Stephanie
Ik help graag bekenden, schrijvers en ondernemers met het verbeteren van spelfouten, grammatica en leesbaarheid van teksten. Met mijn oog voor detail en passie voor zowel de Nederlandse als Engelse taal zoek ik graag de grammaticale missers en spelfouten, maar let ik ook op de juiste spreekwijze, logische zinsbouw en juiste interpunctie. Naast teksten controleren ben ik ook beschikbaar voor controles op websites. Hierin focus ik wederom op het taalkundige aspect, maar ook op gebruiksvriendelijkheid en logische en duidelijke website navigatie.Indien gewenst ben ik ook beschikbaar voor het bèta testen van websites.Ik ben flexibel inzetbaar, voor zowel korte als langere opdrachten. Voor opdrachten kunt u ook contact opnemen voor een offerte op maat. Over mij:Al van jongs af aan ben ik een fanatiek lezer. Op de middelbare school werden ik en mijn klasgenoten gestimuleerd in het lezen van kranten, nieuwsberichten en boeken door middel van extra punten bij het vinden van fouten in teksten.Buiten dat heb ik ook een passie voor taal en vind ik het een sport om fouten uit teksten te halen.In mijn huidige werk als functioneel beheerder ben ik veel bezig met het schrijven van analyses, maar houd ik me ook bezig met het testen van applicaties. Zodoende ben ik ook voor deze werkzaamheden beschikbaar.Voor meer en uitgebreide informatie verwijs ik u door naar mijn linkedinprofiel: Stephanie van Ravenswaay | LinkedIn
Rafanello
Ik ben een zelfstandige klantenservicemedewerker met een klantgerichte, zorgvuldige en oplossingsgerichte aanpak. Bedrijven die op zoek zijn naar ondersteuning in klantcontact kunnen bij mij terecht voor professionele afhandeling van e-mails, telefoongesprekken, chat of social media. Dankzij mijn Wft Basis-certificaat beschik ik over actuele kennis van financiële dienstverlening en wet- en regelgeving. Daarnaast heb ik een certificaat behaald in gesprekstechnieken (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen), waarmee ik gesprekken helder, empathisch en efficiënt voer met oog voor de klant én de organisatie. Ik werk zelfstandig, ben communicatief sterk en representatief in contact met klanten. Mijn doel is om bedrijven te ontzorgen én klanten een positieve ervaring te geven.