Freelance Customer Journey specialist inhuren

Start vandaag nog met de perfecte Customer Journey specialist voor jouw project. Ontvang binnen 24 uur reacties van Customer Journey specialisten.

Vergelijk 16 Customer Journey specialisten
Totaal 7745 in Marketing & Communicatie
Stella
Marketingstrateeg & Customer Journey Specialist

Ik geloof dat groei geen toeval is.Het is het resultaat van scherpe keuzes, een helder fundament en een systeem dat klopt. In de praktijk zie ik vaak ondernemers met sterke expertise en ambitie, maar zonder samenhang in hun marketing. Er is een website, er zijn tools, er is content… maar het ontbreekt aan richting. En zonder richting blijft resultaat afhankelijk van inspanning. Daar kom ik i…

Locatie
Hoofddorp
Uurtarief
€ 100
Bekijk Profiel
Kimberly
Marketeer

Wat kan ik voor je bedrijf betekenen?   Als een van de vragen hieronder bij jou aanslaat, laten we dan samenwerken om een oplossing te vinden – snel en effectief.   · Presteert je e-mailmarketing niet optimaal en is het klaar voor een strategische herziening om conversie te verhogen? · Heb je een snelle, overtuigende one-pagina website nodig om je bedrijf te lanceren of een nieuwe ric…

Locatie
Tilburg
Uurtarief
€ 30
Bekijk Profiel
Joris
Data-gedreven Online Marketeer

Van inzicht naar resultaat.  Een mooie website of een lopende campagne is geen doel op zich. Uiteindelijk draait het om de vraag: levert het daadwerkelijk resultaat op? Ik help organisaties om betere digitale keuzes te maken op basis van data, inzichten en een praktische aanpak. Geen dikke rapporten die in een la verdwijnen, maar concrete verbeteringen waar je direct mee aan de slag kunt. Mi…

Locatie
Winterswijk
Uurtarief
€ 97
Bekijk Profiel
Gioia
Allround Creative

Hi! Ik ben Gioia freelance allround creative op het snijvlak van communicatie, merkbeleving en klantervaring. Ik help bedrijven die goed zijn in wat ze doen, maar waarbij de buitenkant, hoe ze communiceren, wat ze uitstralen, hoe klanten hen ervaren, nog niet helemaal klopt met wie ze van binnen zijn. Of, bedrijven die daar (tijdelijk) handjes, en een brain, voor nodig hebben.  Wat ik doe:→…

Locatie
De Bilt
Uurtarief
€ 75
Bekijk Profiel
Sydney
SEO/Customer Journey Specialist

Laat ik mij even voorstellen. Mijn naam is Sydney en ik help merken vindbaar te zijn in Google én begrijpelijk te zijn voor hun klanten. Zelfs het allermooiste SEO plan haalt niets uit als mensen je website niet begrijpen of niet vertrouwen.  Ik begin altijd bij de consument. Hoe zoeken ze? Wat hebben ze nodig en wat maakt dat ze wel of niet je product of service afnemen? Als dat goed zit, da…

Locatie
Culemborg
Uurtarief
€ 60
Bekijk Profiel
Marleen
Head of Marketing & Communication

Ik breng merken en teams in beweging. Met bijna twintig jaar ervaring in marketing, communicatie, branding, customer journeys en organisatieverandering — bij onder meer Keune, Albert Heijn/Etos en Summery Cosmedical Group — help ik organisaties hun strategie te vertalen naar concrete groei. Ik heb teams tot 18 FTE geleid, merkstrategieën ontwikkeld en internationaal uitgerold en commerciël…

Locatie
Apeldoorn
Uurtarief
€ 100
Bekijk Profiel
Jamie
Senior digital marketeer

Geen losse ad-hoc campagnes, maar een voorspelbare digitale groeistrategie. Als data-gedreven, strategisch digitaal marketeer (HBO+/WO-niveau) help ik bedrijven om hun online marketing naar een hoger niveau te tillen. Met meer dan 11 jaar ervaring aan zowel agency- als corporatezijde, doorgrond ik complexe marketingvraagstukken snel en vertaal ik ze naar een heldere, resultaatgerichte full-funne…

Locatie
Bergen op Zoom
Uurtarief
€ 85
Bekijk Profiel
Anoeska
Marketeer

Hi, ik ben Anoeska! Freelance marketeer met een passie om merken te laten groeien met snelle en effectieve marketing.

Locatie
Eemnes
Uurtarief
€ 60
Bekijk Profiel
Milou
Website Growth Specialist

Ik ben een Website Growth Specialist met ruim 8 jaar ervaring in websitebeheer, webdesign, websiteoptimalisatie en online groei. Ik werkte onder andere voor de ANWB en internationale start-ups en scale-ups en heb ervaring met zowel grote online omgevingen als websites van kleinere organisaties. Mijn expertise ligt bij het beter laten presteren van websites . Daarbij kijk ik naar het totaalplaat…

Locatie
Den Haag
Uurtarief
€ 85
Bekijk Profiel
Myrthe
Allround Marketing en Communicatiestrateeg

Hoi! Ik ben Myrthe, het gezicht achter Buro Elshout. Met ruim 12 jaar ervaring in branding, marketing en communicatie help ik bedrijven en organisaties om hun ideeën en plannen verder te brengen. Van merkstrategie, marketing- en communicatieplannen en contentstrategie tot creatieve campagnes, huisstijlen, grafisch ontwerp en presentaties. Wat ik het leukste vind? Me verdiepen in een organisat…

Locatie
Gouda
Uurtarief
€ 115
Bekijk Profiel
Marcha
Senior Marketing & Growth Strategist

Ik help bedrijven om versnipperde marketing om te zetten in één schaalbaar groeisysteem. Als Senior Marketing & Growth Strategist heb ik 16+ jaar ervaring binnen marketing, growth, paid acquisition, funnels, conversieoptimalisatie, positionering, customer journeys, analytics en marketing automation. Wat mij onderscheidt, is de combinatie van strategisch senior niveau en hands-on uitvoering .…

Locatie
Leidschendam
Uurtarief
€ 100
Bekijk Profiel
Meer freelancers bekijken?
Plaats gratis een opdracht en kom in contact met de meest geschikte freelancers voor jouw klus






Plaats opdracht

Hoe werkt het?

Plaats een opdracht

Zet binnen 2 minuten eenvoudig een gratis opdracht uit en start de matching procedure.

Kies de freelancer die bij jou past

Vergelijk CV's, portfolios en referenties van verschillende kandidaten.

Ga aan de slag

Start vandaag met de perfecte freelancer.

We zijn er om je te helpen

Onze accountmanagers staan voor je klaar.

Vertrouwd door 's-werelds besten
InHolland
Mora
Sanoma
Takeaway
Suit Supply
Leiden University

Wat doet een Customer Journey specialist?

Een Customer Journey specialist optimaliseert de klantbeleving door het in kaart brengen van contactmomenten en het signaleren van verbeterpunten. Vaak werkt deze adviseur aan trajecten zoals het ontwerpen van klantreizen of het stroomlijnen van serviceprocessen. Ook het analyseren van klantfeedback en het verhogen van klanttevredenheid horen tot het takenpakket. Dankzij hun expertise ontwikkelen ze strategieën die klanten écht centraal stellen. Veel Customer Journey specialisten op Freelancer.nl hebben ervaring met de Nederlandse markt en stemmen hun aanpak af op de specifieke wensen van lokale organisaties.

Welke tools en software gebruiken customer experience experts?

Customer experience experts maken gebruik van uiteenlopende tools om klantprocessen inzichtelijk te maken en te sturen. Bekende software zijn onder andere Miro, Qualtrics en Google Analytics. Met Miro worden journey maps visueel vormgegeven, terwijl Qualtrics wordt ingezet voor feedbackverzameling en analyse. Google Analytics levert inzichten in het online klantgedrag. Door deze hulpmiddelen kunnen professionals snel knelpunten signaleren en prestaties effectief verbeteren.

Waarom is Freelancer.nl dé plek voor het vinden van een customer journey professional?

Freelancer.nl is al jaren hét platform voor het vinden van deskundige professionals op het gebied van klantreizen en gebruikerservaringen. Je vindt er een groot aanbod aan specialisten met actuele kennis en inzicht in de wensen van organisaties. Transparante reviews en uitgebreide profielen helpen bij het maken van een weloverwogen keuze. Nieuwe opdrachten krijgen vaak snel reacties, zodat je efficiënt kunt vergelijken en direct kunt starten. Dankzij het brede aanbod van Nederlandse specialisten vind je altijd een match die goed past bij de branche en bedrijfscultuur.

Wat kost een Customer Journey specialist?

De tarieven van een Customer Journey specialist in 2026 liggen gemiddeld tussen €65 en €95 per uur, afhankelijk van ervaring en expertise.

Bekijk Customer Journey specialist tarieven

NiveauGemiddeld UurtariefSpecialisatiesTypische Projecten
Junior€40–€65Klantreis mapping, feedbackanalyseOndersteunen bij eenvoudige journey mapping, verzamelen klantinzichten
Medior€65–€95Procesoptimalisatie, persona’s opstellenOpzetten verbetertrajecten, stroomlijnen klantprocessen
Senior€95–€125Strategieontwikkeling, multichannel journeysOntwerpen van strategische klantreizen, verandermanagement

Veelgestelde vragen over Customer Journey specialisten

De beste Customer Journey specialist selecteer je door te letten op relevante projecten, klantreviews en match met jouw branche. Zo weet je zeker dat de professional aansluit bij je doelen.

Een customer journey expert helpt bij het verbeteren van klantbeleving, zoals het ontwerpen van nieuwe journeys of analyseren van touchpoints. Ook inzetbaar voor optimalisatie en strategie-implementatie.

Op nieuwe opdrachten komen doorgaans binnen 24 uur eerste reacties binnen. Je kunt dus snel kennismaken en vergelijken.

Opdracht plaatsen is bij Freelancer.nl altijd kosteloos. Je betaalt pas als je daadwerkelijk samenwerkt met een gekozen specialist.

Een Nederlands platform biedt professionals die de lokale markt en cultuur begrijpen. Dit zorgt voor soepele communicatie en optimale aansluiting bij jouw organisatie.