Martijn
Ik mag mezelf omschrijven als allround en resultaat gedreven met een sterk gevoel voor details, zonder het overzicht teverliezen. Ik voel me aangetrokken door de combinatie van techniek en commercie. Ik ben leergierig, een commerciëledoorzetter, een teamplayer die snel kansen ziet, denkt in oplossingen en collega's weet te enthousiasmeren om een extrastap te zetten. In de afgelopen jaren ben ik projectmanager geweest in de duurzame sector, hierbij heb ik ongeveer 160 PV-projecten gedraaid en ruim 100.000 zonnepanelen geplaatst in de klein maar vooral de grootzakelijke markt. De laatste 3 jaar ben ik operationeel manager geweest bij een toonaangevend EPC bedrijf en verantwoordelijk geweest voor een team met 7 a 8 FTE's.
Rafanello
Ik ben een zelfstandige klantenservicemedewerker met een klantgerichte, zorgvuldige en oplossingsgerichte aanpak. Bedrijven die op zoek zijn naar ondersteuning in klantcontact kunnen bij mij terecht voor professionele afhandeling van e-mails, telefoongesprekken, chat of social media. Dankzij mijn Wft Basis-certificaat beschik ik over actuele kennis van financiële dienstverlening en wet- en regelgeving. Daarnaast heb ik een certificaat behaald in gesprekstechnieken (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen), waarmee ik gesprekken helder, empathisch en efficiënt voer met oog voor de klant én de organisatie. Ik werk zelfstandig, ben communicatief sterk en representatief in contact met klanten. Mijn doel is om bedrijven te ontzorgen én klanten een positieve ervaring te geven.