Meer freelancers bekijken?
Plaats gratis een opdracht en kom in contact met de meest geschikte freelancers voor jouw klus
Vertrouwd door 's-werelds besten
Start vandaag nog met dé e-mail support specialist voor jouw communicatiebehoefte.
Ontvang binnen 24 uur reacties van e-mail support specialisten.
Zet binnen 2 minuten eenvoudig een gratis opdracht uit en start de matching procedure.
Vergelijk CV's, portfolios en referenties van verschillende kandidaten.
Start vandaag met de perfecte freelancer.
Onze accountmanagers staan voor je klaar.
Een e-mail support specialist verzorgt onder andere het zorgvuldig beantwoorden van klantvragen via e-mail en het beheren van inkomende berichtenstromen. Vaak ondersteunt deze professional bij het opstellen van gestandaardiseerde e-mailtemplates of het verbeteren van klantcommunicatie. Daarnaast wordt regelmatig gewerkt aan het prioriteren en afhandelen van urgente vragen of het inrichten van automatische replies. Door hun ervaring zorgen zij voor duidelijke en tijdige communicatie, waarmee ze de klanttevredenheid verhogen. Veel e-mail support specialisten op Freelancer.nl kennen de Nederlandse markt goed en stemmen hun aanpak af op jouw organisatie, zodat de communicatie soepel verloopt.
Professionals op het gebied van e-mailafhandeling gebruiken diverse tools om hun werk gestructureerd te kunnen doen. Vaak gebruikte software zijn Outlook, Gmail en Freshdesk. Met Outlook en Gmail worden e-mails effectief beheerd en georganiseerd, terwijl Freshdesk ideaal is voor het toewijzen en opvolgen van klantvragen. Door deze slimme hulpmiddelen te benutten, kan een expert snel schakelen en een gestroomlijnde workflow garanderen voor iedere opdrachtgever.
Sinds 2012 biedt Freelancer.nl een breed aanbod aan support professionals met ervaring in e-mailbeheer voor uiteenlopende organisaties. Je profiteert van transparante profielen, eerlijke reviews en een laagdrempelig selectieproces. Nieuwe opdrachten op het platform krijgen meestal razendsnel reacties, dus je kunt vlot van start. Dankzij het grote netwerk van Nederlandse freelance professionals vind je altijd iemand met kennis van jouw sector en de juiste communicatieve vaardigheden. Zo verloopt elke samenwerking soepel en efficiënt, zonder taalbarrières of misverstanden.
De tarieven van een e-mail support specialist in 2025 liggen gemiddeld tussen €30 en €100 per uur, afhankelijk van ervaring en expertise.
Bekijk e-mail support specialist tarieven
| Niveau | Gemiddeld Uurtarief | Specialisaties | Typische Projecten |
| Junior | €30–€50 | Basis e-mailafhandeling, standaard klantvragen beantwoorden | Inboxbeheer, eenvoudige support, template communicatie |
| Medior | €50–€75 | Complexe cases, optimalisatie van e-mailprocessen | Opstellen FAQ, workflow automatisering, opvolging klachten |
| Senior | €75–€100 | Klantproces optimalisatie, training, analyse klanttevredenheid | Advanced support, procesverbetering, coaching supportteam |
Het selecteren van de juiste e-mail support specialist doe je door profielen en reviews op Freelancer.nl te bekijken. Je ontvangt vaak binnen 24 uur meerdere reacties die aansluiten bij jouw wensen.
Een expert in e-mailafhandeling neemt inboxbeheer, prioritering van berichten en afhandeling van klantvragen uit handen. Deze professional kan daarnaast helpen bij het opstellen van sjablonen en optimaliseren van klantcommunicatie.
Flexibele inzet is mogelijk bij tijdelijke drukte zoals campagnes of seizoenspieken. Freelancers kunnen snel opschalen en zorgen dat alle berichten tijdig worden beantwoord.
Op Freelancer.nl plaatsen opdrachtgevers snel een aanvraag en krijgen vaak binnen één dag reacties. Hierdoor kun je direct vergelijken en eventueel starten met een geschikte freelancer.
Via Freelancer.nl vind je vaak e-mailsupport-specialisten uit jouw regio. Een Nederlandse professional biedt voordelen zoals culturele klik en gemakkelijk contact zonder taalbarrières.