Delen
Bewaren

Chantal

Chat medewerker
nog geen reviews Ravels

Over deze freelancer

Ik ben een enthousiaste en leergierige freelancer die graag mensen helpt via chat en e-mail.

Met mijn achtergrond in de zorg- en beautybranche heb ik veel ervaring opgedaan in het werken met mensen, het bieden van persoonlijke aandacht en het creëren van een prettige klantbeleving.

Ik beschik over een goede beheersing van de Nederlandse taal en een sterk gevoel voor klantvriendelijkheid.

Hoewel ik nog niet veel formele ervaring heb in online klantenservice, leer ik snel nieuwe systemen en zorg ik dat klanten zich gehoord en geholpen voelen, zoals ik al kapster en zorgmedewerker altijd moet doen.

 

Wat ik aanbied:

* Klantvragen beantwoorden via chat & e-mail

* Helpen bij eenvoudige administratieve taken en orderverwerking

* Beantwoorden van vragen via WhatsApp, Messenger of social media

*Nederlands op moedertaalniveau – helder, correct en klantgericht

 

*Vriendelijk en servicegericht vanuit ervaring in zorg en beauty

 

Sterke punten

✔ Klantgericht en empathisch in elke situatie, ik kan erg goed luisteren en hoort wat mensen zeggen en bedoelen.

✔ Goede beheersing van de Nederlandse taal

✔ Snel leren en nieuwe systemen onder de knie krijgen

✔ Flexibel beschikbaar, ook in de avond

✔ Zelfstandig en betrouwbaar

✔ Ervaring met persoonlijke service in de zorg- en beautysector

Ik werk graag 100% vanuit huis. 

Uren in overleg tussen 10/15 uur per week

Hopelijk kunnen we snel kennismaken. 

 

Groet Chantal

 


Opleiding

M
2005 — 2009
MBO
ROC


Werk & Ervaring

A
01-07-2022 — heden
ADL assistent
Fokus

Ik werk 2 dagen per week met veel plezier als ADL assistent. Dit houd in het helpen met de algemene dagelijkse levensbehoefte bij mensen met een zware lichamelijke beperking.

H
18-10-2022 — heden
Hairstylist
Amarant

Twee keer in de 6 weken kom ik bij twee groepen bij Amarant op deze mensen een mooi kapsel te geven met een goede portie aandacht. Door mijn ervaring in de zorg en als hairstylist is dit een goede combinatie.

O
01-07-2018 — 09-08-2022
Ouderen hulp
Actief zorg

Begeleiding van ouderen zodat ze langer en fijner thuis kunnen wonen. Met de nodige hulp en begeleiding zowel persoonlijk als huishoudelijk.

H
09-08-2008 — 01-04-2018
Haarstylist
Fleur hairstyling

10 jaar ervaring. Dus ik ben erg klant gericht


Certificeringen


Portfolio

€ 30 / uur
  • Locatie Ravels
  • Categorie Administratie & Support
    AI Services
  • Geverifieerd Email
  • Lid Sinds 09-08-2025