment en teamontwikkeling * Optimaliseren van interne processen en werkwijzen * Signaleren en oplossen van operationele knelpunten * Deelname aan het MT en bijdragen aan organisatorische en strategische besluitvorming In deze rol combineerde ik de dagelijkse operatie met het continu verbeteren van de organisatie. Mijn kracht lag daarbij in het behouden van overzicht in een dynamische omgeving, snel schakelen tussen strategische en operationele vraagstukken en het vertalen van beslissingen naar concrete uitvoering.