Puk
Als copywriter, vertaler en proofreader help ik bedrijven hun boodschap krachtig en overtuigend over te brengen. Ik schrijf en optimaliseer content – van commerciële teksten en blogs tot websiteteksten en interne communicatie die foutloos is, raakt én resultaat oplevert. Met mijn affiniteit voor sales, sport, change management en gedragsverandering weet ik taal in te zetten om niet alleen te informeren, maar ook te activeren en motiveren. Opdrachtgevers waarderen mijn oog voor detail, betrouwbaarheid, snelheid en sterk gevoel voor tone-of-voice. Ik werk graag samen met organisaties die hun communicatie willen versterken en hun doelgroep écht willen bereiken.
Jurgen
I am a 50-year-old translator from the Dutch-speaking part of Belgium with 20+ years of experience in translating French and English texts into Dutch. My specialisms are (sustainable) energy (solar and wind energy), legal texts (general terms and conditions, contracts, tenders, quotations, scope statements), real estate and urban development, technical and software manuals, marketing and media copy, social security and healthcare-related texts. Professional communication and attention to detail are the hallmarks of my approach as my client reviews on LinkedIn and Proz.com can attest. My career as a translator started directly after graduating in 2002, as a freelancer. After an illness in 2005, I started work as an in-house proofreader and translator for a Brussels-based translation agency. The experience gained there allowed me to pursue my career as an in-house translator for a variety of organizations active in the field of real estate and urban development, social security, healthcare and IT services. After 2017, I picked up freelance translation again while also travelling as a house-sitter and pet-sitter in France and Belgium. My current clients are active in solar and wind energy and sustainable energy consultancy, in legal advice and real estate, project management software, social security and social services, tree health management and in marketing. As I also hold a degree in Political and Social Science (specializing in Media and Communication Studies), I am equally interested in translating everything related to political and social science, public relations, media and communication, psychology, sociology, (geo)politics and history.
Cindy
Hallo! Ik ben Cindy Chin. Ik ben een freelance editor, proeflezer en beginnend grafisch vormgever met oog voor detail en liefde voor taal en visueel ontwerp. Ik help ondernemers, studenten en professionals om hun teksten helder, foutloos en professioneel te maken. Mijn specialisaties zijn: Engels redigeren en proeflezen (moedertaalniveau) Licht vertaalwerk van Nederlands naar Engels Ontwerpen van flyers, brochures en educatief materiaal met Canva en Procreate Ik heb ervaring met academische teksten, lesmateriaal, technische documenten en creatieve content. Of je nu hulp nodig hebt bij een Engelse tekst of een visueel aantrekkelijke brochure, ik denk graag met je mee. Uurtarief: €40 (vaste prijsafspraken per project mogelijk) Talen: Engels (moedertaal), Nederlands (B2), Hakka Chinees (conversatie)
Laura
Ik bied praktische online ondersteuning aan voor zelfstandigen of kleine organisaties die wat overzicht en ontlasting kunnen gebruiken. Denk aan administratieve taken, inboxbeheer, plannen en structureren, documenten bijhouden en het meelezen op duidelijkheid. Ik werk zorgvuldig, rustig en zelfstandig. Vanuit mijn achtergrond in het onderwijs ben ik gestructureerd en communicatief sterk. Ik werk het liefst met een klein en vast aantal uren per week (ongeveer 2–3 uur), zodat het voor beide kanten prettig en overzichtelijk blijft. Betrouwbaarheid en duidelijke afspraken vind ik belangrijk.
Britt
Hoi! Ik heb een fantastische baan, alleen kan daar onvoldoende mijn liefde voor taal kwijt. In mijn werk ben ik zowel liefdevol als kritisch - en dat ben ik ook graag voor jou en jouw tekst. Ik heb een grote liefde voor heldere teksten en let goed op toon en taal. Of het nu gaat om een boek, artikel of manuscript: ik lees en denk graag met je mee. Ik werk snel en zorgvuldig. Ik hou van afspraak is afspraak en van win-win. Ik hou van mooie zinnen en van korte lijntjes. Beschikbaar voor 4–8 uur per week; laten we vooral even schakelen wat er kan. Op zoek naar fijne samenwerkingen met schrijvers of uitgevers die houden van kwaliteit én een vlotte aanpak.
Stephanie
Ik help graag bekenden, schrijvers en ondernemers met het verbeteren van spelfouten, grammatica en leesbaarheid van teksten. Met mijn oog voor detail en passie voor zowel de Nederlandse als Engelse taal zoek ik graag de grammaticale missers en spelfouten, maar let ik ook op de juiste spreekwijze, logische zinsbouw en juiste interpunctie. Naast teksten controleren ben ik ook beschikbaar voor controles op websites. Hierin focus ik wederom op het taalkundige aspect, maar ook op gebruiksvriendelijkheid en logische en duidelijke website navigatie.Indien gewenst ben ik ook beschikbaar voor het bèta testen van websites.Ik ben flexibel inzetbaar, voor zowel korte als langere opdrachten. Voor opdrachten kunt u ook contact opnemen voor een offerte op maat. Over mij:Al van jongs af aan ben ik een fanatiek lezer. Op de middelbare school werden ik en mijn klasgenoten gestimuleerd in het lezen van kranten, nieuwsberichten en boeken door middel van extra punten bij het vinden van fouten in teksten.Buiten dat heb ik ook een passie voor taal en vind ik het een sport om fouten uit teksten te halen.In mijn huidige werk als functioneel beheerder ben ik veel bezig met het schrijven van analyses, maar houd ik me ook bezig met het testen van applicaties. Zodoende ben ik ook voor deze werkzaamheden beschikbaar.Voor meer en uitgebreide informatie verwijs ik u door naar mijn linkedinprofiel: Stephanie van Ravenswaay | LinkedIn
liano
Ik ben een native (moedertaal) Nederlandstalige freelancer uit België. Ik help met:– nakijken en verbeteren van Nederlandse teksten– spelling- en grammaticacontrole– herschrijven voor duidelijkere en vlottere zinnen– vertalingen EN ↔ NL– eenvoudige data-entry en administratieve taken Ik werk snel en nauwkeurig en kan vaak dezelfde dag nog leveren. Heb je een spoedopdracht? Stuur me gerust een bericht – ik help je meteen verder.
Esther
Teksten corrigeren en redigeren – zorgvuldig en helder Over mij: Ik ben zorgvuldig, taalsterk en geordend. Ik help graag met het nakijken en verbeteren van teksten: spelling, grammatica, zinsbouw en helderheid. Van sollicitatiebrieven en werkstukken tot zakelijke teksten – ik zorg dat de tekst foutloos en prettig leesbaar wordt. Naast mijn werk als psycholoog heb ik veel ervaring met schrijven en structureren. Ik kan snel schakelen, lever op tijd en communiceer duidelijk. vaardigheden: Tekstcorrectie Redigeren Spellingcontrole Grammatica Schrijfvaardigheid Taalvaardigheid Tekst verbeteren Structuur aanbrengen in teksten Sollicitatiebrieven corrigeren Cv nakijken Scripties nakijken Zakelijke correspondentie (brieven/mails)
Jannie
Met een sterk gevoel voor taal en oog voor detail help ik je graag met het uitwerken, verbeteren of structureren van teksten. Ben je op zoek naar een nauwkeurige en taalvaardige freelancer voor transcripties, correctiewerk of lichte contentbewerking? Dan help ik je graag! In mijn huidige functie bij de gemeente werk ik dagelijks met formele teksten, administratieve processen en klantgerichte communicatie. Denk aan het opstellen van brieven, het verwerken van gegevens en het bewaken van duidelijk taalgebruik. Deze ervaring neem ik mee in mijn werk als freelancer, waar zorgvuldigheid, taalgevoel en structuur essentieel zijn. Wat ik voor je kan betekenen: Transcriptie (gesprekken, interviews, memo’s) Tekstcorrectie en licht redigeerwerk Herschrijven of vereenvoudigen van teksten Administratieve ondersteuning (zoals mailboxbeheer) Met een frisse blik en veel motivatie ondersteun ik je graag, zodat jij meer tijd overhoudt om te doen wat je graag doet. Beschikbaar voor eenmalige opdrachten én langere samenwerkingen.
Khadija
Ik ben khadija ik woon in frankrijk heb gewerkt met transavia Costa cruises, en Vodafone en ik heb 4 talen dat is nederlandse engels frans en arabisch
joice
Hallo! Ik ben Joice, een betrokken en betrouwbare Virtual Assistant met een passie voor organiseren en ondersteunen. Ik help ondernemers en kleine bedrijven met praktische taken zoals: - E-mails en social media berichten beantwoorden - Agenda’s plannen en beheren - Klantenservice en contact met klanten verzorgen - Organiseren en structureren van je werkzaamheden Mijn kracht ligt in het creëren van overzicht, duidelijke communicatie en een proactieve werkwijze. Ik werk nauwkeurig en zelfstandig en vind het belangrijk dat afspraken worden nagekomen. Of je nu een paar uur per week hulp nodig hebt of ondersteuning bij een project, ik denk graag met je mee om jouw werk makkelijker te maken. Ik ben flexibel inzetbaar, ook in de avonduren, en sta klaar om jouw betrouwbare rechterhand te zijn. Laten we samenwerken en jouw taken uit handen nemen!
Floor
Hoi! Ben je op zoek naar betrouwbare hulp voor jouw talige of administratieve klus? Ik help je graag! Ik ben Floor Arts, 32 jaar. Ik ben taalkundige met: 5 jaar ervaring als tekstcorrector en transcriptionist ✍; 1,5 jaar secretariële ervaring 💻; 1 jaar ervaring als planner 🧩; 3 jaar ervaring als onderzoeksassistent 🔍. Ik ben een helper in hart en nieren en verricht daarom allerhande talige en administratieve werkzaamheden. Zolang ik kan ontzorgen, ben ik blij! Ik neem je graag het werk uit handen. Ik ben betrouwbaar, werk efficiënt en volbreng iedere klus met 100% inzet. Ik heb een scherp oog voor detail en schrik niet terug voor routinematig werk. Kan ik je ergens mee helpen? Laat het gerust weten! Ook als je nog wat meer informatie wilt over mij of mijn diensten. Hartelijke groet & een mooie dag, Floor
Larry
Ik ben een ervaren financieel professional met een sterke achtergrond in accounting en projectmanagement. Met expertise in debiteuren- en crediteurenbeheer, financiele analyses en rapportages, ben ik goed uitgerust om de rol diverse financiele rollen te vervullen. De combinatie van freelance ervaring en interim posities bij diverse organisaties toont aan dat ik in staat ben om me snel aan te passen aan verschillende werkomgevingen en teams. De focus op procesverbeteringen en automatisering van financiële processen maakt mij een waardevolle aanwinst voor elk financieel team.
Mariël
Ik ondersteun bedrijven bij HR- en organisatietaken én help met schrijven en vertalen. Met mijn HR-achtergrond en ervaring als MT lid kan ik meedenken over personeelsvraagstukken, werving & selectie en HR-administratie en overige bedrijfsprocessen. Daarnaast verzorg ik duidelijke teksten, redactie en vertalingen (NL-EN). Beschikbaar voor: HR & organisatieadvies (beleid, processen, werving & selectie, etc) Schrijven/redigeren van teksten (vacatures, handleidingen, webteksten) Vertalingen Nederlands ↔ Engels Ondersteuning bij praktische bedrijfsvoering Ik werk gestructureerd, betrouwbaar en lever altijd op tijd. Mijn kracht ligt in praktische oplossingen die ondernemers direct verder helpen.
Jan
Met ruim zes jaar ervaring in de journalistiek en mediawereld - waaronder reportages en interviews vanuit de Formule 1-paddock - heb ik een scherp oog ontwikkeld voor detail, helderheid en de juiste toon. Die journalistieke precisie neem ik mee in al mijn opdrachten, ongeacht het onderwerp. Ik schrijf niet alleen, maar denk graag mee, vraag door en lever teksten die zowel inhoudelijk sterk als prettig leesbaar zijn. Naast het creëren van originele content bied ik ook grondige tekstcontrole: van foutloze spelling en grammatica tot stijlconsistentie en helderheid. Of het nu gaat om webpagina’s, artikelen, scripts of persoonlijke teksten, ik zorg ervoor dat alles taalkundig klopt en professioneel oogt. Bovendien heb ik ruime ervaring met social media. Ik schrijf met plezier krachtige captions, optimaliseer tone of voice en denk strategisch mee over hoe je boodschap het beste overkomt op verschillende platforms. Wat ik bied? 1. Redactie & eindredactie: Corrigeren van spelling, grammatica en stijl - het verbeteren van structuur en helderheid - een professioneel en foutloos eindresultaat 2. Herschrijven & optimaliseren - Bestaande teksten herschrijven naar een sterkere, duidelijkere versie voor websites, landingspagina’s, blogs, productteksten en meer - het toevoegen van impact, consistentie en overtuigingskracht 3. Copywriting - Webteksten (homepagina, diensten, over mij, landingspagina’s, enzovoort) - blogartikelen en SEO-content - productomschrijvingen en marketingteksten, altijd afgestemd op doelgroep en toon 4. Tone-of-voice - Bepalen van de stijl en persoonlijkheid van een merk - levering van een mini-stijlboek - consistente communicatie op alle kanalen 5. AI-tekstoptimalisatie - AI-teksten menselijker, natuurlijker en foutloos maken - teksten consistent maken met de stem van jouw merk - snellere productie zonder kwaliteitsverlies 6. Contentstructuur & advies - Meedenken over website-indeling, contentstrategie en opbouw - helpen bij positionering en het leveren van de boodschap 7. Social media-teksten: Korte, pakkende posts voor LinkedIn, Instagram of bedrijfspagina’s, overtuigend, helder en aansluitend op je merk - optioneel: basiscontentplan 8. E-books, PDF’s & langere teksten - Redactie of (her)schrijven van langere documenten - duidelijke opbouw, sterke leesbaarheid - Ideaal voor coaches, infoproducenten en ondernemers 9. Een schappelijk uurtarief en goede communicatie Op zoek naar een schrijver die kwaliteit koppelt aan creativiteit en foutloze taal? Ik help je graag verder.
Kim
Ik ben een freelance administratief ondersteuner en beeldbewerker die organisaties en ondernemers op afstand ondersteunt met administratie, dataverwerking, data-analyse en daarnaast fotografie en fotobewerking. Mijn zorginhoudelijke achtergrond biedt hierbij extra nauwkeurigheid en inhoudelijk begrip, met name binnen zorg- en dierenwelzijnsgerelateerde projecten. Mijn kracht ligt in het structureren en analyseren van data, het zorgvuldig verwerken van informatie en documenten, en het opstellen van heldere rapportages en overzichten. Vanuit mijn eigen bedrijf en eerdere werkervaring, heb ik ook ervaring met facturatie en declaratie. Daarnaast verzorg ik met veel plezier fotobewerking in Adobe Lightroom en Photoshop, met name voor dieren- en zorggerelateerde projecten. Ik ondersteun onder andere bij: administratieve en virtuele ondersteuning facturatie documentbeheer en overzichtelijke Word- en Excel-bestanden fotobewerking in Adobe Lightroom en Photoshop, met name voor dieren- en zorggerelateerde projecten literatuuronderzoek en het samenvatten van (wetenschappelijke) informatie opstellen van rapportages adv data Ik werk gestructureerd, betrouwbaar en kan goed het overzicht bewaken zonder daarbij de details te verliezen. Nieuwe systemen, software en werkwijzes maak ik me snel eigen.
Mirthe
Als Virtual Assistant (VA) ondersteun ik ondernemers en MKB’ers bij hun dagelijkse organisatie en communicatie. Ik neem taken over die veel tijd kosten of blijven liggen, zodat jij je kunt richten op je missie en passie, zonder verlies van kwaliteit, tempo of overzicht. Mijn ondersteuning levert vooral dit op: - 𝗠𝗲𝗲𝗿 𝘁𝗶𝗷𝗱 voor werkzaamheden die écht omzet of groei opleveren. - 𝗥𝘂𝘀𝘁 𝗲𝗻 𝗼𝘃𝗲𝗿𝘇𝗶𝗰𝗵𝘁, omdat je het niet allemaal alleen hoeft te doen. - 𝗠𝗶𝗻𝗱𝗲𝗿 𝗳𝗿𝘂𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗶𝗲 door repetitief of saai werk uit te besteden. - 𝗠𝗲𝗲𝗿 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴𝗶𝗲, omdat jij in je kracht kunt staan en doet waar je goed in bent. - 𝗦𝘁𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲𝗶𝘁, doordat de druk tijdelijk verdeeld kan worden in drukke periodes of bij projecten. Mijn werkzaamheden omvatten onder andere e-mailbeheer, planning, teksten schrijven en finetunen, administratieve ondersteuning en het coördineren van tijdelijke projecten. Ik werk graag zorgvuldig, helder en praktisch, met als doel het ondernemen voor jou makkelijker te maken.Ik geloof dat ondernemers het beste functioneren wanneer er ruimte is voor focus, creativiteit en strategie. Als VA hoop ik daaraan bij te kunnen dragen door alles op de achtergrond soepel te laten verlopen. Daar word ik dan weer blij van. Win-win! Meer informatie over 𝗧'𝗛𝗨𝗟𝗣, de diensten of mijzelf als jouw mogelijke partner? Neem een kijkje op www.thulp-va.nl of stuur me even een berichtje!
Andries
Zelfstandig financieel administratief professional met ruime praktijkervaring in boekhouding, fiscaliteit, jaarwerk en creditmanagement voor MKB, e-commerce, zorg en internationale ondernemingsstructuren. Sinds 2009 actief als ondernemer en inzetbaar voor zowel tijdelijke ondersteuning als structurele administratieve en fiscale werkzaamheden. Ik help organisaties hun administratie niet alleen bij te houden, maar ook te verbeteren en beter beheersbaar te maken. Snel ingewerkt, zelfstandig productief en sterk in het aanbrengen van structuur, overzicht en procesverbetering. Inzetbaar voor o.a.: Volledige financiële administraties Debiteuren- en crediteurenbeheer BTW-, ICP-, IB- en VpB-aangiften Jaarwerk en samenstellen jaarrekeningen Creditmanagement en incasso Betaalruns en cashflowbewaking Managementinformatie en rapportages Opschonen en inrichten administraties Software-ervaring:Exact Online, Exact Globe, SnelStart, e-Boekhouden, Fiscaal Gemak, Fiscaal Online, AFAS (basis), Informer, Rompslomp en MS Excel. Mijn stijl: nuchter, betrouwbaar, transparant en resultaatgericht. Ik werk graag met duidelijke afspraken en deadlines en lever stabiele kwaliteit — ook wanneer er druk op staat. Beschikbaar voor opdrachten op afstand of hybride.
Renee
Ik vertaal product, merk, of boodschap naar visuele content die de juiste klanten aantrekt. Hi, ik ben Renée Jansen, fotograaf, vormgever en allround creative met een scherp oog voor esthetiek, detail en compositie. Ik zie wat een ander doorgaans over het hoofd ziet en kan ja wijzen op hetgeen je niet wist dat je het nodig had. Of het nu gaat om een shoot, digitale product-mockup, flyers, banner of een complete website, je kunt bij mij een kloppend, passend en tot de puntjes verzorgd product verwachten. Wanneer ik niet met beeld bezig ben, duik ik graag in taal. Daarom bied ik mezelf ook aan als proofreader en copywriter. Ervaring in:- Photoshop, Lightroom - InDesign, Illustrator - PremierePro - Wordpress, woocommerce, shopify
Evelien
Betrouwbare en enthousiaste allrounder met ervaring in administratie, HR en het runnen van mijn eigen platform Gezellige Recepten. Ik werk gestructureerd, denk in oplossingen en houd van overzicht en een goed geplande werkdag. Met mijn flexibele en positieve instelling zorg ik dat alles soepel verloopt.
Andy
Professioneel Profiel – Andy Djodarmo Ik ben een veelzijdige en ervaren projectcoördinator en werkvoorbereider met een sterke achtergrond in civiele techniek, infra en leidingbouw. Sinds 2016 werk ik in Nederland aan uiteenlopende technische projecten, waarbij ik verantwoordelijk ben voor de voorbereiding, coördinatie, kwaliteitsborging (QA/QC) en projectbegeleiding.Door mijn combinatie van technische kennis, organisatorisch inzicht en communicatieve vaardigheden weet ik projecten efficiënt en veilig te laten verlopen. Ik ben VCA-VOL gecertificeerd en beschik over ruime ervaring in het opstellen van werkplannen, uitvoeringsplanningen, vergunningsaanvragen, inkoop, urenregistratie en contact met stakeholders zoals opdrachtgevers, gemeentes en aannemers.Naast mijn werk in de techniek ben ik creatief actief binnen media en design, wat mij in staat stelt om projectdocumentatie helder te structureren en visueel te presenteren. Deze multidisciplinaire achtergrond maakt mij een flexibele en resultaatgerichte professional. Specialisaties & vaardigheden: - Werkvoorbereiding en projectcoördinatie in infra en industrie - QA/QC-documentatie en kwaliteitsbewaking - Vergunningsaanvragen & Klic-meldingen - Materiaalbeheer, inkoop en personeelsplanning - Sterkteberekeningen, tekenwerk (o.a. Solid Edge, Inventor) - Softwarekennis: MS Project, Word, Excel, PowerPoint - Communicatie met opdrachtgevers en onderaannemers - Veilige werkomgeving creëren en borgen Sectorervaring: - Stadsverwarming (Vattenfall) - Gas- en waterstofleidingen (Gasunie, Air Liquide) - Petrochemie (Shell Pernis) - Civiele projecten en woningcorporaties (Arcade, DNWG) - Warmte-infrastructuur (Warmtelinq Gasunie) Met mijn brede ervaring en hands-on mentaliteit ben ik inzetbaar voor zowel tijdelijke als langdurige ZZP-opdrachten in projectleiding, werkvoorbereiding of QA/QC-rollen.
Hedieh
Hi Throughout my career, from Management Consulting to Customer Success and Product & Innovation Management, I've gained a 360-degree perspective of what drives success. I've witnessed how ideas transform into market-ready solutions, improving outcomes for patients and caregivers. My experience has shown that breaking silos and fostering interplay between teams and actors in an ecosystem, creates proactive future-proof value in healthcare. Central to this approach is a deep commitment to customer-centricity, designing solutions for and with customers by empathizing with their journey and addressing their evolving needs. In 2024, I, Hedieh Goodarzi, founded GoInnoMed to help ventures access critical knowledge in a flexible and cost-effective way. Emerging ventures often require specialized expertise without the resources to justify full-time hires across all domains. Additionally, success in HealthTech hinges on an integrated approach to Product Management, Innovation Management, and Customer Success Management creating lasting customer value and achieve sustainable business growth, both now and in the future. What sets me apart is how deeply I've worked with customers—not just in meeting rooms, but on the ground. I've spent years inside hospitals, working shoulder-to-shoulder with Heads of Departments, Superusers, Biomed, and Operations teams. This hands-on exposure shaped my approach to innovation: I anticipate unmet needs early, understand the downstream effects of weak integration, and proactively design upstream solutions that stick. I led the shift from fragmented innovation to customer-aligned portfolios, with roadmaps that addressed not only features, but the end-to-end journey: Land, Adapt, Expand, and Renew. I would bring that same systems mindset as your strategic advisor—ensuring your solutions not only scale, but stick. Look Forward to connecting to explore how we can collaborate! Best regards, Hedieh Goodarzi
Ayoub
Ik help organisaties projecten en operationele verbeteringen sneller en beter te realiseren. Ik neem eigenaarschap, breng structuur aan en zorg dat plannen ook echt worden uitgevoerd van scope en planning tot implementatie op de werkvloer. Met een sterke hands-on mentaliteit en een afgeronde HBO Technische Bedrijfskunde schakel ik snel tussen stakeholders, teams en uitvoering, zodat resultaten zichtbaar worden. Expertise: Projectmanagement: scope, planning, stakeholdermanagement, voortgang en oplevering Inrichten & verbeteren van bedrijfsprocessen: knelpunten identificeren, flow/doorlooptijd verbeteren, implementatie op de werkvloer Business support: structuur aanbrengen, meebouwen aan groei, praktische ondersteuning binnen sales/operations Eventmanagement: organisatie, coördinatie en uitvoering op locatie Dagvoorzitter: events en bijeenkomsten professioneel begeleiden; scherp, energiek en met duidelijke lijnenIk werk pragmatisch, betrouwbaar en resultaatgericht met focus op kwaliteit en heldere communicatie. Beschikbaar voor freelance/interim opdrachten (kort, lang, of per project). 📩 Neem gerust contact op om de opdracht en beschikbaarheid te bespreken.
Chelsea
Hoi, ik ben Chelsea! Zoekt u een Virtual Assistant die niet ingewerkt hoeft te worden op het gebied van klantcontact? Met ruim 10 jaar ervaring in leidinggevende retailfuncties en logistieke customer service, ben ik de rustige en betrouwbare kracht achter uw drukke mailbox. Ik ben gespecialiseerd in het volledig ontzorgen van ondernemers en webshops. Of het nu gaat om zakelijke B2B-communicatie of het vriendelijk te woord staan van consumenten: ik zorg dat uw klanten zich gehoord voelen en uw administratie op orde is. Waarom met mij werken? Ik ben niet alleen uitvoerend sterk, maar denk ook inhoudelijk mee. Dankzij mijn Vakdiploma Drogist heb ik specifieke kennis van ingrediënten en gezondheidsproducten (ideaal voor health/beauty webshops). Daarnaast school ik mij momenteel bij via de Google Digital Marketing & E-commerce certificering, waardoor ik ook kan ondersteunen bij uw online zichtbaarheid. Mijn expertise: Customer Service Excellence: Ervaring met orderverwerking, klachtenafhandeling en zakelijk contact bij grote spelers als Leen Menken en Hoogvliet. Backoffice & Organisatie: Jarenlang verantwoordelijk geweest voor kasstromen, roosterplanning en bestellingen. Communicatie: Vloeiend in Nederlands en goed in Engels. Creatief & Strategisch: Achtergrond in Mediavormgeving en actuele kennis van online marketing. Ik werk gestructureerd, ben flexibel inzetbaar en heb een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Zullen we kennismaken?