M
2020 — 2024
Middelbare school
Kalsbeek bredius
Over deze freelancer
Hoi! ik ben Francisca, 18 jaar en ik help ondernemers met het beantwoorden van berichten van klanten via WhatsApp, Instagram, e-mail of chat.
klanten goed en snel helpen vind ik belangrijk- ik ben vriendelijk, duidelijk en altijd netjes in mijn cominicatie.
Ik zorg dat klanten tevreden zijn, afspraken goed worden opgevolgt en dat jij als ondernemer tijd overhoud voor balangrijke dingen.
Taken die ik doe:
- beantwoorden van klantvragen (DM, mail, WhatsApp)
- Helpen bij bestellingen of afspraken
- Klanttevredeheid bijhouden
- Kleine administratieve of online taken
Wil je dat je klanten altijd snel, vriendelijk en professioneel geholpen worden? Dan help ik je graag!
Opleiding
Werk & Ervaring
S
10-09-2023 — 06-10-2024
Sales
Hotnetworkz
Tijdens mijn werk in de sales heb ik geleerd om klantgericht te werken, vragen duidelijk te beantwoorden en klanten op een vriendelijke manier te helpen. Ik ben gewend om professioneel te communiceren, te luisteren naar de klant en oplossingen aan te dragen waar nodig. Deze ervaring zet ik nu in bij online klantenservice en chatondersteuning voor ondernemers.
Certificeringen
Portfolio
€ 30 / uur
-
Locatie Utrecht
-
Categorie Marketing & CommunicatieMarketing & Communicatie
-
Geverifieerd ongeverifieerd
-
Lid Sinds 21-10-2025