Over deze freelancer
Ik ben een enthousiaste en leergierige freelancer die graag mensen helpt via chat en e-mail.
Met mijn achtergrond in de zorg- en beautybranche heb ik veel ervaring opgedaan in het werken met mensen, het bieden van persoonlijke aandacht en het creëren van een prettige klantbeleving.
Ik beschik over een goede beheersing van de Nederlandse taal en een sterk gevoel voor klantvriendelijkheid.
Hoewel ik nog niet veel formele ervaring heb in online klantenservice, leer ik snel nieuwe systemen en zorg ik dat klanten zich gehoord en geholpen voelen, zoals ik al kapster en zorgmedewerker altijd moet doen.
Wat ik aanbied:
* Klantvragen beantwoorden via chat & e-mail
* Helpen bij eenvoudige administratieve taken en orderverwerking
* Beantwoorden van vragen via WhatsApp, Messenger of social media
*Nederlands op moedertaalniveau – helder, correct en klantgericht
*Vriendelijk en servicegericht vanuit ervaring in zorg en beauty
Sterke punten
✔ Klantgericht en empathisch in elke situatie, ik kan erg goed luisteren en hoort wat mensen zeggen en bedoelen.
✔ Goede beheersing van de Nederlandse taal
✔ Snel leren en nieuwe systemen onder de knie krijgen
✔ Flexibel beschikbaar, ook in de avond
✔ Zelfstandig en betrouwbaar
✔ Ervaring met persoonlijke service in de zorg- en beautysector
Ik werk graag 100% vanuit huis.
Uren in overleg tussen 10/15 uur per week
Hopelijk kunnen we snel kennismaken.
Groet Chantal
Opleiding
Werk & Ervaring
Ik werk 2 dagen per week met veel plezier als ADL assistent. Dit houd in het helpen met de algemene dagelijkse levensbehoefte bij mensen met een zware lichamelijke beperking.
Twee keer in de 6 weken kom ik bij twee groepen bij Amarant op deze mensen een mooi kapsel te geven met een goede portie aandacht. Door mijn ervaring in de zorg en als hairstylist is dit een goede combinatie.
Begeleiding van ouderen zodat ze langer en fijner thuis kunnen wonen. Met de nodige hulp en begeleiding zowel persoonlijk als huishoudelijk.
10 jaar ervaring. Dus ik ben erg klant gericht
Certificeringen
Portfolio
-
Locatie Ravels
-
Categorie Administratie & SupportAI Services
-
Geverifieerd Email
-
Lid Sinds 09-08-2025