Vind Klantenservice klantcontact Freelancers

Hallo! Ik ben Santoesha, een betrouwbare en georganiseerde Virtual Assistant met ervaring in klantenservice en administratieve ondersteuning.Ik help ondernemers om tijd te besparen door e-mails, planning en klantcommunicatie professioneel te beheren. ✔️ Klantenservice via chat of e-mail✔️ Agenda- en mailboxbeheer✔️ Gegevens invoeren en bijhouden✔️ Social media ondersteuning Ik werk nauwkeurig, denk mee en zorg dat taken op tijd en goed worden uitgevoerd.Beschikbaar voor thuiswerk, parttime of fulltime. 📩 Neem gerust contact op — ik reageer snel en help met plezier!

Samantha | Virtual Assitent (Inbox & Planning) Ik help ondernemers die veel tijd kwijt zijn aan hun inbox en planning, zodat zij meer rust en overzicht krijgen in hun werkdag. Met een achtergrond in een commerciële en gestructureerde werkomgeving werk ik snel, zelfstandig en zorgvuldig. Ik denk mee en zorg dat taken echt worden opgepakt en afgerond. Beschikbaar voor een paar uur per week (op afstand).

Ik ben een toegewijde en hardwerkende professional met een sterk vermogen om snel te leren en problemen efficiënt op te lossen. Ik blink uit in het optimaliseren van processen en het vinden van praktische oplossingen, zodat taken nauwkeurig en op tijd worden afgerond. Met ervaring in het trainen en begeleiden van teamleden help ik anderen graag groeien, terwijl ik mezelf continu blijf ontwikkelen. Ik ben gemotive

Mijn naam is Linda en werk als Commercieel Virtual Assistant, Sales & Projectondersteuning voor ondernemers met een missie. Ik regel, voer uit en denk met je mee in sales, administratie, relatiebeheer & organisatie, zodat jij kunt focussen op andere taken.

Onderwijs roostermaker & Virtual Assistant met ruime ervaring in roostering, planning en e-commerce ondersteuning. Ik help scholen en onderwijsinstellingen bij het maken van efficiënte, overzichtelijke en goed werkbare roosters met behulp van systemen zoals Xedule en Magister. Met meerdere jaren ervaring in onderwijslogistiek weet ik hoe ik wensen en eisen kan balanceren, conflicten kan voorkomen en kwalitatieve roosters kan opleveren. Naast roosteren ondersteun ik ook bedrijven als Virtual Assistant. Ik heb praktische ervaring met klantenservice, orderverwerking en e-commerce werkzaamheden. Daarnaast heb ik zelfstandig complete webshops opgezet en beheerd, inclusief productinrichting en dagelijkse operatie. Waarmee ik kan helpen: Roostermaken en planning (onderwijsinstellingen) Administratieve en organisatorische ondersteuning Klantenservice (e-mail en chat) Orderverwerking, inpakken en verzenden E-commerce ondersteuning (webshops, productbeheer, dagelijkse operatie) Ik werk gestructureerd, betrouwbaar en resultaatgericht. Ik communiceer bij voorkeur via e-mail of chat en kan zelfstandig werken. Beschikbaar voor freelance/interim opdrachten (1–32 uur per week).

  📌 Nederlandstalige klantenservice | E-mail & chat ondersteuning | Snel beschikbaar   Over mij: Ik ben een ervaren klantenserviceprofessional met een vriendelijke, duidelijke en oplossingsgerichte aanpak. Klanten voelen zich gehoord en geholpen, en bedrijven kunnen op mij rekenen voor snelle en nauwkeurige afhandeling van vragen.   Ik werk zelfstandig, blijf rustig onder druk en communiceer altijd helder en professioneel.   Wat ik doe: ✔ E-mail- en chatondersteuning ✔ Beantwoorden van klantvragen ✔ Retouren & orderinformatie ✔ Registratie en administratieve verwerking ✔ Klachtenafhandeling op een klantvriendelijke manier ✔ Follow-up & rapportage   Waarom kiezen voor mij: ✅ Klantgericht en geduldig ✅ Snelle reactie en betrouwbare opvolging ✅ Foutloze spelling en duidelijke communicatie ✅ Representatief en discreet met klantgegevens   Beschikbaarheid: Donderdag • Vrijdag • Weekenden Starten kan direct.   Talen: 🇳🇱 Nederlands (moedertaal)   Tarief: In overleg — starterstarief mogelijk voor langere samenwerking.   Op zoek naar: Parttime remote projecten (e-mail of chat), korte of langdurige opdrachten.   Neem gerust contact op — ik reageer snel en denk graag mee. 🙌

heyhey! Ik ben Maryam, jouw nieuwe Virtual Assistant met een scherp oog voor detail en een groot hart voor ondersteuning. Als moeder en gezinsmanager ben ik dagelijks bezig met plannen, organiseren en communiceren — vaardigheden die ik nu vol enthousiasme inzet om ondernemers te ontzorgen. Of het nu gaat om e-mailbeheer, administratieve taken, social media ondersteuning of teksten schrijven, teksten vertalen naar het engels? : ik help je om meer rust en overzicht in je werkdag te creëren. Ik ben net begonnen als freelancer, wat betekent dat ik flexibel, leergierig en enthousiast ben om jouw projecten met zorg en precisie uit te voeren. Ik werk nauwkeurig, communiceer helder en zorg ervoor dat jij je kunt focussen op wat jij het liefste doet — ondernemen. Waar ik je mee help: E-mailbeheer en klantcontact Typen, tekstverwerking en schrijven Social media beheer en contentplanning Administratieve ondersteuning en structuur Ben jij op zoek naar een betrokken en betrouwbare Virtual Assistant die jouw werk écht lichter maakt? Dan hoor ik graag van je!

Ik ben een gedreven en klantgerichte professional met ervaring in retail en een achtergrond in Junior Accountmanagement (MBO 4). In mijn huidige werk sta ik dagelijks in direct contact met klanten, wat mij heeft geleerd om snel, vriendelijk en oplossingsgericht te handelen — zowel fysiek als online. Als freelance marketing & Communicatie, klantenservice medewerker en sales help ik ondernemers met het verzorgen van hun klantcommunicatie en het maken van sales. Denk aan het beantwoorden van e-mails, chatberichten, het verwerken van bestellingen, mensen die al enigzins interesse hebben getoond om te zetten naar een sale  of algemene ondersteuning op afstand. Wat ik voor jou kan betekenen: Klantenservice via e-mail of chat (Nederlands & Engels) Administratieve ondersteuning op afstand Communicatie met klanten op social media Orderverwerking of eenvoudige data-invoer Sales maken Algemene backoffice taken Talen:✅ Nederlands – Moedertaal✅ Engels – Prima Ik werk gestructureerd, ben communicatief sterk en pak dingen zelfstandig op. Mijn doel is om jou als ondernemer te ontzorgen, zodat jij je kunt focussen op je bedrijf. Benieuwd of ik iets voor jou kan betekenen? Stuur gerust een bericht!

Hallo! Mijn naam is Leah en ik help bedrijven met klantcontact op een manier die rust, duidelijkheid en resultaat uitstraalt. Of het nu gaat om webcare via social media, klantvragen per e-mail of live chat — ik zorg voor een professionele, menselijke afhandeling waarbij de klant zich écht gehoord voelt.   📌 Mijn kracht zit in:   Duidelijke en klantgerichte communicatie Snel schakelen en kalm blijven onder druk Oplossingsgericht werken, ook bij complexe klantvragen Creatief denken in klantgerichte oplossingen (out-of-the-box) Vertrouwd met tools als Microsoft Teams, Outlook en Salesforce     🧠 Ik werk graag aan casussen die nét wat meer aandacht vragen: klanten die niet direct geholpen kunnen worden, onduidelijke situaties, of klachten waarbij empathie én actie vereist zijn. Ik denk graag mee over de klantreis en verbeteringen in communicatie.   📍 Beschikbaar voor thuiswerk (ook avonden/weekenden) Ik werk zelfstandig, secuur en met aandacht voor jouw merk of organisatie. Daarnaast leer ik nieuwe systemen snel en pas ik me vlot aan in verschillende teams.   Ben jij op zoek naar een stressbestendige professional die op afstand je klanten uitstekend helpt? Dan kom ik graag met je in contact!   Hartelijke groet, Leah

Met meer dan 12 jaar ervaring in TOPdesk, ITSM, procesmanagement, en projectmanagement zet ik passie en expertise in om complexe uitdagingen te vertalen naar efficiënte en werkbare oplossingen.

Ik ben een enthousiaste en veelzijdige Virtual Assistant met een creatieve kant. Ik ondersteun ondernemers graag met alles wat achter de schermen geregeld moet worden: van klantcontact, inboxbeheer en planning tot social media support, contentcreatie en grafische ondersteuning. Ik werk graag met afwisseling en haal veel energie uit het combineren van structuur en creativiteit. Denk aan het beantwoorden van berichten, organiseren van afspraken, online research, het inplannen van social media, het schrijven van captions en het maken van visuele content of eenvoudige designs in een mooie, passende stijl. Mijn kracht ligt in klantgericht werken, snel schakelen, meedenken en ervoor zorgen dat alles soepel en professioneel verloopt. Ik werk zelfstandig, ben betrouwbaar en vind het belangrijk dat ondersteuning niet alleen praktisch is, maar ook bijdraagt aan rust, overzicht en een fijne uitstraling.

Hoi! ik ben Francisca, 18 jaar en ik help ondernemers met het beantwoorden van berichten van klanten via WhatsApp, Instagram, e-mail of chat. klanten goed en snel helpen vind ik belangrijk- ik ben vriendelijk, duidelijk en altijd netjes in mijn cominicatie. Ik zorg dat klanten tevreden zijn, afspraken goed worden opgevolgt en dat jij als ondernemer tijd overhoud voor balangrijke dingen. Taken die ik doe: beantwoorden van klantvragen (DM, mail, WhatsApp) Helpen bij bestellingen of afspraken Klanttevredeheid bijhouden Kleine administratieve of online taken Wil je dat je klanten altijd snel, vriendelijk en professioneel geholpen worden? Dan help ik je graag!

Hallo! 👋 Ik ben een gemotiveerde en betrouwbare virtueel assistent, per direct beschikbaar om bedrijven en ondernemers te ondersteunen.Ik help graag met: E-mails beantwoorden en inbox bijhouden Agendabeheer en afspraken plannen Bestanden ordenen en eenvoudige administratie Chat- en berichtafhandeling (geen telefonische verkoop) Ik heb misschien nog geen officiële certificaten of jarenlange ervaring, maar ik ben leergierig, nauwkeurig en communicatief sterk. Ik werk gestructureerd en zorg dat taken netjes en op tijd worden uitgevoerd. Opdrachtgevers kunnen op mij rekenen voor:✅ Betrouwbaarheid✅ Duidelijke communicatie✅ Snel en netjes werk Ik kijk ernaar uit om u te helpen en samen te werken!

Hi!  Mijn naam is Maxime, ik ben 24 jaar oud en ontzie jou graag van werk!  Heb jij hulp nodig met het het beantwoorden van e-mails, chats, klanten te woord staan, het verwerken van orders of andere administratieve taken waar je zelf niet aan toekomt?  Dan ben ik er voor je!  Hopelijk spreken we elkaar snel.  Groetjes, Maxime

.

Ik ben Bram, 24 jaar, en heb ruime ervaring in de klantenservice. Ik ben communicatief sterk, klantgericht en gewend om snel en netjes te schakelen met verschillende soorten klanten en situaties. Naast klantenservice kan ik ook goed uit de voeten als virtual assistant, zoals het beheren van e-mail, plannen, administratieve taken en ondersteuning op afstand. Ik werk gestructureerd, zelfstandig en denk graag mee met de klant.

Hi! Mijn naam is Jessica en ik help ondernemers graag met klantvriendelijke ondersteuning en praktische taken op afstand. Ik sta nog aan het begin van mijn freelancecarrière, maar ik ben supergemotiveerd om bij te dragen en te groeien. Ik werk nauwkeurig, denk graag mee en ben beschikbaar voor uiteenlopende taken zoals klantenservice, e-mails beantwoorden en agendabeheer – in zowel Nederlands als Engels.   Wat ik aanbied: ✔ Klantenservice via e-mail of chat ✔ Virtuele ondersteuning (planning, administratie, follow-ups) ✔ Social media ondersteuning (reacties, posts plannen)   Waarom samenwerken met mij? ✔ Betrouwbaar, vriendelijk en leergierig ✔ Flexibel inzetbaar vanaf 4 uur per week ✔ Heldere communicatie en focus op kwaliteit   Ik kijk ernaar uit om jouw team (op afstand) te versterken! Stuur me gerust een bericht om kennis te maken.

Ik ben een ondernemende en praktische freelancer met ruim 10 jaar ervaring binnen e-commerce, marketplaces, sales en operationele processen. In de afgelopen jaren heb ik meerdere webshops en verkoopkanalen opgebouwd en beheerd, waaronder verkoop via Bol, Amazon en Praxis/Brico. Mijn kracht ligt in het praktisch verbeteren van commerciële en operationele processen. Ik werk zelfstandig, denk mee als ondernemer en hou van duidelijke communicatie en concrete oplossingen. Naast mijn eigen onderneming ondersteun ik bedrijven die behoefte hebben aan extra commerciële slagkracht, structuur of optimalisatie. Vooral de fase van groei, verbetering en het bouwen aan processen geeft mij veel energie. Ik kan ondersteunen bij onder andere: marketplace beheer e-commerce optimalisatie leadopvolging en commerciële communicatie klantenservice en relatiebeheer productbeheer operationele ondersteuning en structuur Door mijn ervaring als ondernemer begrijp ik goed waar bedrijven in de praktijk tegenaan lopen. Daardoor kan ik snel schakelen, meedenken en zelfstandig verantwoordelijkheid nemen.  

Klantenservice & Virtual Support Freelancer Professionele freelance support voor klantenservice, communicatie en online ondersteuning. Ik help bedrijven met het professioneel beantwoorden van klanten, e-mails, chats en online berichten. Klantcontact is vaak het eerste wat mensen ervaren van een bedrijf — en juist daarin maak ik het verschil. Ik werk klantgericht, denk oplossingsgericht mee en zorg voor duidelijke en vriendelijke communicatie die past bij het bedrijf en de doelgroep. Waarmee ik kan helpen: Klantenservice via e-mail, chat en social media Beantwoorden van klantvragen Professionele en vriendelijke communicatie Administratieve ondersteuning Inbox- en berichtenbeheer Social media support AI-tools gebruiken voor efficiënter werken Content en teksten optimaliseren Structuur aanbrengen in klantprocessen Ik ben sterk in:✔ Snel schakelen✔ Duidelijke communicatie✔ Empathisch klantcontact✔ Zelfstandig werken✔ Meedenken in oplossingen✔ Rust bewaren bij drukte Daarnaast heb ik ervaring met online zichtbaarheid, content en social media, waardoor ik klanten niet alleen help met support maar ook met de uitstraling van het bedrijf. Ik werk nauwkeurig, reageer snel en neem werk serieus. Op zoek naar iemand die betrouwbaar is en echt met je meedenkt? Stuur gerust een bericht.

Mijn naam is Nick Vlijm, ik ben 22 jaar oud en sterk gemotiveerd binnen de ICT-sector. Sinds 2022 run ik mijn eigen IT-onderneming en sta ik open voor interessante projecten en uitdagingen. Als freelancer heb ik aan uiteenlopende opdrachten gewerkt, van werkzaamheden op locatie tijdens grote evenementen tot periodieke diensten op een servicedesk. Twee totaal verschillende omgevingen, maar beide zeer waardevolle leerervaringen. Tijdens mijn werk op locatie ben ik mij steeds meer gaan richten op netwerkbeheer en heb ik ervaring opgedaan als engineer bij grootschalige events. Ik heb mijn diploma behaald in Expert IT Systems and Security (niveau 4). Na drie jaar freelancen en het behalen van mijn diploma heb ik ervoor gekozen mij verder te ontwikkelen als IT-beheerder. Momenteel werk ik als Service Desk- en Netwerkbeheerder, waarbij ik verantwoordelijk ben voor tweedelijns support en netwerkbeheer. Dit was een uitdagende start in mijn eerste vaste functie, maar het heeft mijn ontwikkeling als IT-professional versneld en versterkt.

Hoi ik ben Lydia, Virtual Assistant en ik help jou met alle adminstratie- en backoffice taken. Met meer dan 15 jaar ervaring in management assitant en officesupport ondersteun ik ondernemers bij het creëren van rust, overzicht en structuur. Ik neem tijdrovende taken uit handen en zorg ik dat alles achter de schermen soepel verloopt. Waar ik je o.a. mee help: • Administratie en facturatie • Agenda- en e-mailbeheer • Planning en organisatie • Projectmatige ondersteuning • Structuur aanbrengen in processen Wat je van mij kunt verwachten: • Betrouwbaar en nauwkeurig • Proactief en meedenkend • Sterk in organiseren en structureren • Oog voor detail én overzicht Zo houd jij focus op je bedrijf, terwijl ik zorg dat de rest geregeld is. Benieuwd hoe ik jou kan ontzorgen? Laten we kennismaken. Groetjes, Lydia

Je hoeft niet te blijven nadenken over wat er nog moet gebeuren — dat wordt bewaakt en opgepakt. Agenda’s raken snel vol, maar juist het overzicht en de opvolging kosten vaak de meeste tijd. Daar ligt mijn kracht: zorgen dat alles niet alleen ingepland wordt, maar ook logisch blijft lopen en opgevolgd wordt. Ik ondersteun professionals en organisaties bij het organiseren van agenda’s, het structureren van werkzaamheden en het bewaken van voortgang. Afspraken worden niet alleen ingepland, maar ook opgevolgd. Mailboxen en administratie blijven overzichtelijk, zonder losse eindjes. Daarnaast wordt er actief meegedacht. Niet alleen uitvoeren, maar signaleren, vooruitkijken en voorstellen doen zodat zaken niet blijven liggen. Met een achtergrond in de zorg en kwaliteit is zorgvuldigheid, overzicht en discretie vanzelfsprekend. Beschikbaar voor een aantal uur per week (remote). Past dit bij wat je zoekt, dan maak ik graag kennis.

Als Virtual Assistant (VA) ondersteun ik ondernemers en MKB’ers bij hun dagelijkse organisatie en communicatie. Ik neem taken over die veel tijd kosten of blijven liggen, zodat jij je kunt richten op je missie en passie, zonder verlies van kwaliteit, tempo of overzicht. Mijn ondersteuning levert vooral dit op: - 𝗠𝗲𝗲𝗿 𝘁𝗶𝗷𝗱 voor werkzaamheden die écht omzet of groei opleveren. - 𝗥𝘂𝘀𝘁 𝗲𝗻 𝗼𝘃𝗲𝗿𝘇𝗶𝗰𝗵𝘁, omdat je het niet allemaal alleen hoeft te doen. - 𝗠𝗶𝗻𝗱𝗲𝗿 𝗳𝗿𝘂𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗶𝗲 door repetitief of saai werk uit te besteden. - 𝗠𝗲𝗲𝗿 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴𝗶𝗲, omdat jij in je kracht kunt staan en doet waar je goed in bent. - 𝗦𝘁𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲𝗶𝘁, doordat de druk tijdelijk verdeeld kan worden in drukke periodes of bij projecten. Mijn werkzaamheden omvatten onder andere e-mailbeheer, planning, teksten schrijven en finetunen, administratieve ondersteuning en het coördineren van tijdelijke projecten. Ik werk graag zorgvuldig, helder en praktisch, met als doel het ondernemen voor jou makkelijker te maken.Ik geloof dat ondernemers het beste functioneren wanneer er ruimte is voor focus, creativiteit en strategie. Als VA hoop ik daaraan bij te kunnen dragen door alles op de achtergrond soepel te laten verlopen. Daar word ik dan weer blij van. Win-win! Meer informatie over 𝗧'𝗛𝗨𝗟𝗣, de diensten of mijzelf als jouw mogelijke partner? Neem een kijkje op mijn website of stuur me even een berichtje!

Een administratieve duizendpoot met een vlotte babbel die op meerdere taken ingezet kan worden. Als virtual assistent & budgetcoach ben ik van vele markten thuis. Ik ondersteun graag ondernemers door taken over te nemen die blijven liggen of minder belangrijk zijn. Hierdoor kan jij als ondernemer focussen op wat echt belangrijk is en het bedrijf laten groeien. Ik kan op veel taken ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan; agendabeheer, klantencontact/service, administratieve taken, debiteurenbeheer, social media beheer, teksten in makkelijker Nederlands omzetten en nog veel meer. Staat er iets niet tussen stuur dan even een bericht. Ik ben erg flexibel, werk netjes en overzichtelijk en bied een hoge kwaliteit. Naast de administratieve werkzaamheden geef ik ook trainingen in het sociaal domein, geef ik financiele gastlessen en sta ik als Quizmaster voor grote en minder groete groepen. Ik ben daardoor gewend voor groepen te staan en breed inzetbaar.