Elisa
Ik ben Elisa — Operations & Structuur specialist met 14+ jaar ervaring in hospitality, projectmanagement en de volledige achterkant van online dienstverlenende bedrijven. Waar de meeste ondernemers groeien voor de schermen, zorg ik ervoor dat alles daarachter soepel, professioneel en stressvrij blijft draaien.Ik breng rust, overzicht en structuur in bedrijven die klaar zijn voor hun volgende niveau, maar merken dat ze vastlopen in tijdgebrek, chaos of ad-hoc werken. Wat ik voor je regel (zodat jij kan bouwen, verkopen & schalen): Inbox- & klantenservicebeheer (mail, WhatsApp, social) Planning, agenda & communicatie met klanten Administratie en opvolging van afspraken Workflow/process optimalisatie & systeeminrichting (Flodesk, Mailblue, Trello, Notion, etc.) Procesdocumentatie & SOP’s schrijven Project- en eventmanagement Websitechecks & lichte contentondersteuning Ik werk snel, secuur en proactief en ik denk altijd mee. Mijn klanten blijven jaren bij me, omdat ze weten dat ze op mij kunnen bouwen. Ik beweeg met ze mee, rem af waar nodig, creëer overzicht en maak hun bedrijf weer ademend en schaalbaar. Of je nu groeit, overspoeld wordt of simpelweg iemand zoekt die eindelijk structuur brengt: ik ben die rechterhand die rust, helderheid en continuïteit creëert.
Linda
Met meer dan 10 jaar ervaring in de horeca, hospitality en eventcoördinatie ben ik gespecialiseerd in het creëren van een gastvrije en professionele sfeer. Momenteel werk ik als Chef Bediening bij Theater Zuidplein in Rotterdam, waar ik dagelijks leidinggeef aan een enthousiast serviceteam en zorg voor een optimale beleving voor gasten. Ik combineer operationele efficiëntie met persoonlijke aandacht en een hoog serviceniveau. Mijn kracht ligt in het zelfstandig organiseren, het motiveren van teams en het soepel laten verlopen van drukke diensten. Ik ben flexibel inzetbaar in diverse settings, van premium horeca tot evenementenlocaties, en draag graag bij aan kwaliteit en gastvrijheid op elk niveau.
Wilhelmien
Resultaatgerichte all-round marketeer met 15+ jaar ervaring. Ik ben een bouwer, breng mensen samen en hou van een gezonde mix tussen strategie en 'hands-on'. Pragmatisch, analytisch, stressbestendig, goed in het creëren van structuur en het brengen van creatieve ideeën.Inzetbaar voor: - Opzetten: marketingstrategie vanuit de customer journey, voor verschillende kanalen- Managen: van projectmanagement, coördineren van huisstijl trajecten tot aan het aansturen en coachen van marketingteams - Produceren: campagnes, content, podcasts, product lanceringen- Schrijven: copy, voor nieuwsbrieven en socials tot brand manifest- Optimaliseren: website, CRO, data-analyses, surveys